閑魚退貨賣家不同意平臺怎么處理？閑魚怎么退貨？

閑魚是二手交易平臺，想必其他電商平臺，閑魚的入駐門檻非常低，只要你有淘寶賬號都可以在閑魚上發(fā)布商品，而消費者只要找到靠譜的賣家就可以賣到心儀的商品，不過也會遇到不滿意想退款的情況，那閑魚退貨賣家不同意平臺怎么處理?接下來我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

一、閑魚退貨賣家不同意平臺怎么處理?

閑魚退款被拒絕以后，首先就要查看自己的申請是否正確，要注意就是賣家事前的說明自己是否全部都了解了。如果一定要退款，第一時間應(yīng)該和賣家進行溝通，溝通的結(jié)果不重要，但是要和賣家把退款的事情陳訴清楚，因為這個是退款流程中的一個步驟。

如果賣家在溝通后達成了退款協(xié)議，那么就直接退款就好了。如果賣家還是堅持不肯退款，而買家又具備正當(dāng)?shù)耐丝罾碛?，那么就可以申請閑魚客服介入處理，這個界面是在退款界面中存在的。

閑魚客服介入之后，會要求雙方提供必要的證明內(nèi)容，那么這個時候你跟賣家的聊天記錄和購買商品的詳情都可以作為退款的證據(jù)。

二、閑魚怎么退貨?

1、打開手機中的閑魚應(yīng)用進入后，點擊下方的我的選項。

2、點擊后，在頁面中選擇我買到的選項進入。

3、進入后，可以看到自己購買的商品列表，找到需要退換的商品，點擊三個點的圖標(biāo)。

4、點擊以后，在頁面下方選擇我要退款的選項進入。

5、點擊進入到退款界面，選擇退貨退款的選項。

6、點擊后，在退貨退款界面，選擇退款的原因，同時上傳相關(guān)的憑證，點擊下方的提交。

7、提交退款申請后，等待賣家處理，賣家同意后，就可以完成退貨退款。

閑魚退貨一定要跟商家商量好，然后在去退貨就會順利，如果遇到不退貨的商家，買家也不用慌張，如果真的是商品的問題，我們就可以申請閑魚客服介入哦!

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