淘寶退款商家要求出運費險怎么辦？要付錢嗎？

淘寶很多商家為了增加商品的轉(zhuǎn)化率，會為購買的用戶提供運費險或七天無理由退換貨等服務。

有小伙伴問，淘寶退款商家要求出運費險怎么辦?

一、淘寶退款商家要求出運費險怎么辦?

1、如果商家提供運費險，我們是不需要負擔運費險這筆錢的。如果商家要求你出這筆費用，你可以直接向平臺投訴他。

2、如果商家不提供運費險，當你申請退貨的時候，商家要求你承擔這筆退貨的費用。這種情況是合理的。

二、淘寶賣家退貨運費險要付錢嗎?不收費。有運費險的淘寶系商品，首重1千克內(nèi)能享受菜鳥裹裹“0元退”服務，一鍵退貨不用付快遞費。沒有運費險，則需要按照快遞公司相應費用支付。

三、淘寶退貨運費險怎么退?淘寶退貨運費險一般可以按照以下方式退：

1. 消費者若選擇自行寄送回商品，并自己墊付了運費，那么等到商家收到貨物后，運費險理賠的金額會直接打入消費者線上購物平臺綁定的支付賬戶中;

2.消費者若選擇菜鳥上門或驛站寄件，那么一般會由天貓/菜鳥賬戶墊付運費，因此后期運費險理賠的金額不會再打給消費者。需要注意的是，消費者寄送回商品后，還需要在退貨頁面填寫好正確的物流單號，否則會影響運費險的理賠。

總的來說，淘寶退貨退款如果商家提供了運費險，那么我們是不需要額外支付運費的，除非商品超重。所以如果商家要你出運費險，你應該拒絕并投訴。                

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