阿里巴巴1688店鋪924商人節(jié)報名后，應(yīng)該如何做好店鋪內(nèi)功？-

924商人節(jié)已經(jīng)開啟征程，經(jīng)歷過大促的小伙伴，應(yīng)該都知道大促是最容易出現(xiàn)各種各樣的翻車事故，究其原因就是大促前沒有做好充分的準(zhǔn)備工作，那么新手運營應(yīng)該從哪些方面做好準(zhǔn)備，防止翻車事故的發(fā)生呢。

翻車事故對于很多運營來說代價太大，新手運營大促前要做好那些準(zhǔn)備工作呢。

01

924商人節(jié)對商品的要求：

作為商家，我們報名大促后，必須保持店鋪的鎮(zhèn)店之寶標(biāo)識以及達到3a及其以上的層次，建議根據(jù)自身的情況提升等級增強競爭力。

比如開通實商、通天等，提升鎮(zhèn)店之寶和金冠、潛力品的數(shù)量

02

924商人節(jié)報名成功后店鋪內(nèi)功的打造

對于外在的東西可能不是我們在大促中控制的可能不是那么完美，但店鋪內(nèi)功我們一定要嚴(yán)格要求自己，力求做到最好。店鋪內(nèi)功我們從下面幾個方面提升：

1

設(shè)置好自營銷

有利于跟客戶產(chǎn)生粘性，下單，利于大促期間店鋪的爆發(fā)；

2

老客回訪維系

提前跟老客戶打好關(guān)系，有利于幫助店鋪大促期間爆發(fā)，從而獲取更多的潛在新客；

3

蓄水買家數(shù)及蓄水金額

可以獲取大促爆發(fā)前期更多平臺流量加權(quán)，增加活動爆發(fā)力；

4

直播

有利于提升品牌知名度，增強和客戶之間的粘度，更直觀的了解企業(yè)及產(chǎn)品，帶來不一一樣的視覺沖擊，提升銷量；

5

數(shù)字營銷

結(jié)合平臺的流量，更直觀的讓客戶通過關(guān)鍵詞找到你，錦上添花，獲取更多精準(zhǔn)潛在客戶，從而達到爆發(fā)；

6

客服話術(shù)優(yōu)化培訓(xùn)

提前做好客服培訓(xùn)，從產(chǎn)品端到服務(wù)端，了解熟知企業(yè)的文化、產(chǎn)品知識、優(yōu)惠政策等，以便于更好的承接平臺的流量，客服是一個公司的企業(yè)形象，如果做不好，影響公司品牌形象，客服不是代表個人而是公司。避免因為不了解產(chǎn)品或者不懂得引導(dǎo)客戶，導(dǎo)致客戶大量流失；

7

旺旺群發(fā)大促信息

簡單、方便、更直觀的把優(yōu)惠力度信息，傳達給客戶，做好客戶維護，遞增交易額；

8

商友圈、阿里頭條、微博等

提升企業(yè)品牌公信力，獲取更多的站外流量；

9

教會老客戶大額支付

做好大促蓄水了，很多企業(yè)都是線下傳統(tǒng)企業(yè)線上化，沒怎么操作過線上，等著爆發(fā)期，避免在付款期間因為種種原因支付不了，造成完不成的目標(biāo)，等不到加權(quán)扶持，影響交易額；

10

提前備好庫存

做好大促期的預(yù)估，隨時關(guān)注后臺數(shù)據(jù)，避免不了解規(guī)則，造成庫存不足，流失客戶。

以上10個店鋪內(nèi)功的打造，各位商家朋友可以運營起來，9月大促輕松引爆，商人節(jié)大賣！

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