淘寶好評(píng)可以刪除嗎?如何刪除?
2023-03-27|12:00|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:33
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關(guān)于淘寶店肆的商家來(lái)說(shuō),好評(píng)非常的重要。
那么淘寶好評(píng)應(yīng)該如何去刪去?
淘寶的買(mǎi)家給賣(mài)家的點(diǎn)評(píng)中,好評(píng)是無(wú)法修正和刪去的,中評(píng)和差評(píng)能夠在半個(gè)月內(nèi)刪去或修正為好評(píng)。
可是能夠進(jìn)行追加點(diǎn)評(píng)的。
如已給賣(mài)家好評(píng),但因產(chǎn)品在使用過(guò)程中發(fā)現(xiàn)瑕疵或賣(mài)家服務(wù)不好,而想給對(duì)方改成中評(píng)或差評(píng)的,可在買(mǎi)賣(mài)成功后的180天內(nèi),進(jìn)行對(duì)本買(mǎi)賣(mài)的追加談?wù)摚敲茨愕狞c(diǎn)評(píng)也會(huì)被后來(lái)的買(mǎi)家看到,而追加的點(diǎn)評(píng)影響力比初次點(diǎn)評(píng)的影響力強(qiáng)很多。
留意:買(mǎi)家給天貓店肆的點(diǎn)評(píng)是一次性的無(wú)法修正的,但同樣有追加談?wù)摰墓δ堋?/p>
怎么刪去?
1、根據(jù)淘寶規(guī)矩,若點(diǎn)評(píng)含以下內(nèi)容,能夠致電淘寶客服,淘寶客服會(huì)刪去或屏蔽不當(dāng)?shù)奈淖终務(wù)?、圖片談?wù)?、解釋等?nèi)容。
(1)介紹與本產(chǎn)品無(wú)關(guān)的店肆或產(chǎn)品之類的推銷(xiāo)信息;
(2)產(chǎn)品轉(zhuǎn)賣(mài)或交流信息;
(3)手機(jī)號(hào)碼、微信號(hào)等隱私(內(nèi)容包括推銷(xiāo)信息)。
(4)侮辱性詞匯或違反公共良俗的內(nèi)容2、多成交、多回評(píng),讓更多好評(píng)排序到前面,掩蓋該好評(píng)關(guān)于大賣(mài)家這些歹意好評(píng)都不是事,每天成交幾百上千單,三兩下,就把該歹意好評(píng)給掩蓋了。
那中小賣(mài)家沒(méi)那么大銷(xiāo)量該咋整,多促銷(xiāo)、引導(dǎo)成交,或鼓舞買(mǎi)家活躍回評(píng),讓更多的好評(píng)掩蓋掉該歹意好評(píng)。
3、引導(dǎo)點(diǎn)評(píng)排序歹意好評(píng)之所以影響大是由于它的排序,假如能夠引導(dǎo)排序,就能夠讓該好評(píng)排序到后面直至看不見(jiàn)。
也就是說(shuō),引導(dǎo)顧客點(diǎn)評(píng),可是假如顧客的點(diǎn)評(píng),沒(méi)有你好評(píng)的標(biāo)簽詞,那對(duì)咱們幫助是不大的。
正面標(biāo)簽不是賣(mài)家設(shè)置的,而是體系抓取的,特別是新品,要第一時(shí)間引導(dǎo)咱們的正面標(biāo)簽,由于點(diǎn)評(píng)數(shù)量少比較好干預(yù),這個(gè)正面標(biāo)簽,能夠在同行的點(diǎn)評(píng)標(biāo)簽里找,就在類目同行一家家找,他們有的正面標(biāo)簽,你家沒(méi)有的。
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