京東未收到貨怎么申請退款？規(guī)則是什么？

在京東這個平臺上面很多小伙伴們購物之后一般都是會去準備物流送貨的，正常情況下一般都不會有任何的延遲或者是丟件的情況，京東未收到貨怎么申請退款?

一、京東未收到貨怎么申請退款?

如果你在京東上買東西沒有收到貨的話，其實非常簡單，你可以先聯(lián)系京東上的賣家，看看對方怎么說，如果對方答應給你補發(fā)的話，那么就很方便了;當然你要注意讓對方把補發(fā)的快遞單號發(fā)給你，這樣便于你自己去檢查，如果對方不配合你的話，你就可以找京東的客服，一般情況下京東的客戶聯(lián)系對方之后，對方很快會給你處理的。

二、退款周期僅供您參考，具體退款周期可能會受銀行、支付機構等相關因素影響。

1、京東在線支付及POS機提升卡支付訂單退款，如涉及到銀行信息京東會依據(jù)銀行及相關機構已經(jīng)建立的條例處理退款，為了保證客戶賬戶金額的安全，我們均會安排原卡原退。

2、由于快捷支付的款項來源為信用卡支付，所以快捷支付的訂單只支持原路退款，不支持返還至余額。

3、公司轉(zhuǎn)賬或支票支付的訂單，需與客服人員確認公司相關信息后進行公司轉(zhuǎn)賬,目前京東只支持原路退回至客戶原支付的公司賬戶中，給您帶來的不便請您諒解。

4、京東卡/京東E卡支付退款無法直接兌換成現(xiàn)金，會在1個工作日左右返還至您支付的京東卡/京東E卡內(nèi)。

5、退款金額在1000元及以下可選擇退京東余額，退款時效即時到賬。

6、因銀行系統(tǒng)升級，退銀行卡服務不支持信用卡退款。

如果大家在京東購買了商品，但是遲遲沒有收到貨的話，大家就可以商家進行溝通，商家這邊會聯(lián)系物流公司，如果出現(xiàn)了丟件的情況，商家這邊會重新安排發(fā)貨或者是退款。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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