極速退款是真的非常方便的一個服務(wù)，消費者只需要將退貨的快遞單號填寫上去，就可以快速收到退款。然而，有的消費者卻發(fā)現(xiàn)極速退款的錢并沒有到賬，這該怎么辦呢?

一、退款沒到賬怎么辦?

1、打開淘寶，進(jìn)入我的淘寶頁面。點擊頁面中【我的訂單】入口。

2、頁面跳轉(zhuǎn)后，如下圖紅標(biāo)位置所示，找到你顯示【退款成功】的訂單點擊進(jìn)入。

3、退款成功后，如下圖紅標(biāo)位置所示，點擊頁面中的【退款成功】入口。

4、進(jìn)入退款詳情頁面后，點擊頁面右下角【咨詢小蜜】。

5、進(jìn)入該訂單咨詢頁面，輸入【退款未到賬】發(fā)送，如下圖所示。

6、根據(jù)系統(tǒng)提示，該訂單退款已經(jīng)到余額寶了，點擊退款狀態(tài)后方的【詳情】

7、系統(tǒng)跳轉(zhuǎn)后，即可看到系統(tǒng)退款詳情，如你未收到前款，系統(tǒng)小蜜會提示你，退款時間，如是使用銀行卡支付，則退款會到你對應(yīng)的支付卡里面。

二、退款運費誰出?

包郵商品退貨買家不需要承擔(dān)發(fā)貨運費。當(dāng)然你可以申請?zhí)詫毥槿?，淘寶一定判定給你退貨的，不過你都說了強行退貨賣家說拒收，那賣家就有可能串通快遞說衣服損壞拒簽，到時候?qū)е履阃丝钍?。這種賣家也是醉了。

如果想大事化小，掏個運費退貨也沒什么， 不超過一頓飯錢，花小錢省大心。

如果要撕逼，提交小二，那就需要準(zhǔn)備充足證據(jù)，比如退貨時吊牌完整，衣服完好，拍照留證據(jù)，不過你也可以以描述不符退貨，當(dāng)然需要有明顯的描述不符情形。

如果賣家拒收，你就關(guān)閉退款申請，給淘寶差評，5圖加200字，追評5圖再200字，一般賣家會妥協(xié)，不過這個賣家看起來有點軸，差評有風(fēng)險，請自行掂量。

衣服不合身不知道是溝通問題，還是你自己的問題，或者你也可以跟賣家友好協(xié)商，一人掏一半。

如果極速退款的錢并沒有到賬，有可能是我們查詢了錯誤的途徑，大家可以去訂單詳情頁看看錢到底退到了哪個賬號。極速退款是專門為信譽好的消費者開通的服務(wù)，所以，大家要繼續(xù)保持好的信譽哦。

淘寶怎樣享受極速退款？有什么條件？

在淘寶上面購物，其實也有很多消費者會出現(xiàn)想要退款的情形，但是淘寶平臺也給那些信譽好的賣家提供了極速退款的服務(wù)，那么應(yīng)該要怎么做才能夠享受這個服務(wù)呢?

1、打開淘寶客戶端，登錄自己的賬號，進(jìn)入我的淘寶，找到已買到的寶貝;

2、找到自己想要退款的寶貝，然后點擊后面的退款選項。在退款之前先和賣家溝通好，同意以后，再去申請;

3、根據(jù)系統(tǒng)的提示，填寫退款的協(xié)議，這個不能隨便填，需要大家按照真實情況填寫，退款說明的話可以隨便寫幾句;

4、提交退款申請以后，退款狀態(tài)是等待賣家確認(rèn)中，進(jìn)入退款詳情可以看到具體退款詳情信息;

5、當(dāng)賣家同意退款以后，淘寶會直接將貨款退到支付寶或銀行卡當(dāng)中，速度非?？旖荩粫绊懹脩舻馁Y金流轉(zhuǎn)。

有什么條件?

1、需要購物行為記錄良好的淘寶會員，適用于“已收到貨，需要退貨”的退款申請。

2、淘寶會根據(jù)綜合評估和會員等級，給淘寶會員提供300-1200元不等的“極速退款”額度，后續(xù)還會以消費者的網(wǎng)購行為進(jìn)行評估并適時調(diào)整。

3、若累計退款金額在授信額度之內(nèi)，買家可以無限次的使用極速退款服務(wù)。若申請退款超過所享受的額度，待前筆退款訂單過程全部完成之后，“退款”額度恢復(fù)繼續(xù)使用。

享受極速退款的用戶，在遞交了退款申請后，商家確認(rèn)同意退款退貨，寄出商品，上傳訂單號后，淘寶平臺會先行墊付款項給買家，賣家收到退貨后，貨款即返回系統(tǒng)平臺。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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