影響淘寶客單價的因素有哪些？怎么提高客單價？

      首先我們要知道是誰左右了我們的客單價!客單價就是顧客一次性購買所支付的購物總金額，淘寶店鋪的客單價就是店鋪銷售額除以客流量。那么是什么因素會影響我們的客單價？怎么去提高這個客單價？

就單個商品而言，由于購物數(shù)量與商品價格之間存在負相關的關系，即同樣的商品，價格越高顧客購買的數(shù)量越少，價格越低顧客購買的數(shù)量越多。因此，追求合適的價格(需要考慮利潤)和盡可能高的銷售數(shù)量成為提升客單價的主要方向。

一、影響客單價的四大因素

1. 店鋪鋪貨的廣度與深度

我們平時都有網(wǎng)上購物的習慣，那么電商的客單價又是如何呢?拿生活中的例子來說，比如大賣場的客單價一般可以達到50-80元，而超市一般只有20-40元，便利店一般則在8-15元之間。由此可見，店鋪品類的廣度與深度對于客單價的影響是根本性的，是主要影響因素。

2. 品牌商品定位

除了品類的廣度和深度這一重要影響因素外，品牌的商品定位也是一個非常重要的因素。品牌的商品定位主要是指淘寶店商品的檔次，也即商品的平均單價，同樣的店鋪，可能從品類數(shù)量和單品數(shù)量來對比差不多，但是由于一家定位高端、一家定位中低端，客單價就會相差數(shù)倍，這就是淘寶店商品定位對客單價的影響。

3. 品牌促銷活動

我們平時是不是有這樣的感覺，本來打算只買一樣產(chǎn)品，但由于促銷，感覺多買幾件就會有更高的優(yōu)惠，所以我們才多買了幾件本來可有可無的產(chǎn)品呢，答案是必然的，特別是女性消費者。既然客單價是顧客購物車內(nèi)的商品數(shù)量與商品單價的乘積之累計，那么通過促銷活動促成顧客購買本不想買的東西、或者想買的東西多買，這就是促銷活動對提升客單價的作用。店鋪促銷對于提升客單價的幫助非常明顯。

4. 產(chǎn)品的關聯(lián)組合

品牌的商品的關聯(lián)組合有同品類與相近品類組合和跨品類、甚至跨部類和跨大類組合，比如圍繞嬰兒的食品、穿著、玩具來考慮商品組合時，其實就橫跨了兩個部類、三個大類，但是這樣的組合符合顧客購物習慣，容易產(chǎn)生沖動型消費。

二、提高客單價方法

1、降價促銷

2、捆綁銷售

3、買贈活動

與捆綁銷售類似的一種促銷途徑，這種促銷方式常見于新品的搭贈促銷，或者是一些即將過期商品、待處理商品的處理上，同樣也能夠刺激同類商品的銷售。以上就是對于影響客單價的因素以及怎么提高的分享，希望大家能從中獲取到有用的訊息。

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