淘寶怎么數(shù)據(jù)化運(yùn)營？應(yīng)該怎么看數(shù)據(jù)？-

很多淘寶賣家做淘寶很多年對自己店鋪的一些數(shù)據(jù)根本不會看，店鋪為什么做不起來，也不知道原因，淘寶是個大數(shù)據(jù)平臺，我們的店鋪好不好，淘寶根本不知道，只是通過我們店鋪的數(shù)據(jù)表現(xiàn)來判斷我們的店鋪，我們店鋪數(shù)據(jù)表現(xiàn)好，我們產(chǎn)品的權(quán)重才會高，淘寶才會給我們流量，相反，我們數(shù)據(jù)表現(xiàn)不好，淘寶就不會給我們流量，所以我們必須要學(xué)會會看數(shù)據(jù)，來知道我們哪些地方不足，接下來，跟著我來了解我們必須知道的數(shù)據(jù)。

提到數(shù)據(jù)，我們需要知道我們店鋪的數(shù)據(jù)，然后根據(jù)市場的數(shù)據(jù)進(jìn)行對比，才能發(fā)現(xiàn)我們的不足，只要我們的數(shù)據(jù)表現(xiàn)的比同行優(yōu)秀，我們店鋪的權(quán)重就會比同行高，阿里官方也會看到我們的努力，給我們更多的機(jī)會，金牌賣家、首頁展示、各種活動的反向邀約、大型會場的活動......數(shù)據(jù)化運(yùn)營，讓我們一起走向致富之路。

1. 店鋪權(quán)重

1）動銷率—我們商品必須上滿10款，然后全部破零，這樣淘寶才會計(jì)算我們的動銷率，這個時候我們的動銷率才是百分之百，我們的基礎(chǔ)權(quán)重就會在別的店鋪之上。

2）動態(tài)評分DSR—我們的DSR必須全部都是飄紅的

直接影響我們店鋪的流量，我們的售后一定要去維護(hù)好，一定不能讓DSR變綠，變綠會影響我們店鋪的形象。

3）糾紛退款率—我們的生意參謀，服務(wù)里面有糾紛退款率，糾紛退款率越低越好

4）主營占比—我們主營占比不要雜亂，必須達(dá)到80%，不要賣虛擬產(chǎn)品

5）違規(guī)扣分—a盜圖扣分，屬于一般違規(guī)，第一次不扣分，第二次扣2分。b知識產(chǎn)權(quán)扣分屬于售假，這個是嚴(yán)重違規(guī)，所以我們不要亂用品牌詞。c虛假交易，屬于一般違規(guī)，扣到12分，直接店鋪屏蔽7天，降權(quán)，影響非常大。

6）店鋪服務(wù)—a花唄，不影響流量，但是影響轉(zhuǎn)化。b金牌賣家，直接扶持我們的店鋪，扶持流量，給店鋪開通相應(yīng)的活動。系統(tǒng)自動評判金牌賣家，第一、不要扣分。第二、不要賣虛擬產(chǎn)品。第三、店鋪成交額考核。

2、商品權(quán)重

1）主圖創(chuàng)意—權(quán)重上去了，我們的產(chǎn)品被曝光了，只有我們的主圖吸引買家了，我們才會把這個曝光轉(zhuǎn)化為流量，我們開過直通車的淘寶賣家都知道，開車的時候有主圖創(chuàng)意，我們的主圖創(chuàng)意好，點(diǎn)擊率才會飆升，展現(xiàn)高，訪客就多。就和我們的免費(fèi)流量曝光一樣，不優(yōu)秀的主圖，曝光在高，訪客還是上不去。

2）關(guān)鍵詞權(quán)重—影響排名，權(quán)重越高，排名越高，帶來自然流量，關(guān)鍵詞覆蓋人群必須高，我們權(quán)重上去了，才會帶來更多的流量，我們標(biāo)題一定要做好。

3）產(chǎn)品銷量—影響我們的坑產(chǎn)，影響買家的購物心理，大家都有從眾心理，銷量權(quán)重起來了轉(zhuǎn)化就會高。

4）寶貝質(zhì)量—a、不要放錯類目。B、圖片不要有牛皮癬。不要有水印。圖片清晰。C、圖片有白底圖，影響公域流量。有長圖，影響買家體驗(yàn)，比例與手機(jī)相同。

5）好評買家秀—影響轉(zhuǎn)化。

6）同行競爭—競爭大，市場飽和。需要拿到好的排名，才能拿到展現(xiàn)。

7）寶貝權(quán)重—有關(guān)鍵詞曝光，收藏加購，影響寶貝的流量。

3、數(shù)據(jù)分析

1）生意參謀首頁

a、實(shí)時概況—成交金額

b、店鋪概況—有店鋪層級，設(shè)置我們的目標(biāo)計(jì)劃

c、運(yùn)營視窗—數(shù)據(jù)大盤，這兒我們可以分析我們相同層級的同行，可以看到我們與同行優(yōu)秀同行平均之間的距離，更方便我們觀察數(shù)據(jù)。

2）競店分析—我們可以看到商品流失的金額，人數(shù)，還有引起流失的店鋪數(shù)。我們需要進(jìn)去到同行的店鋪，觀察同行的產(chǎn)品

針對同行的產(chǎn)品優(yōu)化我們的寶貝，減少競店流失，比如我們通過競店分析，發(fā)現(xiàn)同行和我們一樣的產(chǎn)品，他們的詳情頁設(shè)置了優(yōu)惠活動，設(shè)置了一系列的贈品，這些都是我們需要改進(jìn)的地方，還有同行的差評，他們的差評也是我們優(yōu)化的地方，就比如服裝，他們的差評有起球、掉色、物流慢、色差過大......這些我們都可以放在詳情頁上或者評價(jià)中展示我們與同行的不同，展示我們的優(yōu)點(diǎn)。

這個時候需要我們的賣家注意了，很多同行設(shè)置了移動端與PC端詳情頁的不同，我們需要找到同行的主要平臺，不要只看一個端口進(jìn)行分析，有的同行設(shè)置的PC端非常丑，讓你分析不出來效果，但是我們進(jìn)去移動端，會發(fā)現(xiàn)他們有移動端隱藏的優(yōu)惠卷。

做淘寶就是做數(shù)據(jù)，現(xiàn)在都是數(shù)據(jù)化運(yùn)營，學(xué)好數(shù)據(jù)，我們店鋪的問題，我們就會提前知道。加油！

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