在淘寶購買商品的時候，很多消費者都會擔心售后保障的問題，其實大多數商品的售后保障都是與線下一樣的，甚至為了讓消費者更加放心的下單，也會推出延保的服務，那么淘寶賣家延保服務要如何設置?

淘寶延保服務是淘寶為解決商品(如大小家電、數碼和醫(yī)療設備等)售后無法保證維修的問題，為這些消費者推出的延保服務。在訂購了延保服務后，有買家和賣家兩種購買路徑，在商品詳情頁的購買停留時間和退貨選擇頁面的延保服務，都可以看到保險服務的入口。

淘寶商家配置了延保后，也可以在自己的賬戶內看到延保服務，這樣有助于避免出現延保的情況。

使用延保服務也很方便，只要你的賬戶有足夠的余額和高質量保障，淘寶就會給你贈送30元的保障，這部分費用是可以退保的，如果你的商品頁面有明確的區(qū)域限售的話，那么就可以進行延保服務，這也是商家節(jié)省時間和精力的一種。

淘寶延保服務有什么優(yōu)勢?

1、開通延保服務會讓店鋪在行業(yè)內更有競爭的優(yōu)勢，幫助商家打造“服務不打烊”的宣傳理念。

2、能在全國范圍內實現消費者在線申請延保服務以后，24小時內服務商主動致電預約，無需聯系淘寶旺旺客服。

3、平臺將會通過服務質量考核為消費者選擇服務質量最為靠譜的服務商。

4、延保服務將會由平臺與服務商進行兜底，淘寶平臺嚴格遵守服務承諾，履約有保障為用戶掃除后顧之憂。

5、平臺選擇靠譜的保險公司和履約服務商的同時，也會在價格方面做非常嚴格的管控，保障延保價格在同類市場中擁有非常明顯的價格優(yōu)勢，大家可以自行對比。

淘寶上的這些延保服務有些是付費的，有些是商家贈送的，不過商家們也可以直接選擇關閉這項服務，這樣只要過了原本的保修期，商家就沒有義務提供免費維修義務了，不過這也會降低自己的競爭力。

淘寶延保服務怎么退款？退款如何做？

淘寶平臺中的服務挺多的，比如說淘寶延保服務就是常見的一種服務，通過這個延保服務，各位消費者們可以獲得一些保障。大家知道淘寶延保服務如何退款嗎?下面為大家進行解答。

淘寶延保服務怎么退款?

淘寶購物支付的全國聯保費只要申請退款即可，保費跟貨物金額是算在一起支付的。

附注：

申請退款操作方法： 登錄支付寶賬戶， 在【交易記錄】中找到此筆交易，在【操作】下方選擇【退款】按鈕， 填寫【退款說明】、【支付密碼】并點擊【申請退款】即可 。

消費者在淘寶購買帶有“全國聯?！睒俗R商品后，除可以按照《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》以及國家關于產品修理、更換、退貨的規(guī)定，享受商家提供的相應服務外，還可以享受到：向該商品所屬品牌商(廠家)或第三方就機器故障進行在線咨詢、對故障機器一鍵報修，或可以查閱品牌商相應售后信息的服務。

淘寶延保服務退款如何做?

目前淘寶服務市場退款的方式只有兩種，一是和服務商協(xié)商退款。二是通過官方介入來退款。具體的操作方法為：首先進入我的服務—第三方服務要關閉的就點該軟件服務含有子項目，點擊展開后面就有個關閉的，直接點關閉。

如果對方拒絕退款，這時候選擇投訴，注意：在這里提醒大家一定要在前期注意收集證據，包括電話錄音、聊天記錄截圖、合同信息、銀行或者網上轉賬記錄等。以便后期維權、

投訴電話：

用戶和商家的聯系方式：0571-88158198/0571-88157858

當然也有商家詢問服務市場的產品有沒有用?

這個因人而異，部分賣家認為沒有用。他們覺得那些付費軟件在幫你最推廣時，根本就是網站刷流量，但是光有流量，沒有詢問和沒有成交是沒有任何意義的行為。所以，也建議大家要事先做好功課，先了解清楚該服務的流量的和行業(yè)的排名等信息。再去選擇合適服務軟件。

總而言之，淘寶延保服務如果想要申請退款的話，需要了解一下具體的操作方式，一般情況下只有商品才會支持退款。商品在申請退款的時候，這一方面的服務自然而然就會退掉了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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