淘寶運(yùn)營(yíng)每天都要做哪些工作？-

如果作為一個(gè) 淘寶運(yùn)營(yíng)，每天很忙，但卻看不到任何實(shí)際功效，把運(yùn)營(yíng)干成了打雜，那只能說(shuō)明你努力的方向不對(duì)，任何工作都需要方法，每天要做哪些事情，心里要有大概的規(guī)劃，能力使工作做得僅僅有條。那么，身為一名淘寶運(yùn)營(yíng)，每天要做的工作都有哪些呢?下面就由小編來(lái)給大家介紹一下。

數(shù)據(jù)診斷

無(wú)論你互聯(lián)網(wǎng)上做哪一行，數(shù)據(jù)絕對(duì)是衡量功效的一個(gè)重要指標(biāo)。要想數(shù)據(jù)做的漂亮，首先就要看的懂?dāng)?shù)據(jù)，數(shù)據(jù)的好壞直接決定著淘寶店鋪的運(yùn)營(yíng)方向及后續(xù)的籌謀方案，運(yùn)營(yíng)的重中之重。

所以每天上班的第一件事，就是解前一天的數(shù)據(jù)變化，看訪客數(shù)、成交金額、支付轉(zhuǎn)化率、收藏加購(gòu)率、退款率、店鋪層級(jí)等。

1關(guān)注好 店鋪的流量結(jié)構(gòu)是否正常，以及重點(diǎn)主推款的流量是否正常，如果數(shù)據(jù)跟前一天變化不大就沒(méi)問(wèn)題，如果流量泛起明顯的下降或是增長(zhǎng)那就要去分析哪個(gè)渠道，哪個(gè)流量入口引起的這樣的變化，遇到這種情況需要快速的找到原因及時(shí)解決。

2看一下行業(yè)大盤(pán)和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些數(shù)據(jù)及情況，看看行業(yè)中有哪些詞流量開(kāi)始大幅上升了如果發(fā)現(xiàn)有這樣的詞，趕緊添加到相關(guān)產(chǎn)品標(biāo)題里去，第一時(shí)間拿到搜索流量;

3看一下行業(yè)中哪些產(chǎn)品在發(fā)力了哪些產(chǎn)品大盤(pán)流量在接下來(lái)要下滑了沒(méi)下滑之前要開(kāi)始規(guī)劃接下來(lái)的產(chǎn)品;

4關(guān)注競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的主要引流關(guān)鍵詞和轉(zhuǎn)化指數(shù)，這些主要引流關(guān)鍵詞你要追著他每天去卡這些關(guān)鍵詞的銷(xiāo)量，轉(zhuǎn)化指數(shù)也要保證能高于你競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，這樣你才有機(jī)會(huì)超越他

檢查評(píng)價(jià)、問(wèn)大家、客服聊天記錄

中差評(píng)對(duì)一個(gè)店鋪的影響，想必每個(gè)店主都知道，所以評(píng)價(jià)和問(wèn)大家也是每天的必看內(nèi)容，及時(shí)解決買(mǎi)家的問(wèn)題，以免給店鋪帶來(lái)不良影響。

另外還要每天看一下客服的聊天記錄，主要是看一下客戶的關(guān)心的點(diǎn)在哪里，這樣以便于后面出主圖和詳情方案提供必要的基礎(chǔ)，這樣來(lái)進(jìn)一步提高轉(zhuǎn)化率。

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