淘寶退貨貨物怎么處理?退貨步驟有哪些?
2023-04-18|21:25|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:32
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淘寶買東西,產(chǎn)品拿到手以后,假如發(fā)現(xiàn)是破損的,咱們能夠退貨;假如對(duì)產(chǎn)品不滿意也能夠退貨;假如覺得產(chǎn)品不是正品也能夠退貨,那淘寶退貨貨品怎樣處理?
淘寶買東西退貨,需求將發(fā)票和產(chǎn)品同時(shí)退回郵寄給賣家才能夠。
假如是電子發(fā)票,在提交退款、退貨時(shí)無需退回電子發(fā)票或?qū)﹄娮影l(fā)票做任何操作,店鋪會(huì)憑買家退款或退貨請(qǐng)求主動(dòng)將原電子發(fā)票做沖紅報(bào)廢處理,沖紅后買家將無法下載原電子發(fā)票。
訂單請(qǐng)求部分退貨或退款的,退款成功后,店鋪將會(huì)主動(dòng)對(duì)原電子發(fā)票沖紅報(bào)廢,同時(shí)就有效訂單產(chǎn)品或付款金額給買家重新開具電子發(fā)票。
退貨步驟有哪些?
1、進(jìn)入“已買到的寶貝”,找到需求退款的買賣,點(diǎn)擊頁(yè)面上的“退款/退貨”。
2、先選擇要請(qǐng)求的服務(wù)類型,再填寫實(shí)踐貨品狀況和退款原因后提交退款請(qǐng)求。
留意:在“未收到貨”時(shí)退款金額是不能修正的,默認(rèn)請(qǐng)求全部的買賣金額。
3、退貨發(fā)起后,賣家點(diǎn)擊同意承認(rèn)同意退貨,系統(tǒng)顯現(xiàn)等候買家退貨,依據(jù)賣家留的地址將快遞發(fā)給賣家,然后將單號(hào)填寫到退貨界面上即可。
退貨的朋友需求了解這一點(diǎn):假如買家違背協(xié)議,把收到的產(chǎn)品做個(gè)處理的,比如說拆牌、剪標(biāo)等,賣家一般會(huì)在快遞當(dāng)場(chǎng)的時(shí)候就攝影取證,以及留下快遞當(dāng)場(chǎng)開封的證明向淘寶舉證,給買家而破損,做舊的退貨將按原地址返。
很多買家認(rèn)為,自己歹意的做了一上的事情賣家也拿自己沒辦法。
其實(shí)淘寶有個(gè)處理辦法的,一旦查驗(yàn),是買家歹意作為,買家訂單運(yùn)用的支付寶將被封號(hào),留的電話將加入黑名單。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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