淘寶怎么拒收快遞？運(yùn)費(fèi)是怎么計(jì)算的？

                   網(wǎng)購(gòu)現(xiàn)已成為人們?nèi)兆拥囊徊糠郑?jīng)過淘寶商城就能夠買到心儀的產(chǎn)品。

但是有的時(shí)候付款之后就不想要了，那么能夠比及快遞送貨上門之前拒收快遞。那么淘寶怎樣拒收快遞呢?首要翻開淘寶【我的訂單】-【待收貨】，然后點(diǎn)擊拒收產(chǎn)品【查看物流】的信息。假如賣家現(xiàn)已發(fā)貨了，那么能夠聯(lián)絡(luò)淘寶賣家【召回貨品】。假如賣家沒有發(fā)貨，那么請(qǐng)?zhí)詫氋u家取消發(fā)貨。假如賣家現(xiàn)已發(fā)貨且沒法召回的，那么聯(lián)絡(luò)淘寶賣家【退款退貨】。假如快遞到了今后那么就不要去簽收，幾天后【快遞自動(dòng)退回】就能夠了。

運(yùn)費(fèi)是怎樣核算的?

1、假如買家購(gòu)買的是包郵產(chǎn)品，那么買家拒簽的郵費(fèi)只需求核算退回運(yùn)費(fèi)誰出，郵費(fèi)的核算是要從顧客拒簽的原因推拒。假如顧客在淘寶賣家發(fā)貨之前現(xiàn)已在淘寶后臺(tái)請(qǐng)求退款的，或許現(xiàn)已旺旺聯(lián)絡(luò)淘寶賣家無需發(fā)貨的，淘寶賣家在給予肯定回復(fù)的情況下依然發(fā)貨的，此刻拒簽的運(yùn)費(fèi)是由淘寶賣家承當(dāng)，責(zé)任與淘寶買家沒有關(guān)系。

2、假如顧客沒有提前給與淘寶賣家任何闡明的，那么在淘寶賣家發(fā)貨后聯(lián)絡(luò)淘寶賣家說要退款，此刻假如和淘寶賣家洽談一致拒簽快遞的，那么快遞費(fèi)是由兩邊具體洽談，按理需求顧客出淘寶退貨運(yùn)費(fèi)，不過很多淘寶賣家不會(huì)要求顧客出運(yùn)費(fèi)，主張顧客和淘寶賣家好好洽談。

3、假如顧客在淘寶賣家發(fā)貨后突然改變主意的，不想要該產(chǎn)品了，那么能夠在快遞員把貨品送屆時(shí)直接簽字拒收快遞，或許是在接到快遞員電話時(shí)就表明拒收，不需求與快遞員碰頭。在這之前，顧客最好與淘寶賣家做好交流，避免由于拒收給自己帶來其他不必要的費(fèi)事。

4、假如后臺(tái)有快遞員信息，主張第一時(shí)間聯(lián)絡(luò)快遞員，闡明自己需求退回該快遞。在聯(lián)絡(luò)了快遞員之后，當(dāng)即聯(lián)絡(luò)菜鳥驛站，和老板強(qiáng)調(diào)一下自己的包裹不允許出庫，需求退回快遞員。一般快遞員在收到你的電話之后，會(huì)將你的快遞視為反常簽收。拒收快遞的操作需求依據(jù)實(shí)際情況來看，淘寶賣家還沒有發(fā)貨就要當(dāng)即去聯(lián)絡(luò)賣家，讓賣家中止發(fā)貨，盡管發(fā)貨今后仍是能夠拒收的，但是會(huì)節(jié)省很多流程，避免一些不必要的操作。                

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