淘寶買黃金可靠嗎？買到假的怎么處理？

                   在淘寶能夠買到很多東西，比如藥品、保健品、虛擬產(chǎn)品、翡翠、黃金、水晶等等。

只要是能賣的，在淘寶上都能買到。

那淘寶買黃金可靠嗎?

還算可靠一、淘寶買黃金買到假的怎么處理?

1、買到假黃金的維權(quán)和索賠:

(1)維權(quán)為受害及時(shí)報(bào)警,并向消費(fèi)者保護(hù)協(xié)會(huì)和工商管理部門舉報(bào);

(2)索賠為商家如果存在欺詐,導(dǎo)致消費(fèi)者購買了假黃金,消費(fèi)者可以要求賠償,賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款的三倍。

2、法律依據(jù):《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第五十五條經(jīng)營(yíng)者提供商品或者服務(wù)有欺詐行為的,應(yīng)當(dāng)按照消費(fèi)者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為消費(fèi)者購買商品的價(jià)款或者接受服務(wù)的費(fèi)用的三倍;增加賠償?shù)慕痤~不足五百元的,為五百元。

二、要怎樣才能得到賠償?買到假黃金屬于貴重金屬售假應(yīng)該向工商部門投訴處理或者上訴。遇到這類情況首先要有足夠的證據(jù),可以去相關(guān)機(jī)構(gòu)鑒定,鑒定必須由專業(yè)鑒定機(jī)構(gòu)作出,同時(shí)要證明該物品是該店鋪出售的,這個(gè)證據(jù)有點(diǎn)難度。除了發(fā)票之外,還必須有該物品的標(biāo)志,能夠準(zhǔn)確地證明是該店的,一般貴金屬上都會(huì)有品牌標(biāo)志,而且重量與發(fā)票相符。

有了足夠的證據(jù)可以投訴商家,首先找商家,看他們的態(tài)度和處理方法,如果能滿足你的要求即可。

總的來說，淘寶買黃金還算是可靠的。

如果買到假的了，也是可以維權(quán)所要賠償?shù)?。不過需要去相關(guān)機(jī)構(gòu)進(jìn)行鑒定。                

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