京東店鋪扣分影響大嗎?有什么影響?(京東扣2分嚴(yán)重嗎?京東扣分管理是怎樣的?)
2023-04-11 | 11:44 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:35
2023-04-11 | 11:44 | 發(fā)布在分類 / 跨境開店 | 閱讀:35
不管是哪一個(gè)電商平臺(tái),都有對(duì)應(yīng)的規(guī)則和標(biāo)準(zhǔn),一旦出現(xiàn)了違規(guī)行為,平臺(tái)會(huì)對(duì)于店鋪還有賣家朋友出一些處罰,輕則對(duì)于店鋪會(huì)進(jìn)行扣分,重則會(huì)直接進(jìn)行封店處理,所以今天聊一聊京東店鋪扣分影響大嗎?
京東商城一般扣分只要在25分以內(nèi),對(duì)店鋪是沒有任何影響的,不會(huì)存在被拉黑或者是排名靠后的情況,且自然年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時(shí)清零。
如果有一般扣分超過25分,就要被限制參加營(yíng)銷活動(dòng)7日,并罰款0.6萬元,所以京東商城有一般扣分的話,只要沒有超過25分的話,對(duì)店鋪是沒有任何影響的,具體扣分情況對(duì)店鋪的影響可以直接致電京東客服。所以一般的扣分是沒什么的。
對(duì)于京東處罰開單不認(rèn)可,商家需在違規(guī)處理作出之日起7日內(nèi)對(duì)違約單進(jìn)行確認(rèn)或發(fā)起違規(guī)申訴。7日內(nèi)未進(jìn)行操作的,視為商家認(rèn)可違規(guī)處理,違規(guī)處理將自動(dòng)生效。
填報(bào)須知
1.鑒于不同的違規(guī)類型或違規(guī)情形需要商家提供的證明材料有所不同,因此商家可參照《違規(guī)申訴材料一覽表》準(zhǔn)備申訴材料,如需補(bǔ)充其他申訴材料的則以京東平臺(tái)另行通知內(nèi)容為準(zhǔn)。
2.為了保證申訴的有效性,提高申訴成功率,進(jìn)行違規(guī)申訴時(shí)商家需按照京東平臺(tái)的要求提供完整、真實(shí)、有效的證明材料,包括但不限于:聊天記錄,截圖,鏈接,照片,錄音,快遞單憑證等。如商家提供虛假證明材料的,京東平臺(tái)將按照《京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則》中“不配合提交資料”的相關(guān)規(guī)定對(duì)商家進(jìn)行相應(yīng)處理。
3.詳情點(diǎn)擊查看違規(guī)申訴管理規(guī)則:https://rule.jd.com/rule/ruleDetail.action?ruleId=2370
注意:支持上傳壓縮包格式
店鋪違規(guī)扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí)候平臺(tái)才會(huì)有相應(yīng)的扣分,店鋪降權(quán)等處罰。你的問題不是因?yàn)榭鄯值脑蛳到y(tǒng)給你降權(quán),而是延遲發(fā)貨,客服回復(fù)這些問題給你造成數(shù)據(jù)變化流量下降哦!
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在京東上第三方店鋪在經(jīng)營(yíng)的過程中如果有違規(guī)行為,那么就會(huì)進(jìn)行相應(yīng)的處罰,而處罰也是根據(jù)違規(guī)的情節(jié)輕重來決定的,最輕微的處罰就是警告了,那么如果店鋪被扣2分屬于嚴(yán)重違規(guī)嗎?
京東扣2分嚴(yán)重嗎?
不嚴(yán)重,但是對(duì)店鋪也有一些影響,比如違規(guī)商品會(huì)被下架,3日內(nèi)屏蔽違規(guī)商品等。
京東扣分管理是怎樣的?
“一般違規(guī)”與“嚴(yán)重違規(guī)(含極其嚴(yán)重違規(guī))”產(chǎn)生的扣分將分別進(jìn)行累計(jì)和處理。當(dāng)累計(jì)扣分達(dá)到節(jié)點(diǎn)時(shí)京東有權(quán)執(zhí)行節(jié)點(diǎn)處理,商家需承擔(dān)相應(yīng)違約金并接受其他違規(guī)處理。
(一)一般違規(guī)節(jié)點(diǎn)處理標(biāo)準(zhǔn):
(二)嚴(yán)重違規(guī)節(jié)點(diǎn)處理標(biāo)準(zhǔn):
注:“參加考試”是指到相應(yīng)扣分節(jié)點(diǎn)觸發(fā),需商家參加在線考試,考試與其它節(jié)點(diǎn)限制條件并存,需商家參加考試直至考試通過合格。
商家因嚴(yán)重違規(guī)(含極其嚴(yán)重違規(guī))扣分累計(jì)達(dá)100分的,平臺(tái)有權(quán)對(duì)商家做清退處理,商家已繳納的相關(guān)店鋪的平臺(tái)使用費(fèi)用未到期部分不予退還,且商家應(yīng)支付違約金人民幣4萬元或其全部保證金金額(以高者為準(zhǔn))。
在京東上扣2分并不是嚴(yán)重的違規(guī)行為,它是僅高于警告的一種處罰了,不過這個(gè)扣分是會(huì)累計(jì)的,一年內(nèi)累計(jì)的扣分超過了25分就比較危險(xiǎn)了,店鋪會(huì)受到很多限制和罰款的,所以盡量避免違規(guī)扣分才對(duì)。
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