京東自營店怎么開?如何開通京東自營店?(京東售后服務(wù)有哪些?包括哪些方面?)
2023-04-11|11:44|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:21
2023-04-11|11:44|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:21
隨著互聯(lián)網(wǎng)的進(jìn)步,電商的發(fā)展是日益壯大,很多人也想到電商創(chuàng)業(yè),開一個(gè)賺錢的網(wǎng)站比如像京東這樣的電商平臺(tái)再合適不過了,京東自營店怎么開?接下來的內(nèi)容中為大家分享教程。
1、注冊賬號(hào)
在進(jìn)入入駐流程前,請注冊京東個(gè)人用戶賬號(hào),用于入駐關(guān)聯(lián)。進(jìn)入京東用戶中心,驗(yàn)證手機(jī)和郵箱,以保證您入駐信息的安全。進(jìn)入商家入駐頁面,點(diǎn)擊“我要入駐”,進(jìn)入入駐流程。
2、填寫公司信息
確認(rèn)入駐協(xié)議、查看入駐須知。錄入開店聯(lián)系人的信息,便于在入駐過程中遇到任何問題,我們可以第一時(shí)間聯(lián)系到您。填寫公司信息,包含營業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼和經(jīng)營信息。
3、填寫店鋪信息
填寫店鋪信息,包含店鋪類型、經(jīng)營類目和品牌。提交公司和類目品牌相關(guān)資質(zhì)。點(diǎn)擊查看入駐所需資質(zhì)。選擇您希望使用的店鋪名稱和域名
4、簽署合同提交入駐申請。
確認(rèn)在線服務(wù)協(xié)議,提交入駐申請。
如何開通京東自營店?
京東自營店就相當(dāng)于供貨商,商家直接供貨到京東倉庫。在京東開店不能像在淘寶開店那么隨意,在京東開店的入駐商家們需要有公司和商標(biāo),沒有商標(biāo)的可以找別人授權(quán)下,然后你在使用,一般開個(gè)專營店就可以了。當(dāng)然,在京東開店也是需要交保證金的。
逛過京東的會(huì)注意到,有的商家會(huì)有一個(gè)自營的標(biāo)志,簡單點(diǎn)說就是京東自己賣的產(chǎn)品。另外,如果你們在商品“服務(wù)”上看到上面寫的是京東發(fā)貨并提供售后服務(wù),那就說明就是自營的。上面的開店方法供大家參考。
推薦閱讀:
京東自營店和旗艦店的區(qū)別是什么?旗艦店有哪些類型?
京東自營店是正品嗎?和旗艦店有什么區(qū)別?
京東自營店是什么意思?和第三方的區(qū)別是什么?
在京東上有很多買家都知道平臺(tái)的服務(wù)很好,但是究竟好在哪里有些人是說不出來的,其實(shí)主要是京東的售后比較全面,售后服務(wù)種類多,那么京東售后服務(wù)具體有哪些呢?下面來分享下。
京東售后服務(wù)有哪些?
