很多朋友現(xiàn)在正在做跨境電商，比如我們在亞馬遜平臺上開店就比較方便，但是在運營的時候會遇到一些事情，比如斷貨這種事情會發(fā)生，那么這個會對產(chǎn)品有什么具體影響呢?請看詳細的介紹!

在亞馬遜運營中，對一條Listing銷量影響最大的因素有兩個：斷貨和差評。

相信很多賣家都有切膚之痛。

也正因為此，在日常和賣家朋友們的交流中，經(jīng)常會被問到諸如“我的產(chǎn)品面臨斷貨了，我該怎么辦?”或者“我的產(chǎn)品斷貨了，我要不要重新創(chuàng)建一條新的Listing來打造呢?”這樣的問題。

其實，對于遭遇斷貨這種情況，我的看法是這樣的。

其一、斷貨雖然會時有發(fā)生，但如果規(guī)劃得當，還是可以在一定程度上避免的;

其二、雖然斷貨對Listing的打造有傷害，但也不要過度憂慮，遭遇時，有章法有準備有節(jié)奏的應(yīng)對就是了。

先從備貨和物流供應(yīng)鏈上來看。對于任何賣家來說，幾乎都處在“錢少野心大”的狀態(tài)，最初總是擔心自己的Listing沒銷量，而一旦有了銷量，又會發(fā)現(xiàn)自己的資金不夠用了，備的貨不夠賣了等等，為了預(yù)防這種情況的發(fā)生，我們首先需要做好供應(yīng)鏈和物流把控。

一般來說，一個產(chǎn)品上架之后，銷量從無到有、從少到多，在備貨的層面上，我們既要對銷售有預(yù)期，在根據(jù)銷售預(yù)測進行備貨之外，還要熟悉供應(yīng)商的生產(chǎn)周期、交貨時間等情況。很多賣家之所以出現(xiàn)銷售中斷貨，核心原因就是沒有和供應(yīng)商做事前溝通，自認為供應(yīng)商隨時有貨，而真正到了自己訂貨時才發(fā)現(xiàn)，供應(yīng)商的交期遙遙無期，而且自己還沒有備選供應(yīng)商，在這種情況下，只能一面焦慮的看著庫存賣斷貨，一面眼巴巴的等著供應(yīng)商的生產(chǎn)了。

所以，為了避免這種情況的發(fā)生，當你確定一款重點打造的產(chǎn)品之后，一定要和供應(yīng)商溝通好產(chǎn)品的生產(chǎn)和交期，甚至還要為自己準備好備用供應(yīng)商，一旦銷量超預(yù)期增長，就要對可用的供應(yīng)鏈資源做對比，制訂出最優(yōu)化的補貨方案。

在做備貨把控之外，發(fā)貨時的物流方案也會影響到斷貨與否以及斷貨時間的長短。一般來說，貨物備好之后，我的建議是發(fā)貨時盡量采取商業(yè)快遞、空運、海運結(jié)合的方式來發(fā)貨，在每一批次的貨物滿足于該物流方式的最低發(fā)貨量和銷售預(yù)期的同時，又可以因為更低的物流渠道來節(jié)省物流成本，從而可以放大利潤空間，做到時效、庫存和利潤都不耽誤。

但無論再怎么在備貨和物流上下功夫，斷貨還是會時有發(fā)生的，對于賣家來說，在產(chǎn)品斷貨前后，我們應(yīng)該采取以下行動來減少斷貨帶來的不良影響：

一、產(chǎn)品斷貨前，適當?shù)奶嵘a(chǎn)品售價。這樣做，一方面可以減緩銷售速度，降低斷貨的風險(或者減短斷貨時間)，另一方面，因為提價，可以獲得超額的利潤。都面臨斷貨了，還不漲一點價格多賺一點錢，這才真憋屈。當然，在漲價幅度的把握上，也要注意，不要漲幅太大，漲幅過大要么喪失了購物車，要么客戶因為買到的價格過高而不滿意，進而申請退貨、開糾紛、留差評等，對賬號反而形成不利影響。

