天貓旗艦店是天貓店鋪類型之一，而且天貓平臺(tái)中還有一個(gè)天貓超市。消費(fèi)者在購(gòu)買產(chǎn)品的時(shí)候很糾結(jié)，不知道旗艦店和超市相比哪個(gè)更值得信任一點(diǎn)點(diǎn)，下面我們了解一下哪個(gè)是正品?

天貓超市和旗艦店哪個(gè)是正品?

大多數(shù)都是正品。

因?yàn)楣┴浄奖仨毻ㄟ^(guò)天貓平臺(tái)的層層篩選和審核。品牌方也不敢輕易冒險(xiǎn)參與假貨交易，因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)問(wèn)題，他們將承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。因此，消費(fèi)者可以安心購(gòu)買，如有問(wèn)題可以及時(shí)聯(lián)系天貓平臺(tái)。如果真的買到假貨，可以要求退貨并向商家索賠。

天貓超市優(yōu)勢(shì)：

1、天貓超市是淘寶天貓商城全新推出的本地網(wǎng)上零售超市，僅限于開(kāi)通城市的顧客可享受次日送達(dá)的購(gòu)物服務(wù)。天貓超市在線銷售近萬(wàn)種名優(yōu)商品，擁有專業(yè)的倉(cāng)儲(chǔ)物流配送，所有商品采用統(tǒng)一的包裝。天貓超市承諾次日送達(dá)，并將逐步推出每日三次配送、指定時(shí)間送達(dá)、指定日期送達(dá)等優(yōu)質(zhì)配送服務(wù)。

2、天貓超市的貨源同樣是商家申請(qǐng)入駐后，將商品上架銷售。天貓超市分為華東站、華北站和華南站三個(gè)區(qū)域，整合了這些商家的資源，相當(dāng)于一個(gè)大型倉(cāng)庫(kù)。消費(fèi)者可以一次性購(gòu)買所有商品，無(wú)需逐個(gè)包裹領(lǐng)取，發(fā)貨則根據(jù)消費(fèi)者所在地區(qū)的地域性進(jìn)行。

3、天貓進(jìn)口食品備受歡迎，證明其品質(zhì)大多得到認(rèn)可。雖然任何平臺(tái)都無(wú)法完全避免假貨的存在，但是購(gòu)買時(shí)可以多加留意，并盡量選擇有售后服務(wù)的商品。

天貓旗艦店優(yōu)勢(shì)：

1、一般來(lái)說(shuō)，天貓旗艦店的商品價(jià)格要比京東自營(yíng)低一點(diǎn)。因?yàn)榫〇|商品是自行定價(jià)的，而天貓的商品是相互競(jìng)價(jià)的，所以競(jìng)價(jià)過(guò)程中免不了會(huì)有很大優(yōu)惠，所以就價(jià)格來(lái)說(shuō)，天貓旗艦店會(huì)比較有優(yōu)勢(shì);

2、天貓旗艦店的客服服務(wù)對(duì)消費(fèi)者來(lái)說(shuō)比較方便，我們可以通過(guò)發(fā)送鏈接和客服交流，通過(guò)客服，可以更直觀地了解到商品屬性，價(jià)格，優(yōu)惠信息或者質(zhì)量問(wèn)題，比較能夠滿足消費(fèi)者的體驗(yàn);

3、天貓旗艦店的售后服務(wù)比較有優(yōu)勢(shì)。如果我們與商家出現(xiàn)溝通問(wèn)題，要退貨退款什么的，就可以申請(qǐng)客服介入，這樣問(wèn)題很快就能夠解決。而京東自營(yíng)的售后服務(wù)需要費(fèi)點(diǎn)時(shí)間。

一般來(lái)說(shuō)天貓超市和旗艦店的產(chǎn)品都是正品，價(jià)格方面可能都是差不多的。消費(fèi)者們都可以去進(jìn)行消費(fèi)，如果在這個(gè)平臺(tái)中買到了假貨，也一定要及時(shí)投訴維護(hù)自己的權(quán)益。

天貓超市遲到賠付規(guī)則是什么?天貓超市配送超時(shí)怎么投訴?