1、退換貨規(guī)則
京東承諾符合以下情況,自您簽收商品次日7日內(nèi)可以退貨,15日內(nèi)可以換貨(自營小時(shí)購商品不支持換貨),您可在線提交返修申請辦理退換貨事宜。具體退換貨標(biāo)準(zhǔn)如下:
(1)國家法律所規(guī)定的功能性故障或商品質(zhì)量問題:經(jīng)由生產(chǎn)廠家指定或特約售后服務(wù)中心檢測確認(rèn),并出具檢測報(bào)告或經(jīng)京東售后確認(rèn)屬于商品質(zhì)量問題,支持7天(含)內(nèi)退貨和15天(含)內(nèi)換貨,退換時(shí)免收返回運(yùn)費(fèi);
注:當(dāng)?shù)責(zé)o檢測條件的請聯(lián)系京東售后處理。
(2)到貨物流損、缺件或商品描述與網(wǎng)站不符:物流損指在運(yùn)輸過程中造成的損壞、漏液、破碎、性能故障,于收到貨后24小時(shí)內(nèi)反饋,經(jīng)核查情況屬實(shí)。缺件指商品原裝配件缺失。支持7天(含)內(nèi)退貨,不支持15天(含)內(nèi)換貨,退換時(shí)將收取返回運(yùn)費(fèi)。
注:京東審核期間可能需要快遞人員證明或要求您提供實(shí)物照片等,以便快速做出判斷并處理。
(3)其他原因:除以上兩種原因之外,如個(gè)人原因?qū)е碌耐藫Q貨,在商品完好、附件齊全的前提下。支持7天(含)內(nèi)退貨(奪寶島售出商品、有標(biāo)注不支持無理由退貨的情況除外),不支持15天(含)內(nèi)換貨,退換時(shí)免收返回運(yùn)費(fèi)(京享值≥6000每月3次免費(fèi)上門取件服務(wù)、PLUS會(huì)員不限次免運(yùn)費(fèi));
注:由您承擔(dān)商品返回京東的運(yùn)費(fèi),取件收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。PLUS會(huì)員客戶免運(yùn)費(fèi)運(yùn)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。
2、收貨時(shí)間判定標(biāo)準(zhǔn)
(1)京東快遞配送或者自提的訂單:以客戶實(shí)際簽收商品第二日開始計(jì)算;
(2)非京東配送的訂單,按照第三方物流平臺(tái)顯示的實(shí)際到貨日期第二日為準(zhǔn)。如果第三方合作伙伴不能有效返回簽收日期,則京東將根據(jù)距離等因素和客戶確認(rèn)實(shí)際到貨第二日開始計(jì)算。
3、下述商品不支持無理由退貨
(1)個(gè)人定作類商品;
(2)鮮活易腐類商品;
(3)在線下載或者您拆封的音像制品,計(jì)算機(jī)軟件等數(shù)字化商品;
(4)交付的報(bào)紙期刊類商品;
(5)根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨,并經(jīng)您在購買時(shí)確認(rèn)的商品:
a.拆封后易影響人身安全或者生命健康的商品,或者拆封后易導(dǎo)致商品品質(zhì)發(fā)生改變的商品;
b.一經(jīng)激活或者試用后價(jià)值貶損較大的商品;
c.銷售時(shí)已明示的臨近保質(zhì)期的商品、有瑕疵的商品;
d.其他根據(jù)商品性質(zhì)不適宜退貨,在商品頁面標(biāo)注“不支持無理由退貨”并經(jīng)您在購買時(shí)確認(rèn)的商品;
(6)無法保證退回商品完好的商品(能夠保持原有品質(zhì)、功能,商品本身、配件、商標(biāo)標(biāo)識(shí)齊全的,視為商品完好)。
4、以下情況不予辦理退換貨
(1)任何非京東出售的商品(序列號(hào)不符);
(2)過保商品(超過三包保修期的商品);
(3)未經(jīng)授權(quán)的維修、誤用、碰撞、疏忽、濫用、進(jìn)液、事故、改動(dòng)、不正確的安裝所造成的商品質(zhì)量問題,或撕毀、涂改標(biāo)貼、機(jī)器序號(hào)、防偽標(biāo)記;
(4)三包憑證信息與商品不符及被涂改的;
(5)其他依法不應(yīng)辦理退換貨的。
5、 其他
在商品退貨時(shí),需扣除購買該商品時(shí)通過評價(jià)或曬單所獲得的京豆及相應(yīng)優(yōu)惠,如賬戶京豆已使用,則從商品退款金額中相應(yīng)扣除;有贈(zèng)品的主商品發(fā)生退貨時(shí),需將贈(zèng)品一并提交退貨返回,如贈(zèng)品未退回,則主商品無法全額退款。
在京東上的售后服務(wù)主要是包括了七天無理由,退換貨服務(wù),保價(jià)服務(wù),還有各種優(yōu)質(zhì)的在線人工客服等等,這些讓買家們在京東上購物毫無顧慮,其實(shí)很多其他電商平臺(tái)也在慢慢跟進(jìn)這些服務(wù)。
推薦閱讀:
京東自營和非自營的區(qū)別是什么?京東自營有假貨嗎?
京東非自營店的東西是正品嗎?購物要注意什么?
京東自營店怎么開?如何開通京東自營店?
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!