亞馬遜是比較有實(shí)力的跨境電商平臺，國內(nèi)有很多的商家在亞馬遜上面開店。在亞馬遜開店，能夠接觸到世界各地的消費(fèi)者，讓商家的生意越做越遠(yuǎn)。有些商家在開店的過程中，不注意操作規(guī)則違反了平臺的規(guī)則，導(dǎo)致賬號被封。那么亞馬遜賬號被封后可以關(guān)掉嗎？

一、亞馬遜賬號被封后可以關(guān)掉嗎？

亞馬遜賬號被封以后，商家都收到平臺的郵件提醒，這也意味著賬號不能夠使用了，店鋪也會(huì)處于關(guān)閉狀態(tài)。

亞馬遜賬號被封的原因有很多，比如說商家注冊了多個(gè)店鋪并且產(chǎn)生了關(guān)聯(lián)，店鋪收到了太多的差評且被客戶投訴的次數(shù)較多，還有商品侵權(quán)等問題，都會(huì)引起平臺的注意，導(dǎo)致店鋪賬號被封禁。

二、賬號被封后要注意什么？

亞馬遜賬號被封以后，一些商家會(huì)采用錯(cuò)誤的做法，讓自己遭受巨大的損失。為了避免這些，商家一定要注意不要犯以下的錯(cuò)誤。

1、放棄賬號，重開新賬號。有些新手賣家在賬號被關(guān)的之后，就利用部分或者全套的店鋪資料，重新向亞馬遜申請新賬號，企圖以此來蒙混過關(guān)，用新賬號轉(zhuǎn)移庫存。這樣的行為，會(huì)造成賬號的關(guān)聯(lián)，不僅新賬號沒法用，還會(huì)拖累老賬號的申訴，甚至導(dǎo)致老賬號再也申訴不回來。

2、忙提交申訴。一些賣家認(rèn)為，越早提交申訴，就越能盡快申訴回來。其實(shí)亞馬遜每天關(guān)閉成百上千的賬號，審核人員每天要處理海量的申訴信件，如何打動(dòng)審核員，怎么表明對該關(guān)店行為已經(jīng)有了充分的認(rèn)識，這是亞馬遜商家應(yīng)該仔細(xì)考慮的問題，不然只會(huì)浪費(fèi)第一次寶貴的申訴機(jī)會(huì)。

亞馬遜開店一定要遵守平臺的規(guī)則，千萬不要因?yàn)槎虝r(shí)間的利益，胡亂的運(yùn)營店鋪，最后導(dǎo)致店鋪遭受損失。

亞馬遜賬號被封怎么辦？八大解決方法！

在亞馬遜平臺上面，肯定也有賣家遇到了自己賬號被封的情況，面對這種情況，很多賣家都有些束手無策，那么今天我就來給各位賣家介紹一下這種情況的解決方法。

一、找到賬戶凍結(jié)的真正原因

通常，亞馬遜在郵件中不會(huì)跟你講到底是哪個(gè)產(chǎn)品才把你的賬號封了，他只會(huì)提示你一點(diǎn)相關(guān)的。真正的原因還需要你自己去找。但它會(huì)在郵件中引導(dǎo)你可以進(jìn)行申訴來恢復(fù)自己店鋪的銷售權(quán)。

二、申訴信

當(dāng)它引導(dǎo)你恢復(fù)銷售權(quán)的方法就是讓你寫一封申訴信。在寫申訴信的時(shí)候，一定要端正自己的態(tài)度，承認(rèn)自己的錯(cuò)誤和不足，不要帶有自己的抵觸情緒，不要說封店相關(guān)的問題就可以了。

三、方案

這次教訓(xùn)之后，你可以寫一個(gè)詳細(xì)的方案，目的是為了以后不會(huì)發(fā)生類似的情況和問題，目的是能有效的改進(jìn)店鋪的發(fā)展。

四、數(shù)據(jù)

如果你在郵件中就可以分析出賬號被封的原因，那你就需要提供一些細(xì)節(jié)和準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)讓亞馬遜進(jìn)行參考。五、發(fā)展計(jì)劃

在申訴書里面還要寫出你對賬戶解封的強(qiáng)烈期盼，還要寫出店鋪的未來發(fā)展計(jì)劃。然后讓你懂英文的朋友幫你查看語法是不是準(zhǔn)確的，內(nèi)容寫的夠不夠。

六、提交

寫好之后就可以在通知你的那封郵件里，把你準(zhǔn)備的內(nèi)容寫進(jìn)去，就可以提交了?；蛘哂米詴r(shí)用的郵箱發(fā)送到亞馬遜官網(wǎng)申訴也可以，建議用第一種方法。

七、關(guān)注郵箱等回復(fù)

發(fā)出郵件后，你就等著回復(fù)就可以了，一般兩天內(nèi)就會(huì)等處回答，這兩天你多關(guān)注郵箱就可以了，如果兩天還沒結(jié)果，可以再發(fā)送郵件，詢問他們有沒有收到你的申訴信，一般情況下，收到郵件后，問題不嚴(yán)重的，就會(huì)即時(shí)恢復(fù)賣家銷售權(quán)限。嚴(yán)重的話，也會(huì)明確回復(fù)你拒絕恢復(fù)賬號。

八、專業(yè)團(tuán)隊(duì)

如果對于以上內(nèi)容你還不怎么熟悉流程，可以找專業(yè)的團(tuán)隊(duì)進(jìn)行申訴。

其實(shí)解決亞馬遜賬號被封的問題也不是什么難事，尤其是當(dāng)各位認(rèn)真閱讀了上面的內(nèi)容之后，應(yīng)該也可以從中進(jìn)行選擇，選擇最適合自己的處理方法。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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