二、在產(chǎn)品接近斷貨前，結(jié)合后一批貨的發(fā)貨情況，如果預(yù)估斷貨間隔時間不長，賣家可以采取自發(fā)貨的方式自己的Listing，跟賣的價格建議高于$5.00左右。這樣跟賣的好處在于，即便FBA庫存斷貨了，Listing依然以自發(fā)貨的方式展示在自己的店鋪中，避免被某些不良賣家當作僵尸Listing跟賣并篡改，同時，如果跟賣的Listing產(chǎn)生了訂單，這些訂單也可以等下一批貨入倉后以創(chuàng)建多渠道配送的方式發(fā)貨給客戶，價格高出的部分又可以平衡多渠道配送所產(chǎn)生的額外費用，既不影響利潤情況，還可以額外多賺取一些訂單。

三、產(chǎn)品斷貨后，銷量下降，BSR排名也下降了，Listing的權(quán)重也會有相應(yīng)的下降，賣家需要在后一批貨物入倉上架后采取主動應(yīng)對方法來恢復(fù)權(quán)重和排名。我的建議是，賣家可以在后一批貨物上架后快速降低產(chǎn)品售價，用價格這一敏感要素來刺激銷售，低價帶動更多的訂單，帶動BSR排名的上升

最后就是如果你此時的轉(zhuǎn)化率高于同行，Listing的權(quán)重也會得到快速的恢復(fù)和提升，這些行為都可以在很大程度上助推Listing恢復(fù)到斷貨前的水平。

亞馬遜物流模式是什么？三大模式介紹

在亞馬遜上開店肯定會遇到的一個問題就是關(guān)于物流，因為亞馬遜是一個跨境電商，所以你在上面開店發(fā)貨都是要過海關(guān)的，所以不知道物流是怎樣的就無法完成發(fā)貨，下面說說亞馬遜的物流模式吧。

亞馬遜物流配送當前常用的方式有3種：亞馬遜FBA、第三方海外倉和自發(fā)貨。

1.亞馬遜FBA發(fā)貨

很多亞馬遜賣家會優(yōu)先選擇FBA發(fā)貨，不僅僅是因為FBA物流發(fā)貨速度快，客戶較為信任，更主要的是亞馬遜FBA能提升listing排名，而且如果碰到買家因物流原因給的差評，亞馬遜會幫忙刪除。當然，亞馬遜FBA比較不好的地方就是整體費用會偏高，頭程操作也挺繁瑣，也需要賣家清關(guān)，買家退貨率易上升，從而增加壓貨成本。如果賣家做的是美國FBA，退貨地址就只支持美國

2.第三方海外倉

第三方海外倉，和亞馬遜FBA相比，費用較低，能縮短物流時效，利于開拓當?shù)厥袌觥Ｐ枰⒁獾氖堑谌胶Ｍ鈧}的庫存壓力較大，有積壓風險，管理水平也參差不齊。

3.自發(fā)貨

自發(fā)貨的優(yōu)點就是操作靈活性較高，倉儲費用也比較低，可以減少壓貨成本。但是listing的曝光和排名沒有亞馬遜FBA給的多，買家也比較容易因為物流而給差評，同時，自發(fā)貨也沒有Prime標志，也就難以引起Prime會員的關(guān)注。

自發(fā)貨也有分為3個類別：郵政、快遞和專線。郵政小包雖然重量受到限制，但是價格會便宜一些;快遞雖然價格偏高，但是能快速到達，時效性較強;至于專線物流，不僅高效，而且更安全，好評率也比較高。賣家要根據(jù)自己銷售產(chǎn)品的特性、買家對時效的要求程度、所在地、物流預(yù)算和淡旺季來選擇適合自己的自發(fā)貨方式。

目前亞馬遜的物流模式主要是三種，分別是FBA，第三方海外倉和自發(fā)貨，一般在上面做跨境電商的商家都會選擇自發(fā)貨，因為自發(fā)貨下面還有幾種方式，比如通過郵政包裹來發(fā)貨等等。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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