天貓超市遲到賠付規(guī)則是什么?天貓超市配送超時(shí)怎么投訴?如果我們?cè)谔熵埑匈?gòu)買了東西以后，天貓超市未按規(guī)定把貨物送到的話，是要進(jìn)行天貓超市遲到賠付的，具體天貓超市遲到賠付規(guī)則是什么呢?

天貓超市遲到賠付規(guī)則是什么?

如果天貓超市因?yàn)槿必浕蛘呶窗醇s定時(shí)間發(fā)貨，那么天貓超市會(huì)受到天貓的相關(guān)處罰;

此外天貓超市還必須按照天貓超市買家實(shí)付的價(jià)格(不含郵費(fèi))的30%(每筆最高不超過(guò)500元)對(duì)天貓超市買家進(jìn)行賠付，但是這筆遲到的違約金將以天貓積分形式支付給買家哦。

天貓超市配送超時(shí)怎么投訴?

天貓超市配送超時(shí)投訴方法有兩種。具體的投訴方法如下：

天貓超市配送超時(shí)投訴方法一：

天貓買家可以去已經(jīng)買到的天貓商品處申請(qǐng)售后，然后其中的退款項(xiàng)不要勾選，你直接把你購(gòu)買的商品傳上去，然后注明說(shuō)是遲到了，雖然開(kāi)始天貓超市賣家可能會(huì)拒絕退款，但是你不要擔(dān)心，你等三天就可以請(qǐng)?zhí)熵埧头槿搿?/p>

天貓超市配送超時(shí)投訴方法二：

是你所買商品的網(wǎng)頁(yè)，在你打開(kāi)網(wǎng)頁(yè)看到的那張商品圖片下面有舉報(bào)兩個(gè)字，你可以舉報(bào)他們，比如說(shuō)商品與描述不符。

如果要是超過(guò)了三天，超過(guò)了如果你們都沒(méi)有任何操作的話，會(huì)自動(dòng)退款的。一般情況下，當(dāng)天就會(huì)發(fā)貨的，但這個(gè)發(fā)貨只是賣家在他的店鋪后臺(tái)用鼠標(biāo)把發(fā)貨這個(gè)選項(xiàng)點(diǎn)了一下，至于發(fā)沒(méi)發(fā)，鬼曉得。

不過(guò)關(guān)于賣家發(fā)貨具體時(shí)間，你可以打到相應(yīng)快遞公司查詢。至于快遞公司什么時(shí)候發(fā)貨，這個(gè)就得看快遞公司的系統(tǒng)記錄了，一般可以查到到，就在你的訂單詳情里。還有一種情況就是，有的賣家會(huì)加入小時(shí)發(fā)貨，如果在這個(gè)范圍內(nèi)沒(méi)有發(fā)貨的話，你可以投訴他的。

天貓超市一般幾天到貨?

天貓超市開(kāi)通城市購(gòu)買實(shí)現(xiàn)購(gòu)買次日送達(dá)(目前已經(jīng)開(kāi)通江浙滬皖全境、廣東省全省，京津冀全境，山東福建全境，江浙部分城市需延日送達(dá))，其他地方不能保證次日送達(dá)。一般根據(jù)省份和所在地區(qū)2-5日，基本均可送達(dá)。

天貓超市是阿里巴巴集團(tuán)為天貓全新打造的網(wǎng)上零售超市。天貓超市為淘寶超過(guò)1.7億的注冊(cè)用戶，以及廣大網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者提供快捷、安全、方便的生活用品一站式網(wǎng)上購(gòu)物服務(wù)，在線銷售食品飲料、進(jìn)口食品、母嬰產(chǎn)品、美妝洗化、糧油副食、家居百貨等十幾個(gè)大類的近萬(wàn)種名優(yōu)商品。

各位天貓超市賣家，既然您選擇了入駐天貓超市，就一定要遵守天貓超市配送的規(guī)則，盡量避免天貓超市遲到的情況發(fā)生，否則會(huì)受到天貓的處罰，做為買家，你也可以為自己維權(quán)。請(qǐng)多多支持幕思城哦。

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