天貓國(guó)際商家營(yíng)銷準(zhǔn)入基礎(chǔ)規(guī)則

                   為促進(jìn)開放、透明、分享、責(zé)任的新商業(yè)文明，保證用戶合法權(quán)益，保護(hù)營(yíng)銷活動(dòng)的正常運(yùn)營(yíng)秩序，根據(jù)《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩》、《天貓世界服務(wù)協(xié)議》等相關(guān)規(guī)矩和協(xié)議的規(guī)矩制定本規(guī)矩。

【適用范圍】本標(biāo)準(zhǔn)適用于天貓世界商家參與天貓世界或天貓官方建議的營(yíng)銷活動(dòng)及營(yíng)銷渠道活動(dòng)(以下合稱“營(yíng)銷活動(dòng)”)。天貓世界與商家就參與營(yíng)銷活動(dòng)的選擇是雙向的，未形成一致意見前任何一方均有權(quán)自主決定是否與對(duì)方開展合作。【違規(guī)約束】店肆因違反《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩》導(dǎo)致出現(xiàn)以下景象的，將被約束參與營(yíng)銷活動(dòng)：

1、近30天(含)內(nèi)因一般違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)12分，或存在嚴(yán)峻違規(guī)扣分(不含0分);

2、近90天(含)內(nèi)因一般違規(guī)扣分累計(jì)達(dá)48分，或嚴(yán)峻違規(guī)扣分達(dá)12分的?！緺I(yíng)銷服務(wù)查核分】營(yíng)銷服務(wù)查核分，是歸納產(chǎn)品體會(huì)、售后體會(huì)、咨詢體會(huì)、糾紛投訴4個(gè)緯度，表現(xiàn)商家歸納服務(wù)能力的重要指標(biāo)。為保證營(yíng)銷活動(dòng)的基本服務(wù)體會(huì)，天貓世界會(huì)對(duì)一切天貓世界商家進(jìn)行營(yíng)銷服務(wù)查核分的排名，商家的營(yíng)銷服務(wù)查核分排名處于天貓世界一切商家末尾10%，將無法報(bào)名參與營(yíng)銷活動(dòng)。

【商家歸納運(yùn)營(yíng)狀況】商家符合上述根底資質(zhì)的，天貓世界還將結(jié)合商家多維度運(yùn)營(yíng)狀況(如品牌知名度、活動(dòng)契合度、店肆成交額、店肆類型、開店時(shí)長(zhǎng)、客單價(jià)、店肆主營(yíng)類目、誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)狀況、活動(dòng)配合度、競(jìng)爭(zhēng)力等)及天貓(含天貓世界)各營(yíng)銷活動(dòng)側(cè)重等進(jìn)行歸納評(píng)價(jià)?！旧碳一钴S度】開店時(shí)長(zhǎng)(即店肆上線時(shí)間)已滿180天(含)且近180天(含)內(nèi)未達(dá)成任何成交的商家，將被約束參與營(yíng)銷活動(dòng)?！咀畹蜆?biāo)價(jià)】報(bào)名參與天貓世界或天貓官方建議的營(yíng)銷活動(dòng)的產(chǎn)品須符合《天貓及營(yíng)銷渠道最低標(biāo)價(jià)》的規(guī)矩。商家參與營(yíng)銷渠道活動(dòng)的，若出現(xiàn)違反《營(yíng)銷渠道商家辦理規(guī)矩》的行為，則根據(jù)《營(yíng)銷渠道商家辦理規(guī)矩》進(jìn)行處理。商家參與天貓或天貓世界特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)*出現(xiàn)以下景象的，則根據(jù)下述規(guī)矩進(jìn)行處理。

2、活動(dòng)后降價(jià)：商家違反天貓或天貓世界特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)價(jià)格約好，活動(dòng)完畢后15個(gè)天然日內(nèi)產(chǎn)品售價(jià)低于活動(dòng)期間活動(dòng)價(jià)的，將根據(jù)《天貓世界服務(wù)條款規(guī)矩》“違反許諾”規(guī)矩的相關(guān)規(guī)矩，按一般違規(guī)行為扣六分處理。

銷售特殊產(chǎn)品的商家在外(比方3C數(shù)碼、珠寶貴金屬(金、銀、鉑金)制品、應(yīng)季清倉(cāng)等)。已成功報(bào)名營(yíng)銷活動(dòng)的商家，如在活動(dòng)前或活動(dòng)進(jìn)行過程中在買賣、維權(quán)、營(yíng)銷、誠(chéng)信運(yùn)營(yíng)等各環(huán)節(jié)出現(xiàn)反常的(包括但不限于買賣賬號(hào)反常、買賣資金反常等景象)，天貓世界將間斷或停止商家持續(xù)參與營(yíng)銷活動(dòng)。為保證顧客在營(yíng)銷活動(dòng)中享受到實(shí)在的優(yōu)惠，天貓世界要求參與營(yíng)銷活動(dòng)的商家應(yīng)向顧客提供更具競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品價(jià)格或品質(zhì)，不得對(duì)顧客有價(jià)格詐騙行為。若商家并未通過其參與的營(yíng)銷活動(dòng)將更具價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)力的產(chǎn)品提供給顧客，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)并核實(shí)，天貓世界有權(quán)間斷及/或停止商家或產(chǎn)品持續(xù)參與營(yíng)銷活動(dòng)。一起，商家參與歷次營(yíng)銷活動(dòng)時(shí)給到顧客的優(yōu)惠力度，將作為考量商家能否參與嚴(yán)重營(yíng)銷活動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)之一。

名詞解釋

1、天貓或天貓世界特殊大型營(yíng)銷活動(dòng)*：618、雙11、雙12、年貨節(jié)、女王節(jié)等，具體范圍以該活動(dòng)招商規(guī)矩說明為準(zhǔn)。

2、15個(gè)天然日：若兩個(gè)大型官方活動(dòng)距離期少于15個(gè)天然日的，以距離期為約好許諾期。如中英文版本間存在任何歧義的，以中文版為準(zhǔn)。本規(guī)矩于2023年6月3日修訂。                

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

推薦閱讀：

拼多多618活動(dòng)有用嗎-拼多多618會(huì)有活動(dòng)嗎-拼多多問答

超級(jí)推薦入池首頁(yè)技巧-有哪些方法-超級(jí)推薦怎么入池-淘寶問答

阿里巴巴怎么樣補(bǔ)單安全-阿里問答電商問答

更多資訊請(qǐng)關(guān)注幕 思 城。