淘寶客服電話是免費的嗎？如何聯(lián)系客服？

                   現(xiàn)在許多小伙伴們在淘寶購物很容易出現(xiàn)一些膠葛，因為許多商家他的圖片與實物并不契合，還有些商家不愿意退貨，那么出現(xiàn)膠葛大家就能夠去撥打淘寶客服電話，淘寶客服電話是免費的嗎?

一、淘寶客服電話是免費的嗎?

淘寶客服電話不是免費的哦!按通話時間計價，不過不必憂慮話費花的太多，現(xiàn)在話費很廉價，打電話時候最好能夠言簡意賅。

顧客能夠撥打淘寶客服9510211，假如客服不能及時接電話，那就要耐心等候了。

二、如何聯(lián)絡客服?

1、首要先登錄淘寶賬號;

2、在淘寶首頁最上面的一排選項中找到“聯(lián)絡客服”，點擊進入;

3、進入到服務中心的首頁，體系自動挑選的是通用版的頁面。在通用版的下面有“聯(lián)絡客服”，點擊進入;

4、進入到聯(lián)絡客服的頁面，會有三個選項“智能和自助服務”能夠說是機器人吧，“在線云客服”就是人工客服，電話客服，很少用。然后再點一下“在線云客服”;

5、進入到“在線云客服”頁面，有兩個選項，一個是買家，一個是賣家，他們點進去的咨詢頁面其實都差不多。以買家為例，點擊進入;

6、進入到云客服幫手，向人工客服描繪自己所遇到的問題，按回車或發(fā)送鍵;

7、體系會為您排隊，咱們只需要耐心等候就能夠了，排到自己，然后就能接通客服人員用聊天的方式咨詢想問的問題。其實不管是賣家仍是買家，假如到了無法協(xié)商的地步，咱們能夠在準備好有利證據后，直接聯(lián)絡淘寶客服，請求淘寶小二介入，假如問題嚴峻，或淘寶小二也暫時無法處理，能夠直接打淘寶客服的電話，闡明狀況以得到最快的處理。

淘寶客服電話并不是免費的，但是假如出現(xiàn)了膠葛撥打電話是最及時有效的處理辦法了。因此這一點話費信任各位小伙伴們也并不會疼愛，處理好目前遇到的問題才是最重要的。                

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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