淘寶賣家怎么做好店鋪運營定位，寶貝運營有哪些注意要素？-
2023-04-10|18:45|發(fā)布在分類 / | 閱讀：6228
其實對于某些細分類目的旗艦店而言，店鋪自身的權(quán)重本來就很高，再加上高質(zhì)量的分的產(chǎn)品，基本上只需要稍微去推廣一下就能夠獲得不錯的排名。這也是為什么同一款產(chǎn)品在不同的店鋪使用同樣的方法去推廣，獲得的流量和銷量卻大不相同的原因。
下面我們來進入今天的主題，店鋪運營定位。
首先大家需要了解店鋪產(chǎn)品以及店鋪的現(xiàn)有基礎(chǔ)：
店鋪產(chǎn)品：推廣已死，營銷時代到來！店鋪運營產(chǎn)生利潤的重要方向就是做好店鋪內(nèi)功，厚積薄發(fā)，壓低店鋪的推廣成本，提高人力產(chǎn)值。因此，最終問題還是要回到產(chǎn)品選擇上面，至少選擇的產(chǎn)品質(zhì)量要和產(chǎn)品價格以及產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率相匹配。還要注意的一點就是售后問題，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品價格形成的流量價值很高，但是卻有一堆的售后問題，那么基本上可以宣布這個產(chǎn)品離死亡不遠了。
店鋪基礎(chǔ)：從店鋪的角度上來看，需要注意店鋪的生命力周期、轉(zhuǎn)化率、退貨率和毛利率等等數(shù)據(jù)，而從推廣的角度來看的話，需要注意直通車賬戶權(quán)重以及推廣全追蹤；鉆展店鋪圈定的人群數(shù)量，店鋪是否具有優(yōu)質(zhì)的社交流量等等。
營銷策劃環(huán)節(jié)：
營銷策劃其實是一個很大的偽命題，大家需要因地制宜地做好運營資源地部署工作。這里需要說的是，產(chǎn)品、流量和轉(zhuǎn)化這幾個方面，絕對不能孤立地看某一單個方面，需要整體綜合考慮。
例如：
如果產(chǎn)品主打的是高端市場，客單價比較高，那么店鋪中相對應(yīng)的寶貝流量渠道和轉(zhuǎn)化特性就要做出相應(yīng)的調(diào)整優(yōu)化。
流量劫持：對于站內(nèi)新用戶來說，由于直通車流量劫持和許多低價商品的壟斷，導(dǎo)致直通車的引流花費增大，ROI低，這個時候要選擇推廣渠道的話，最好繞開直通車搜索，可以通過鉆展和其他官方活動，直接獲得足夠的優(yōu)質(zhì)精準流量。這才是新手商家目前迫切需要解決的問題。
轉(zhuǎn)化優(yōu)化：轉(zhuǎn)化是店鋪的內(nèi)容，當然也不是一天就可以大成的。不過有一個比較簡單的方法可以幫助大家很好的理解轉(zhuǎn)化原理，大家可以結(jié)合自家店鋪客戶特性，進行營銷方案的優(yōu)化調(diào)整，也就是說做好店鋪的整體運營工作來提高轉(zhuǎn)化率。
例如：
產(chǎn)品如果是以低端為主，客單價普遍較低，這個時候就要調(diào)整流量渠道和轉(zhuǎn)化特性。
流量結(jié)構(gòu)：這里有一個商家都想知道的問題，就是怎樣去卡BUG，如何暴力補單，怎樣暴力開車，投入多少的費用才能夠沖擊無限搜索流量的入口。現(xiàn)如今，淘寶的無限搜索流量增長越來越快，對于一些低價女裝來說，可能動不動就是日均20萬的UV。
轉(zhuǎn)化優(yōu)化：有些客單價比較低的產(chǎn)品可能天生就有很高的轉(zhuǎn)化率，因此，針對這類購買力不太強的購買人群來說，大家可以嘗試多樣化的營銷行為。對于這種產(chǎn)品而言，客戶對于品牌的包裝和其他產(chǎn)品要求都不會太高。
收藏率優(yōu)化：其實我們從本質(zhì)上來看，收藏率的優(yōu)化其實就是溝通轉(zhuǎn)化原理。我們可以這樣簡單的理解，當客戶進入店鋪的單品頁面后，除了對該產(chǎn)品產(chǎn)生好感外，我們還要做的就是讓客戶對于店鋪也產(chǎn)生好感，進而收藏店鋪。而且，如果沒有明顯的好處來吸引客戶，一般買家都不會輕易產(chǎn)生行為，那么我們于其通過詳情頁文案試圖讓買家收藏店鋪，還不如直接就用一些簡單的利益來驅(qū)使他們收藏。
真正厲害的運營高手從來都不會吹噓自己做的搜索排名有多厲害，也不會吹噓自己的直通車技術(shù)有多高超，或者是說自己掌握了多少的鉆展技巧。真正的高手主要還是知道如何在合適的時間中把握好合適的時機去做合適的事。
