支付寶舉報了錢會退回來嗎?錢能追回來嗎?
2023-04-17|20:51|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:33
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我們使用支付寶跟陌生人或是朋友進行交易的時候,一定要核實清楚對方的身份,然后再進行轉(zhuǎn)賬,以免資金被騙走。
那支付寶舉報了錢會退回來嗎?
不一定
一、支付寶舉報成功了錢能追回來嗎支付寶舉報投訴成立后并非所有的資金都是可以退回來的,要視情況而定。若是和商家的交易有疑問的話,一般情況下資金都是可以退回的。若是因為錯誤轉(zhuǎn)賬或遭遇詐騙的轉(zhuǎn)賬,在資金沒有到達對方賬戶的情況下,還是可以將資金追回的,一般在轉(zhuǎn)賬的時候就需要設(shè)置一個延時到賬。如果沒有設(shè)置延時到賬,通過轉(zhuǎn)賬的交易,資金會直接到達對方賬戶,是很難追回的,支付寶唯一能做的就是凍結(jié)對方的賬戶資金。
二、支付寶投訴成立到退款要多久?通常情況下,若是因為商品買賣、支付等交易問題,在投訴成立之后一般在3—7天就可以完成退款。但若是因為支付寶轉(zhuǎn)賬被騙,即使投訴成立,資金也可能無法追回。一般轉(zhuǎn)賬都是實時到賬的,這種情況下,支付寶只能對對方賬戶進行凍結(jié)處理;
若是設(shè)置了延時到賬,那么資金還是有可能追回的。法律依據(jù):《中華人民共和國電子商務(wù)法》第五十八條國家鼓勵電子商務(wù)平臺經(jīng)營者建立有利于電子商務(wù)發(fā)展和消費者權(quán)益保護的商品、服務(wù)質(zhì)量擔(dān)保機制。電子商務(wù)平臺經(jīng)營者與平臺內(nèi)經(jīng)營者協(xié)議設(shè)立消費者權(quán)益保證金的,雙方應(yīng)當(dāng)就消費者權(quán)益保證金的提取數(shù)額、管理、使用和退還辦法等作出明確約定。消費者要求電子商務(wù)平臺經(jīng)營者承擔(dān)先行賠償責(zé)任以及電子商務(wù)平臺經(jīng)營者賠償后向平臺內(nèi)經(jīng)營者的追償,適用《中華人民共和國消費者權(quán)益保護法》的有關(guān)規(guī)定。綜上所述,支付寶舉報了錢也不一定能退回來。
你舉報了的話,平臺會先核實,如果舉報成立,平臺會凍結(jié)對方的賬號。但錢能不能追回來得看警察的偵破情況。
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