淘寶能二次申請(qǐng)退款嗎?怎么申請(qǐng)退款?
2023-04-13|19:03|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:36
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雖然現(xiàn)在淘寶網(wǎng)購(gòu)非常的便利,但是難免會(huì)買(mǎi)到自己不滿(mǎn)意的商品。
假如收到的商品質(zhì)量欠好的話(huà),那么就需要請(qǐng)求退款。買(mǎi)家請(qǐng)求退款之后賣(mài)家不同意。那么淘寶能二次請(qǐng)求退款嗎?
一般情況下淘寶渠道是不可以二次請(qǐng)求退款的,因?yàn)榈谝淮蔚蹁N(xiāo)請(qǐng)求退款之后,第二次再去翻開(kāi)商品的頁(yè)面,就沒(méi)有吊銷(xiāo)的選項(xiàng)了,假如買(mǎi)家還是需要退款的話(huà),那么可以和淘寶賣(mài)家進(jìn)行洽談,假如淘寶賣(mài)家不接受,那么可以請(qǐng)求淘寶客服介入處理。買(mǎi)家請(qǐng)求淘寶客服介入之后,淘寶客服會(huì)通知舉證方3天舉證,舉證完成后淘寶客服會(huì)在4-6個(gè)工作日給出處理意見(jiàn),那么買(mǎi)家只要耐心等候,關(guān)注旺旺、郵箱、站內(nèi)信等通訊信息,淘小二會(huì)趕快處理問(wèn)題的。
怎樣請(qǐng)求退款?
3、假如訂單顯示為“等候買(mǎi)家付款”的,表示買(mǎi)家還沒(méi)有成功“付款”,買(mǎi)賣(mài)雙方洽談后可以封閉交易,或者讓賣(mài)家封閉或體系超時(shí)自動(dòng)封閉。假如買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)銀行扣款后訂單為該狀態(tài)的,那么不需要擔(dān)心,支付寶會(huì)在第二個(gè)工作日和銀行對(duì)賬退回到買(mǎi)家重復(fù)支付的錢(qián)款。所以一旦吊銷(xiāo)請(qǐng)求退款了,那么是無(wú)法二次退款的。最好的辦法便是聯(lián)絡(luò)淘寶賣(mài)家處理,依據(jù)淘寶賣(mài)家的回復(fù)來(lái)挑選合適的辦法,請(qǐng)求退款需要考慮清楚,不然很有可能造成不必要的費(fèi)事。
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