天貓門店考核標(biāo)準(zhǔn)是什么？考核周期有多長？

天貓門店指入駐天貓渠道并在天貓渠道上開設(shè)或綁定旗艦店、經(jīng)過新零售工作臺增加一個或多個門店(所開設(shè)或綁定的旗艦店中區(qū)分出來的、用于商品和/或服務(wù)信息展示的部分頁面或模塊，展示方式包含但不限于店肆“附近門店”模塊、“門店”相關(guān)頁面及小程序等，簡稱“天貓門店”或“門店”)，經(jīng)過門店與買家達(dá)成買賣的法令實體，以下可簡稱“商家”。

一

、天貓門店查核周期1)免考期：自注冊之日起至當(dāng)季度的最后一個天然日(即當(dāng)年的3月31日、6月30日、9月30日和12月31日)，此周期為免考期

。2)正式查核期：免考期完畢后，進(jìn)入正式查核期，正式查核期以季度為周期實施循環(huán)制查核，即一個季度的查核周期完畢后，主動進(jìn)行下一個季度的查核周期

。服務(wù)注冊時刻在2023年4月1日之前的商家，自2023年4月1日0時開端依照新查核規(guī)范開端正式查核

;服務(wù)注冊時刻在2023年4月1日及之后的商家，自注冊后的當(dāng)季度為試考期，下一個季度開端進(jìn)入正式查核，每季度查核一次

。注：循環(huán)制查核是指一個查核周期完畢后，主動進(jìn)行下一個查核周期

。例如：商家自2023年4月1日0時開端查核，2023年6月30日24時查核完畢

;2023年7月1日0時進(jìn)入第二個查核周期

。

二、天貓門店查核規(guī)范的更新及適用天貓門店查核規(guī)范發(fā)生臨時調(diào)整或年度更新(以下合稱“改變”)的，不影響商家已進(jìn)入的查核周

期。查核中的商家將沿襲改變前的查核規(guī)范直至當(dāng)時查核周期完畢，商家進(jìn)入下一查核周期(包含改變時處于免考期的商家進(jìn)入試考期、改變時處于試考期的商家進(jìn)入正式查核期、改變時處于正式查核期的商家進(jìn)入新的正式查核期等)時，適用當(dāng)時最新收效的查核規(guī)范(即最近一次改變后收效的查核規(guī)范

)

。三、天貓門店查核要求本查核規(guī)范所列各項查核要求(若有)需同時合格，商家呈現(xiàn)任一不合格情形的，店肆將無法持續(xù)運營天貓門店業(yè)務(wù)2)關(guān)于短期內(nèi)門店進(jìn)行大規(guī)模虛偽買賣的行為或形成嚴(yán)重后果的虛偽買賣行為或商家虛偽買賣占比過高等嚴(yán)重違規(guī)情形，天貓有權(quán)停止向其相關(guān)天貓店肆提供新零售服務(wù)及權(quán)益，并依照天貓規(guī)矩對相關(guān)天貓店肆進(jìn)行扣分、清退等

處理。注：關(guān)于虛偽買賣的判定以天貓系統(tǒng)計算為準(zhǔn)3)該規(guī)范在法令答應(yīng)范圍內(nèi)如需調(diào)整，天貓將依法提早公示并告訴

商

家。四、界說及說明：1)查核周期為每季度末，不滿足任意一項查核指標(biāo)即

不合格;2)店肆線上引導(dǎo)成交是指查核期內(nèi)商家家裝類目下線上引導(dǎo)成

交總和。不含以下金額：(1)虛偽的買賣訂單等違規(guī)訂

單金額;(2

)運費;(3)因維權(quán)、售后等原因?qū)е碌氖≠I

賣金額;(4)O2O導(dǎo)購寶、B2B等非天貓B2C買賣(天貓B2C買賣訂單是指買家經(jīng)過天貓渠道下單并承認(rèn)收貨的訂單)訂

單金額。詳細(xì)以天貓計

算為準(zhǔn)。3)季度動銷門店數(shù)指在查核當(dāng)季度，有線上引導(dǎo)成交的POS門

店數(shù)量。4)季度門店動銷率是指在查核當(dāng)季度，動銷門店數(shù)與POS門店數(shù)

的比值。5)該規(guī)范在法令答應(yīng)范圍內(nèi)如需調(diào)整，天貓將依法提早公示并告

訴

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