快手電商服務商清退治理公告

近期，在平臺對存量服務商的回查中，發(fā)現(xiàn)部分服務商在入駐、經(jīng)營過程中存在違規(guī)行為，影響平臺的合規(guī)經(jīng)營與生態(tài)健康，針對存在違規(guī)行為的服務商，平臺將基于《快手電商服務商管理規(guī)范》及《快手電商服務商退出規(guī)則》的規(guī)定對違規(guī)服務商進行處置及清退。

處置類型：

1、資質(zhì)不符：

平臺存量服務商中經(jīng)營主體資質(zhì)不符的服務商，包括營業(yè)執(zhí)照或法定代表人身份證無效、營業(yè)執(zhí)照法定代表人與實際提報法定代表人不一致、營業(yè)執(zhí)照已注銷等情況。

處置流程：平臺將于2022年9月15日通過平臺消息、郵件、運營人員等渠道對資質(zhì)不符服務商進行問題通知觸達，2022年9月30日之前未重新上傳資質(zhì)或資質(zhì)審核不通過的服務商，平臺將限制服務商招商功能并暫停激勵結(jié)算。2022年10月15日后仍未上傳資質(zhì)的服務商統(tǒng)一清退。

2、保證金不足

基于《快手電商服務商保證金管理規(guī)則》的規(guī)定，不同層級的服務商需向平臺繳納對應的保證金，保證金不足的服務商平臺將依據(jù)規(guī)則做相應處置。

處置流程：平臺將于2022年9月15日通過平臺消息、郵件、運營人員等渠道對保證金不足服務商進行問題通知觸達，2022年9月30日之前未補繳至足額保證金的服務商，平臺將限制服務商招商功能并暫停激勵結(jié)算。2022年10月15日后仍未補繳足額保證金的服務商統(tǒng)一清退。

3、運營商家大規(guī)模違規(guī)

基于《快手電商服務商管理規(guī)范》及《快手電商服務商退出規(guī)則》的規(guī)定，服務商運營的商家存在大規(guī)模出售/推廣假冒商品、團伙賬號違規(guī)的情況，平臺有權對服務商進行清退。

處置流程：平臺將于2022年9月15日通過平臺消息、郵件、運營人員等渠道通知服務商其運營商家出售/推廣假冒商品、團伙賬號違規(guī)情況，請收到通知的服務商在30個自然日內(nèi)完成違規(guī)商家的解綁或教育。

截止至2022年10月15日若綁定商家出售/推廣假冒商品、團伙賬號違規(guī)的情況仍未改善的，平臺將對服務商進行清退。

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