淘寶怎么撤銷退款？賣家不管退款怎么辦？-

現(xiàn)在淘寶購物已經(jīng)變得非常方便了不僅詳情頁會(huì)將產(chǎn)品描述得非常清楚，如果我收到貨后不滿意，也是可以直接退的而且大多數(shù)有運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)，不需要我出運(yùn)費(fèi)。不過，淘寶怎么撤銷退款呢?

一、淘寶怎么撤銷退款？



打開手機(jī)中已下載的淘寶應(yīng)用，并登錄賬號(hào)。

進(jìn)入淘寶首頁后，點(diǎn)擊右下角的淘寶”切換按鈕。



切換的頁面中，找到訂單”一欄中的退款/售后”



頁面跳轉(zhuǎn)到退款/售后”中后，點(diǎn)擊想要取消退款的申請(qǐng)退款記錄。



進(jìn)入退款詳情頁面后，點(diǎn)擊“撤銷申請(qǐng)”按鈕，這時(shí)會(huì)彈出一個(gè)按鈕，點(diǎn)擊確定就行。



不需要密碼，即可成功取消退款了系統(tǒng)便會(huì)在頁面中提示撤銷成功了



二、商家超時(shí)未處理系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)退款嗎

淘寶平臺(tái)退款超時(shí)未處理主要分為三種情況，如果買家和賣家均不處理最終會(huì)在退款時(shí)間點(diǎn)，淘寶將款項(xiàng)退還給買家。如果出現(xiàn)買家拒絕但買家不處理款項(xiàng)退回給賣家。如果是拒絕后買家再次退款申請(qǐng)會(huì)有淘寶小二介入，賣家不處理就會(huì)退回買家。具體介紹如下：

1淘寶平臺(tái)退款超時(shí)未處理分為幾種情況，買家先按照程序申請(qǐng)，賣家不予理睬，不做任何回復(fù)，退款時(shí)間后款項(xiàng)系統(tǒng)會(huì)確認(rèn)給買家的款項(xiàng)會(huì)自動(dòng)經(jīng)過原支付方式退給買家;

2買家在線申請(qǐng)退款，賣家拒絕以后，買家不做處理，等退款的時(shí)限到錢會(huì)退到賣家?guī)魞?nèi);

3如果買家在線申請(qǐng)退款，賣家拒絕，買家再次申請(qǐng)退款時(shí)會(huì)邀請(qǐng)?zhí)詫毧头《槿耄绻u家依舊不進(jìn)行不處理，時(shí)間點(diǎn)之后淘寶也是會(huì)將款項(xiàng)退還給買家?guī)魞?nèi)。

三、商家不處理怎么辦？

1不影響商品第二次銷售的情況下，買家可以申請(qǐng)“7天退貨”服務(wù)，即在簽收貨物7天內(nèi)(簽收當(dāng)日第二天零時(shí)開始計(jì)算時(shí)間，滿168小時(shí)為7天)買家可以無理由申請(qǐng)退貨服務(wù)，并且不管賣家是否處理，系統(tǒng)都會(huì)在5天(虛擬商品3天)后自動(dòng)同意并退款至買家付款賬戶上。

2如果是時(shí)間超過了7天，買家申請(qǐng)退款并且曾多次發(fā)消息給賣家，賣家依舊不處理的情況下，這時(shí)可以買家申請(qǐng)?zhí)詫毧头槿?，系統(tǒng)會(huì)給買賣雙方3天的舉證時(shí)間，舉證完成后由淘寶進(jìn)行審核，一般在46個(gè)工作日內(nèi)淘寶會(huì)給出處理意見。

如果我申請(qǐng)退款之后，又改變主意了想要留下這個(gè)產(chǎn)品，可以撤銷退款的大家按照上述流程操作就行。現(xiàn)在淘寶申請(qǐng)退款是非常方便的而且退款到賬也非常及時(shí)，大家不需要擔(dān)心售后的問題。

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