店鋪寶貝單品如何提升收藏加購(gòu)率？-

收藏和加購(gòu)是買家對(duì)產(chǎn)品產(chǎn)生意向而暫時(shí)未決定購(gòu)買時(shí)的一種行為，為了便于下次查找商品。至于是收藏還是加入購(gòu)物車，更多的取決于買家的個(gè)人習(xí)慣。所以我們認(rèn)為收藏和加購(gòu)是一樣的，權(quán)重很相似，對(duì)產(chǎn)品的作用也相似。所以通常我們會(huì)把收藏和加購(gòu)當(dāng)作一件事情來(lái)考慮。

收藏和加購(gòu)的絕對(duì)數(shù)量，會(huì)隨著產(chǎn)品的訪客增加而逐漸增加，這是一個(gè)累積的過(guò)程。而考察一個(gè)產(chǎn)品是否受買家的喜愛(ài)，更應(yīng)該關(guān)注的指標(biāo)是收藏加購(gòu)的比例：收藏率、加購(gòu)率。

很明顯，收藏率和加購(gòu)率的計(jì)算公式應(yīng)該是下面這個(gè)：

但是這里有個(gè)問(wèn)題，就是加購(gòu)人數(shù)在生意參謀是沒(méi)有給出的，生意參謀給出的是加購(gòu)件數(shù)這個(gè)指標(biāo)。還好，一般的產(chǎn)品，加購(gòu)人數(shù)和加購(gòu)件數(shù)相差并不大，所以我們計(jì)算加購(gòu)率的時(shí)候，可以使用加購(gòu)件數(shù)作

為分子。

上圖我們可以看到，生意參謀里面給出的是收藏人數(shù)和加購(gòu)件數(shù)。這里的收藏人數(shù)，是指的收藏這個(gè)產(chǎn)品的買家數(shù)。同時(shí)在這里我們也可以看到自己產(chǎn)品的收藏人數(shù)和加購(gòu)件數(shù)，，通過(guò)這兩個(gè)指標(biāo)，就可以

算出某一個(gè)產(chǎn)品的收藏率和加購(gòu)率。

收藏加購(gòu)權(quán)重的高低，主要取決于收藏率和加購(gòu)率。收藏加購(gòu)率更高的產(chǎn)品，更受訪客人群的喜愛(ài)。尤其是對(duì)于新品期的產(chǎn)品，銷量不高，評(píng)價(jià)很少，客戶沒(méi)有購(gòu)買信心是很正常的，如果這個(gè)時(shí)候收藏加購(gòu)

率很高，一方面可以說(shuō)明產(chǎn)品是受客戶喜愛(ài)的，后期值得去推廣，另一方面，收藏加購(gòu)率高的產(chǎn)品，會(huì)更受搜索系統(tǒng)的喜愛(ài)，會(huì)得到更多的展現(xiàn)扶持。

另外在現(xiàn)在很火爆的內(nèi)容流量渠道（有好貨、清單、每日好店、愛(ài)逛街等等）甚至猜你喜歡這種高曝光的展示位置，高收藏加購(gòu)的產(chǎn)品會(huì)有更多的幾率透出，這也是非常重要的。

知道了收藏加購(gòu)率的重要性以及如何計(jì)算自己產(chǎn)品的收藏加購(gòu)率，還有兩個(gè)問(wèn)題：1，如何知道同行的收藏加購(gòu)率？2，如何提高收藏加購(gòu)率。

知己知彼百戰(zhàn)不殆，知道了同行平均的收藏加購(gòu)率，就可以對(duì)我們自己產(chǎn)品的指標(biāo)進(jìn)行評(píng)判，高于行業(yè)平均就繼續(xù)保持，低于行業(yè)平均就要加油了。在生意參謀市場(chǎng)行情中，可以看到行業(yè)的收藏加購(gòu)數(shù)據(jù)，

如下圖：

但是必須說(shuō)明的是，這里的行業(yè)大盤收藏加購(gòu)數(shù)據(jù)，指的是買家在這個(gè)類目中的整體行為，所以這里的收藏率和加購(gòu)率計(jì)算出來(lái)，理論上是會(huì)高于這個(gè)類目中所有單個(gè)產(chǎn)品的平均收藏加購(gòu)率的（這一點(diǎn)不想

解釋太多，能理解就理解，理解不了就記?。?。所以如果我們的單品可以做到這個(gè)數(shù)據(jù)，一定是高于類目平均值的。就照著這個(gè)指標(biāo)努力吧。

至于如何提高自己產(chǎn)品的收藏加購(gòu)率，無(wú)外乎從兩個(gè)方面著手：頁(yè)面引導(dǎo)、客服引導(dǎo)。

頁(yè)面引導(dǎo)，可以組織一些活動(dòng)，比如收藏有禮、加購(gòu)送優(yōu)惠券送淘金幣等類似的獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，來(lái)引導(dǎo)客戶收藏加購(gòu)?？梢允褂靡恍┕ぞ邅?lái)實(shí)現(xiàn)這些功能。而可以進(jìn)行引導(dǎo)的頁(yè)面有產(chǎn)品的詳情頁(yè)、店鋪的首頁(yè)、

鉆展的落地頁(yè)等。

客服是引導(dǎo)買家收藏加購(gòu)的又一個(gè)重要陣地，尤其是針對(duì)咨詢而未下單的買家，可以建議他們收藏加購(gòu)。你說(shuō)我都跟你聊了半天了，你又不買，收藏加購(gòu)一下總是可以的吧，反正收藏加購(gòu)又不花錢，如果收

藏加購(gòu)指標(biāo)不合格，我會(huì)被我們主管處罰哦親，幫下忙咯。

本文版權(quán)歸店老師小編所有，獨(dú)家授權(quán)于店老師：www.kodai.vip，任何形式轉(zhuǎn)載請(qǐng)聯(lián)系作者。淘寶開(kāi)網(wǎng)店教程，幫你入職電商運(yùn)營(yíng)、提升運(yùn)營(yíng)能力！

推薦閱讀：

怎么讓買家收藏加購(gòu)？

新品沒(méi)流量怎么做加購(gòu)收藏？如何提升新品收藏加購(gòu)率？

淘寶店鋪如何圈定人群？提升收藏加購(gòu)率！

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

難題沒(méi)解決？加我微信給你講！【僅限淘寶賣家交流運(yùn)營(yíng)知識(shí)，非賣家不要加我哈】

>

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。