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2022年雙11淘寶直播管控說明

2023-01-30|13:47|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀：82

在雙11大促直播期間，有時會因為流量的大增長，導致直播間出現(xiàn)異常，為了提早規(guī)避這些行為，特此發(fā)布雙11淘寶直播管控說明，讓商家們主播們提前做好準備。

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2021年雙11淘寶直播管控說明

1)直播秒殺

為了保證雙11大促期間系統(tǒng)的穩(wěn)定性

1、在10月20號 19:30- 10月20號 21:00，10月31號 22:00- 11月1日 01:30，11月4號 19:30- 11月4號 21:00，11月10號 22:00- 11月11日 01:30 期間直播秒殺禁止增加/取消/修改等操作;

2、在10月20號 19:45- 10月20號 20:45，10月31號 23:45- 11月1日 00:45，11月4號 19:45- 11月4號 20:45，11月10號 23:45- 11月11日 00:45 期間不能提前設置該期間段直播秒殺活動。

2)禁止推送寶貝(直播禁止添加商品/掛品)

為了保證雙11大促期間系統(tǒng)的穩(wěn)定，在10月31日 23:58 - 11月1日00:10，11月10日 23:58 - 11月11日 00:10 期間直播間無法推送寶貝，直播間無法添加商品/掛品，請主播提前安排好推送寶貝和掛品工作。

3)直播互動中心優(yōu)惠券和紅包相關

為了保證雙11大促期間系統(tǒng)的穩(wěn)定

1、10月20號 19:30- 10月20號 21:00，10月31號 22:00- 11月1日 01:30，11月4號 19:30- 11月4號 21:00，11月10號 22:00- 11月11日 01:30 期間直播中控臺-互動中心【優(yōu)惠券紅包，跨店滿減券，福利彈窗，裂變券】等涉及優(yōu)惠券和紅包相關權益禁止增加/取消/修改，請主播提前配置，已創(chuàng)建的可以發(fā)放，但是由于高峰限流，用戶有可能領取失敗。

2、10月20號 19:45- 10月20號 20:45，10月31號 23:45- 11月1日 00:45，11月4號 19:45- 11月4號 20:45，11月10號 23:45- 11月11日 00:45 期間直播中控臺-互動中心【優(yōu)惠券紅包，跨店滿減券，福利彈窗，裂變券】等涉及優(yōu)惠券和紅包相關權益禁止提前設置。

4)驚喜任務紅包

為了保證雙11大促期間玩法的穩(wěn)定

1、玩法配置端&玩法投放端

11月1號 00:00起(即任務正式開始起)不能配置;

玩法投放端不受影響，可正常投放;

2、用戶側

10月31號 23:00-11月1日 2:00期間，驚喜任務紅包在直播間寶貝口袋中將不展示;

5)直播萬人團

1、10月30日 00:00-11月02日 09:00，11月09日 00:00-11月12日 09:00期間，直播萬人團玩法進行系統(tǒng)維護，請不要在此期間創(chuàng)建和發(fā)布直播萬人團/拼團活動商品。