怎么提高攬收及時率?具體有哪些辦法?
2024-01-20|00:00|發(fā)布在分類 / 成功案例| 閱讀:31
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近幾年不少渠道將攬收及時率也加入了淘寶店肆查核的規(guī)范,這讓很多商家覺得很苦惱,不知道怎樣去做才能夠將攬件及時率進步,那么我們來看看進步攬收及時率的方法有哪些吧!1、攬收及時率一般是大客戶對快遞公司的查核指標。
2、一是快遞公司未及時攬收,包含攬收人員未及時到崗,攬收車輛未及時到場。
這需求快遞公司對人員和車輛有較強的管控能力,培養(yǎng)職工的責任感,對不合格職工進行篩選。
3、二是當天發(fā)件量超出預期,快遞公司備用資源預備不充分。
包含臨時工、備用車輛,以及掃描槍等物資。
這需求快遞公司每天和商家做好交流,商家及時通知快遞公司來單量變化狀況,快遞公司及時分配資源。
4、三是巴槍漏掃描,導致攬收時間為空,實踐已準點攬收的件量被計入未及時攬收件量。
這種狀況需求現(xiàn)場攬收人員做好逐件掃描,減少漏掃數量。
5、商家虛推訂單,實踐貨品并未交代。
這種狀況一般發(fā)生在促銷期間,由于商家來不及揀貨打包,庫房為了自己的查核,虛推訂單給快遞公司。
遇到庫房虛推訂單這種狀況,現(xiàn)場攬收負責要及時跟庫房交流,并向公司上級報告,用水印相機拍照交代區(qū)域現(xiàn)場狀況作為報備依據。
6、快遞公司負責攬收的部門,要及時查看系統(tǒng)中未攬收件量異常狀況,發(fā)現(xiàn)大批量未攬收的狀況,要及時聯(lián)絡現(xiàn)場攬收負責人,了解現(xiàn)場狀況,及時做好應急措施。
假如你想進步店肆的攬件及時率的話可以根據上面的6點去提高,現(xiàn)在各大渠道的商家競爭壓力都是非常大的,所以在各方面查核的時分一定不可以犯錯,不然分數太低了會影響店肆之后的開展。
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