淘寶店鋪怎么打造爆款?如何做爆款?-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀:6225
一個爆款應(yīng)該如何打造,重要的是思路融入其中,然后就是推廣工具的選擇,是選擇直通車還是鉆展,還是如今殺出的超級推薦。很多賣家認(rèn)為打造爆款就是拉更多新客,這并沒有錯,只不過我們的目的不僅僅于拉新,如果拉新流量進(jìn)入店鋪,沒有發(fā)生任何的后續(xù)行為,這個流量就相當(dāng)于浪費。我們對流量的要求并不只是單純的進(jìn)店或者進(jìn)入寶貝,要做的是讓流量產(chǎn)生后續(xù)行為---收藏、加購以及最終的轉(zhuǎn)化購買。
做到流量的后續(xù)行為發(fā)生,才是真正拓寬我們自己店鋪的私域流量池子,注重拉新積累,寶貝人群行為標(biāo)簽積累,銷售額積累,店鋪私域流量積累。
要想確定營銷思路,首先我們要先明確消費者的鏈路:
訪客- - -興趣- - -購買- - -忠誠,這個鏈路掌柜們可能理解不了,我們不妨換一種說法:
消費者認(rèn)知店鋪寶貝- - -對店鋪寶貝產(chǎn)生興趣- - -購買了店鋪寶貝- - -成為店鋪的超級用戶(反復(fù)購買)
確定了消費者鏈路,我們要將運營的產(chǎn)品周期確定,最終將產(chǎn)品周期和消費者鏈路中的階段串聯(lián)到一起。
產(chǎn)品生命周期:引入期(蓄水期)- - -預(yù)熱期- - -拉升期(爆發(fā)期)- - -穩(wěn)定期- - -衰退期
四個消費者狀態(tài),我們可以拆分成三個階段,對著三個不同的階段投放不同的廣告。
一、訪客- - -興趣階段在產(chǎn)品的引入期和預(yù)熱期如何讓消費者從訪客狀態(tài)變?yōu)閷Φ赇亴氊惍a(chǎn)生的興趣的狀態(tài)。讓消費者對店鋪寶貝產(chǎn)生行為(瀏覽、收藏、加購)最終沉入店鋪流量池子。
引入期(蓄水期):
我們要做的事情:引入流量,需要找到我們寶貝的適用人群,較為精準(zhǔn)的流量。
a. 瀏覽頻次高的,還未購買的人群
b. 競爭同行的流量
這兩部分的流量都較為精準(zhǔn),為后面流量的承接做準(zhǔn)備(產(chǎn)生行為:收藏加購)
引導(dǎo)消費者成為我們店鋪的粉絲,關(guān)注店鋪(落地方式選擇淘積木,強(qiáng)制關(guān)注店鋪),關(guān)注店鋪,成為粉絲最直接的好處就是成為微淘的粉絲,當(dāng)?shù)赇佋谧鰞?nèi)容營銷的時候,粉絲都可以看到我們發(fā)布的微淘,進(jìn)而和粉絲之間進(jìn)行深度鏈接。
讓消費者對我們的寶貝產(chǎn)生行為,為后面產(chǎn)品的預(yù)熱期和拉升期做準(zhǔn)備。
預(yù)熱期:
我們要做的事情:引入流量,找到哪部分流量是我們的精準(zhǔn)流量。抓住蓄水期對我們店鋪產(chǎn)生關(guān)注行為的人群作為吸粉流量池子,引導(dǎo)關(guān)注店鋪的人群,轉(zhuǎn)化為購物車,從店鋪轉(zhuǎn)移到寶貝,對我們的寶貝收藏和加購。
對于鉆展來講,選擇關(guān)注過我們店鋪的人群,對其進(jìn)行二次廣告的投放觸達(dá),在預(yù)熱期就讓粉絲們產(chǎn)生一個行為:收藏和加購店鋪寶貝。真正做到拉新積累。
二、興趣- - -購買,從興趣轉(zhuǎn)為購買我們店鋪的產(chǎn)品,對應(yīng)的就是產(chǎn)品的爆發(fā)期。爆發(fā)期,顧名思義就是最大程度產(chǎn)生購買行為,收割引入期的流量,拉升寶貝銷售額,拉升期能夠提升到多高的高度,在穩(wěn)定期,就會得到對應(yīng)的自然搜索流量賺錢。
拉升期(爆發(fā)期):
我們要做的事情:引入流量,朝著預(yù)熱期引進(jìn)的流量做廣告的再次觸達(dá),收藏和加購的人群,對著這部分人群投放廣告,做到廣告的精準(zhǔn)投放,收割我們在引入期和預(yù)熱期蓄水的流量,爆發(fā)期能夠拉升多高是由蓄水池子大小決定的。如何能夠更好的做收割,發(fā)放產(chǎn)品優(yōu)惠券,加速成交購買。
很多賣家朋友會說,這個拉升期到底是什么時候,什么時候做收割是最好的。我們要知道,淘寶為什么會在每個月都會有大大小小的活動,就是為了方便寶貝在拉升期能夠做更好的收割,在淘寶有活動的時候,去報名,來爭取做拉升的準(zhǔn)備。當(dāng)然,最大的拉升期當(dāng)然是最大的兩個活動:618和雙11。
三、購買- - 忠誠,從購買轉(zhuǎn)為對我們店鋪的更加信任,多次復(fù)購,這也是打造品牌的必經(jīng)之路,做好老客維護(hù)。如何高效的讓老客進(jìn)行復(fù)購?
我們是在拉升期的時候收割流量,也就是在一些淘寶的活動中做轉(zhuǎn)化收割。舉個例子:消費者在雙11購買了我們的產(chǎn)品,成為了我們的客戶,如何讓消費者在雙12繼續(xù)回店鋪復(fù)購呢?在雙11發(fā)放雙12的優(yōu)惠券,將我們的店鋪老客戶與整個淘寶的活動串聯(lián)起來,反復(fù)復(fù)購,雙12活動結(jié)束,發(fā)放年貨節(jié)的優(yōu)惠券,具體的活動力度和頻率,這個由掌柜們來決定。最終的營銷目的是將整年的淘寶活動和老客戶串聯(lián)起來。
當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入穩(wěn)定期了之后,是必然會進(jìn)入衰退期的,我們需要做的就是當(dāng)產(chǎn)品進(jìn)入衰退期了之后,強(qiáng)行做一次拉升期,再讓產(chǎn)品進(jìn)入一個穩(wěn)定期。觀察過爆款成長路線的運營和掌柜們都知道,爆款的流量成長路線是波浪式上升的。當(dāng)流量下滑的時候,做一波拉升,再讓其進(jìn)入拉穩(wěn)定期。
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