首先大家需要了解店鋪產(chǎn)品以及店鋪的現(xiàn)有基礎(chǔ)：
店鋪產(chǎn)品：推廣已死，營銷時代到來！店鋪運營產(chǎn)生利潤的重要方向就是做好店鋪內(nèi)功，厚積薄發(fā)，壓低店鋪的推廣成本，提高人力產(chǎn)值。因此，最終問題還是要回到產(chǎn)品選擇上面，至少選擇的產(chǎn)品質(zhì)量要和產(chǎn)品價格以及產(chǎn)品轉(zhuǎn)化率相匹配。還要注意的一點就是售后問題，如果發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品的轉(zhuǎn)化率和產(chǎn)品價格形成的流量價值很高，但是卻有一堆的售后問題，那么基本上可以宣布這個產(chǎn)品離死亡不遠了。
店鋪基礎(chǔ)：從店鋪的角度上來看，需要注意店鋪的生命力周期、轉(zhuǎn)化率、退貨率和毛利率等等數(shù)據(jù)，而從推廣的角度來看的話，需要注意直通車賬戶權(quán)重以及推廣全追蹤；鉆展店鋪圈定的人群數(shù)量，店鋪是否具有優(yōu)質(zhì)的社交流量等等。
營銷策劃環(huán)節(jié)：
營銷策劃其實是一個很大的偽命題，大家需要因地制宜地做好運營資源地部署工作。這里需要說的是，產(chǎn)品、流量和轉(zhuǎn)化這幾個方面，絕對不能孤立地看某一單個方面，需要整體綜合考慮。
例如：
如果產(chǎn)品主打的是高端市場，客單價比較高，那么店鋪中相對應(yīng)的寶貝流量渠道和轉(zhuǎn)化特性就要做出相應(yīng)的調(diào)整優(yōu)化。
流量劫持：對于站內(nèi)新用戶來說，由于直通車流量劫持和許多低價商品的壟斷，導(dǎo)致直通車的引流花費增大，ROI低，這個時候要選擇推廣渠道的話，最好繞開直通車搜索，可以通過鉆展和其他官方活動，直接獲得足夠的優(yōu)質(zhì)精準流量。這才是新手商家目前迫切需要解決的問題。
轉(zhuǎn)化優(yōu)化：轉(zhuǎn)化是店鋪的內(nèi)容，當然也不是一天就可以大成的。不過有一個比較簡單的方法可以幫助大家很好的理解轉(zhuǎn)化原理，大家可以結(jié)合自家店鋪客戶特性，進行營銷方案的優(yōu)化調(diào)整，也就是說做好店鋪的整體運營工作來提高轉(zhuǎn)化率。
例如：
產(chǎn)品如果是以低端為主，客單價普遍較低，這個時候就要調(diào)整流量渠道和轉(zhuǎn)化特性。
流量結(jié)構(gòu)：這里有一個商家都想知道的問題，就是怎樣去卡BUG，如何暴力補單，怎樣暴力開車，投入多少的費用才能夠沖擊無限搜索流量的入口。現(xiàn)如今，淘寶的無限搜索流量增長越來越快，對于一些低價女裝來說，可能動不動就是日均20萬的UV。
轉(zhuǎn)化優(yōu)化：有些客單價比較低的產(chǎn)品可能天生就有很高的轉(zhuǎn)化率，因此，針對這類購買力不太強的購買人群來說，大家可以嘗試多樣化的營銷行為。對于這種產(chǎn)品而言，客戶對于品牌的包裝和其他產(chǎn)品要求都不會太高。
收藏率優(yōu)化：其實我們從本質(zhì)上來看，收藏率的優(yōu)化其實就是溝通轉(zhuǎn)化原理。我們可以這樣簡單的理解，當客戶進入店鋪的單品頁面后，除了對該產(chǎn)品產(chǎn)生好感外，我們還要做的就是讓客戶對于店鋪也產(chǎn)生好感，進而收藏店鋪。而且，如果沒有明顯的好處來吸引客戶，一般買家都不會輕易產(chǎn)生行為，那么我們于其通過詳情頁文案試圖讓買家收藏店鋪，還不如直接就用一些簡單的利益來驅(qū)使他們收藏。
跳失率和頁面停留時間優(yōu)化：首先大家要明白，這兩組數(shù)據(jù)十分的重要，直接和大家寶貝獲得的市場反饋數(shù)值相關(guān)，可以簡單的理解為寶貝的瀏覽質(zhì)量得分，如果將跳失率優(yōu)化的比較好了，一方面可以提高單品流量的滲透，間接的就提高了店鋪單品流量的價值；另一方面，相對于同行來說，做好了跳失率這項數(shù)據(jù)也能夠使店鋪更具優(yōu)勢，能夠增加排名瀏覽權(quán)重。
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