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    閑魚(yú)可以強(qiáng)制性退款嗎?退款怎么操作?

    2022-03-03|19:05|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:1165

    閑魚(yú)是淘寶的兄弟平臺(tái),只不過(guò)淘寶主打的是全新的商品,而閑魚(yú)主要出售的是閑置的物品,價(jià)格和質(zhì)量與淘寶相比是有一定的差距的。有些用戶在閑魚(yú)上面購(gòu)物,買到的東西不合心意,與商家協(xié)商后卻不同意退款,那么閑魚(yú)可以強(qiáng)制性退款嗎?



    一、閑魚(yú)可以強(qiáng)制性退款嗎?

    閑魚(yú)是不可以強(qiáng)制性退款的,因?yàn)殚e魚(yú)是相對(duì)自由的交易平臺(tái),沒(méi)有像淘寶那樣明確的開(kāi)店規(guī)則,大多數(shù)看買賣雙方的交流協(xié)商結(jié)果。而且閑魚(yú)大多數(shù)個(gè)人商家,平臺(tái)也沒(méi)有權(quán)利進(jìn)入個(gè)人的支付寶里面強(qiáng)制進(jìn)行退款操作。

    二、閑魚(yú)退款怎么操作?

    1、已經(jīng)購(gòu)買的商品,但是處于未發(fā)貨狀態(tài),可以直接點(diǎn)擊【申請(qǐng)退款】-【退款】,選擇【退款原因】后提交,等待商家同意后會(huì)直接退款。

    2、已經(jīng)購(gòu)買商品但已經(jīng)處于已發(fā)貨的狀態(tài),需要在第一時(shí)間跟賣家溝通。如果賣家同意退貨,可以點(diǎn)擊【申請(qǐng)退款】,填寫(xiě)并提交退款的申請(qǐng),待商家確認(rèn)。買家拒收快遞或者重新發(fā)出,運(yùn)費(fèi)由買方承擔(dān)。

    3、如果已經(jīng)確認(rèn)收貨了,那么只能和商家商量退貨。等待商家同意后再提交申請(qǐng),買家將商品寄回,運(yùn)費(fèi)由買家自行承擔(dān)。

    4、如果確認(rèn)收貨且沒(méi)有質(zhì)量問(wèn)題,根據(jù)閑魚(yú)的規(guī)則,如果商家不同意是無(wú)法進(jìn)行退款的,這時(shí)候消費(fèi)者可以掛閑魚(yú)賣二手。

    5、如果商品存在質(zhì)量的問(wèn)題,商家又不同意退款,可以直接發(fā)起退款申請(qǐng),等待淘寶判定中心或者淘寶客服介入,裁定是否可以退款,以及退款金額、方式與運(yùn)費(fèi)承擔(dān)方。

    閑魚(yú)出售的都是閑置的物品,在質(zhì)量上是難以有保障的,所以一定要在前期溝通清楚,才可以減少交易糾紛的問(wèn)題。



    閑魚(yú)引流款上架什么產(chǎn)品?引流方法介紹

    閑魚(yú)是國(guó)內(nèi)最大的二手商品交易平臺(tái),每天都有大量的用戶在閑魚(yú)上面尋找自己心儀的產(chǎn)品。據(jù)數(shù)據(jù)顯示,閑魚(yú)的活躍用戶已經(jīng)上億,因此成為很多商家引流的重要場(chǎng)所。想要在閑魚(yú)平臺(tái)上面引流,就一定要選擇靠譜的商品,那么閑魚(yú)引流款上架什么產(chǎn)品?

    一、閑魚(yú)引流款上架什么產(chǎn)品?

    在閑魚(yú)上面引流,首先要做的就是確定需要引流的人群,然后再有針對(duì)性的找產(chǎn)品。我們可以在淘寶聯(lián)盟里面選擇一些高傭金的產(chǎn)品,最好是比較有實(shí)用性的,價(jià)格盡量低點(diǎn),常用的有拖鞋、女性包包。上架的時(shí)候,注意物品描述的文案突出物品的價(jià)值,再以免費(fèi)領(lǐng)取的方式引導(dǎo)用戶添加微信。

    二、引流方法介紹

    1、閑魚(yú)競(jìng)拍

    作為閑魚(yú)的主流引流方法,我們把寶貝以競(jìng)拍的形式發(fā)布出去,不用管商品的價(jià)值是多少,后期只要不發(fā)貨也沒(méi)啥事。因?yàn)槲覀兊哪康氖且?,利用一些爆款的商品達(dá)到吸引客戶的目的才是主要的。

    2、閑魚(yú)魚(yú)塘

    魚(yú)塘就是閑魚(yú)的一個(gè)流量集中地,找?guī)讉€(gè)跟自身產(chǎn)品有關(guān)的大魚(yú)塘,然后可以通過(guò)里面的發(fā)帖功能同步到魚(yú)塘來(lái)實(shí)現(xiàn)引流的目的,有需求的用戶看到我們的內(nèi)容自然會(huì)點(diǎn)擊進(jìn)來(lái)找我們,而且閑魚(yú)魚(yú)塘的流量是非常大的。

    3、分享功能

    把我們的寶貝分享到其他的社交平臺(tái),大家都知道現(xiàn)在那些社交平臺(tái)才是大的流量集中地。我們分享出去的商品,只要是關(guān)注的用戶,都有可能點(diǎn)擊進(jìn)來(lái),通過(guò)一個(gè)外部的流量來(lái)給我們寶貝沖擊式的增長(zhǎng),從而提升閑魚(yú)平臺(tái)的推薦力度。推薦多了,我們引流的效果就更好。

    閑魚(yú)引流比較重要的就是商品和渠道,只要將兩者都兼顧了,就可以從閑魚(yú)上面獲得源源不斷的流量。

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