抖音小店處罰太嚴(yán)重嗎?有哪些違規(guī)?
2023-04-17 | 20:51 | 發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:35
2023-04-17 | 20:51 | 發(fā)布在分類 / 開(kāi)店入駐 | 閱讀:35
在抖音小店上面的確也有不少的賣家會(huì)擔(dān)心自己的店肆運(yùn)營(yíng)不當(dāng)導(dǎo)致店肆違規(guī),這種狀況究竟對(duì)店肆的影響嚴(yán)重嗎?
有哪些違規(guī)的狀況呢?
我這就來(lái)給各位具體的介紹。
有哪些違規(guī)?
一:發(fā)貨超時(shí)1、界說(shuō)顧客下單后,商家在承諾的發(fā)貨時(shí)刻內(nèi)未上傳真實(shí)有用物流單號(hào)。
承諾的發(fā)貨時(shí)刻是指商家在產(chǎn)品創(chuàng)立時(shí)自主設(shè)置的產(chǎn)品發(fā)貨時(shí)刻。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金10元。
違規(guī)判定次日,做一致扣款處理。
單筆訂單扣除保證金不超越2次。
此項(xiàng)違規(guī),店肆單日扣除保證金上限不超越500元。
二:退款超時(shí)1、界說(shuō)顧客上傳物流信息當(dāng)日起算7日內(nèi)未退款,或簽收48小時(shí)內(nèi)未退款。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
三:換貨超時(shí)1、界說(shuō)顧客寄回物流信息簽收時(shí)刻算起,商家超出48小時(shí)未能經(jīng)過(guò)短信、im東西等形式向顧客供給有用換貨物流單號(hào)。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
四:補(bǔ)償、退賠超時(shí)1、界說(shuō)商家與顧客達(dá)成補(bǔ)償、退賠協(xié)議后,商家超出24小時(shí)未履行補(bǔ)償、退賠條款,或許無(wú)法出具補(bǔ)償、退賠憑證。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
五:補(bǔ)發(fā)貨超時(shí)1、界說(shuō)商家發(fā)貨錯(cuò)件、漏件后,自商家與顧客達(dá)成補(bǔ)發(fā)協(xié)議起48小時(shí)未能經(jīng)過(guò)短信、im東西等形式向顧客供給有用換貨物流單號(hào)。
2、處分金額每呈現(xiàn)一次違規(guī)行為,扣除保證金100元。
在抖音小店上面也有一些賣家會(huì)呈現(xiàn)違規(guī)的情形,而且也分為了不同品種的違規(guī)情形,一起也要深化去了解違規(guī)的界說(shuō)和處分,這樣就能夠做好店肆了。
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