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    勿犯店鋪運(yùn)營六忌!-

    2023-04-12|19:26|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6269

    在與很多賣家交流過程中,發(fā)現(xiàn)尤其是中小賣家有很多運(yùn)營習(xí)慣并不好,也是拿出來分享一下,這店鋪運(yùn)營六忌,也給到一些建議,希望對大家有啟發(fā)和幫助!
    勿犯店鋪運(yùn)營六忌

    1.忌不研究淘寶規(guī)則


    我們都知道淘寶規(guī)則近年來變動(dòng)相當(dāng)頻繁,既然選擇做淘寶不看不關(guān)心規(guī)則,盲目運(yùn)營,這種賣家不在少數(shù),一但產(chǎn)生問題了,就不是小事。最簡單的,廣告法,字體侵權(quán),違規(guī)處罰規(guī)則等等,哪一個(gè)都需要你注意。而且隨著規(guī)則調(diào)整變動(dòng),賣家必須對自己類目的涉及規(guī)則要重視起來,否則辛辛苦苦埋頭苦干,一個(gè)違反規(guī)則,就受到重創(chuàng),甚至回到解放前!


    淘寶本身一些基礎(chǔ)規(guī)則大家可以從官方規(guī)則里具體了解。關(guān)于廣告法和字體侵權(quán),我之前分享過,可以再注意一下:


    字體侵權(quán)


    這里主要是來自方正公司的方正字體侵權(quán)的投訴。尤其是你店鋪和寶貝有很好人氣和銷量的時(shí)候,再去修改或者刪除是很吃虧的。


    被投訴了怎么申訴回來呢?


    如果被方正字體投訴了,可以將頁面上侵權(quán)的方正字體移除或改為可免費(fèi)使用的字體,或者提供方正字體使用授權(quán),然后去申訴。


    產(chǎn)品字體侵權(quán)除了宣傳頁面、海報(bào)外,也包括了產(chǎn)品Logo、包裝logo等。


    所以建議大家一開始就要和你家美工運(yùn)營都要去注意字體的使用,千萬不要看到喜歡的字體拿來就用。


    觸碰廣告法


    這個(gè)大家應(yīng)該都不陌生,就是很多極限詞是不可以用的,但有的時(shí)候人的習(xí)慣問題或者一個(gè)大意就還是會(huì)觸碰雷區(qū)。先不說被平臺(tái)抽檢的事情,有很多不良買家也是看準(zhǔn)了賣家不仔細(xì),惡意利用這個(gè)去投訴勒索我們,給我們店鋪經(jīng)營造成很大的麻煩。再次提醒各位賣家目前投訴較多且法律風(fēng)險(xiǎn)很大的詞匯:


    第一、唯一、首選、頂級、國家級產(chǎn)品、填補(bǔ)國內(nèi)空白、頂尖、最新、最先進(jìn)、空前絕后、巔峰、頂峰、抄底、極端、全網(wǎng)銷量第一、王牌、銷量冠軍、 NO1Top1、極致、永久、領(lǐng)袖品牌、獨(dú)一無二、絕無僅有、史無前例、萬能、最高、最低、最具、最便宜、最新技術(shù)、最佳、最大、最好、最時(shí)尚、最受歡迎、絕對、大牌、精確、領(lǐng)導(dǎo)品牌、世界/全國X大品牌之一、100%(如果確實(shí)能提供相關(guān)質(zhì)檢機(jī)構(gòu)提供的100%證明情況除外)、國際品質(zhì)、國家級、世界級,


    極品、全國首家、世界領(lǐng)先、馳名商標(biāo)、中國名牌,CCTV 、央視品牌,首個(gè)、首家、金牌、獨(dú)家、全球首發(fā)、全網(wǎng)首發(fā)、領(lǐng)先、最先、著名商標(biāo)


    建議:一些基礎(chǔ)必須了解的尤其是你相關(guān)類目的都要提前去了解熟悉,這個(gè)運(yùn)營前提!再有運(yùn)營必須每天關(guān)注一下淘寶規(guī)則是否有變動(dòng)。不管有沒有,都要看一下,有備無患!


    2.忌盲目上架寶貝運(yùn)營


    很多賣家開始運(yùn)營,沒有任何基礎(chǔ),圖片詳情差不多就完,盲目上傳寶貝,想后期做做再調(diào)整,要知道這樣弄已經(jīng)影響了淘寶對你寶貝的第一印象,你自己都不用心,平臺(tái)為什么給你更多機(jī)會(huì)?還有的直接復(fù)制粘貼競爭對手同款標(biāo)題,圖片和詳情。先不說有可能造成的盜圖的違規(guī)行為,如果類目本身有新品標(biāo),你的就沒有,喪失了新品扶植機(jī)會(huì),起步權(quán)重就低于其他賣家。


    建議:學(xué)習(xí)一定的寶貝上架前的基礎(chǔ)優(yōu)化,類目,屬性,標(biāo)題,上下架,定價(jià)等,主圖,詳情文案,起碼的營銷布局要有。產(chǎn)品包裝和贈(zèng)品提前規(guī)劃好,把每一個(gè)訂單做細(xì)了。


    3.忌店鋪什么都賣


    很多賣家恨不得把自己想賣的都發(fā)布出去,要知道你把店鋪搞成“超市”的同時(shí)也就意味著你沒有明確的定位,比方說:一個(gè)店鋪,男裝也賣,女裝也賣,褲子,鞋,襪子啥都有,這樣來看,你的對應(yīng)的買家人群特征是完全混亂的,淘寶就沒有辦法給你明確的標(biāo)簽,就不要談流量扶植,手淘首頁推薦啥的了,那些和你基本無緣。


    建議:明確自己產(chǎn)品對應(yīng)需求人群,精選產(chǎn)品做“小而美”,讓淘寶更容易給你精準(zhǔn)打標(biāo)!獲取更多流量扶植機(jī)會(huì)!


    4.忌沒有銷量就各種鏈接分享


    很多賣家著急銷量上不來,把寶貝鏈接,店鋪鏈接各種群里,論壇里等等各種分享,分享可以,前提是要精準(zhǔn)人群,要知道流量不精準(zhǔn)對店鋪是一種極大的傷害,就算你短期有些通過這種混雜分享得來的,但弊大于利。很簡單兩個(gè)原因,一個(gè)流量來了,轉(zhuǎn)化低,說明你經(jīng)營有問題,再一個(gè)不利于后期淘寶對你店鋪打標(biāo)定位,所以失去更多的流量推薦機(jī)會(huì)!


    建議:選擇精準(zhǔn)人群進(jìn)行寶貝推薦分享,另外找原因看看銷量起不來,最本質(zhì)的原因是什么,提升銷量的方法并不唯一。


    5.忌不做店鋪數(shù)據(jù)分析


    店鋪日常運(yùn)營的必須項(xiàng)其實(shí)就是數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)和分析,研究競爭對手?jǐn)?shù)據(jù)變動(dòng),綜合做出下一步運(yùn)營計(jì)劃,繼續(xù)還是改變“套路”,發(fā)現(xiàn)很多賣家這方面是基本不做的,好了就好了,壞了,就到處問為啥流量少了?為啥轉(zhuǎn)化低了?其實(shí)應(yīng)該反思的是自己有沒有關(guān)心過這些日常的數(shù)據(jù)分析?之前我給很多賣家分享過下面的店鋪運(yùn)營計(jì)劃EXCEL表當(dāng)然僅僅是參考!

    勿犯店鋪運(yùn)營六忌


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