在亞馬遜上注冊(cè)店鋪的時(shí)候會(huì)遇到很多問題，其中有一個(gè)問題是不太常見的，那就是注冊(cè)用的手機(jī)號(hào)在填寫時(shí)被系統(tǒng)提示已經(jīng)被別人使用了，這種情況下即便你有手機(jī)號(hào)也無法入駐，這個(gè)時(shí)候該怎么辦呢?

亞馬遜賬號(hào)申訴需要做的幾點(diǎn)：

1、穩(wěn)定情緒。不要像個(gè)無頭蒼蠅似的到處問來問去，否則可能會(huì)讓賬戶暴露在更大的風(fēng)險(xiǎn)之中。

2、找到郵件。亞馬遜任何一個(gè)處罰決定，都會(huì)通過郵件形式發(fā)給注冊(cè)郵箱，打開郵箱找到亞馬遜官方郵件，如果找不到，看看是不是被攔在垃圾郵件里。

3、找出原因。亞馬遜郵件里會(huì)明確指出賬戶存在的問題，處罰的結(jié)果，并且寫明需要賣家做出的改變或行動(dòng)計(jì)劃。

4、自省反思。找到被封的原因后，內(nèi)部討論是不是在違規(guī)操作的環(huán)節(jié)，不符合平臺(tái)運(yùn)營邏輯。

5、開始申訴。具體原因總結(jié)出來后，組建團(tuán)隊(duì)開始申訴，必須要在核心問題上陳述，舉證，有理有據(jù)的表達(dá)清楚，千萬別說廢話，只會(huì)越扯越遠(yuǎn)。所寫內(nèi)容，一定要經(jīng)得起推敲和檢驗(yàn)，亞馬遜申訴是美國團(tuán)隊(duì)人工審核，必要時(shí)會(huì)通過中國官網(wǎng)對(duì)賣家提供的資料做出篩查。千萬不要自作聰明，偽造材料。

申述信內(nèi)容包括哪些?

1、關(guān)閉賬號(hào)肯定有原因，反復(fù)申請(qǐng)恢復(fù)賬號(hào)也一樣。有時(shí)候申請(qǐng)被駁回，只是因?yàn)橘u家太驚慌，直接啟用Appeal按鈕，告訴亞馬遜他們沒有做錯(cuò)任何事，或者要求澄清。如果這么做，他們就沒了退步的余地，無法再做調(diào)查，寫出一封連貫、客觀、并且有說服力的申訴郵件。

2、申述信要包含3個(gè)版塊：找出問題、行動(dòng)計(jì)劃和預(yù)防措施。大多申訴信里都提到了補(bǔ)救措施，但沒有預(yù)防措施。如果沒能徹底解決任何一個(gè)問題，亞馬遜都有可能拒絕恢復(fù)賣家賬號(hào)。

3、有時(shí)候，賣家并沒有認(rèn)真做調(diào)查，所以無法讓亞馬遜相信，他們已經(jīng)找出店鋪被封的根本性問題。

4、申述信的結(jié)構(gòu)也很重要。如果所有的想法都混合在一起，想找出你的主要觀點(diǎn)需要花費(fèi)亞馬遜績效審核團(tuán)隊(duì)太多時(shí)間，那賣家就很難拿回銷售權(quán)限。

5、正常情況下如果問題不嚴(yán)重，亞馬遜賣家會(huì)在收到賣家申訴信郵件后及時(shí)恢復(fù)賣家的銷售權(quán)限，但是如果是嚴(yán)重問題的封號(hào)，亞馬遜也會(huì)明確的回復(fù)，直接拒絕恢復(fù)賬號(hào)使用權(quán)限，最后提醒大家如果賣家對(duì)申訴流程不熟悉，最好找專業(yè)的團(tuán)隊(duì)來進(jìn)行申訴。

如果你的手機(jī)號(hào)被別人提前注冊(cè)使用了，這個(gè)時(shí)候最好的方法就是聯(lián)系客服，告知情況并尋求幫助，一般這種情況下是需要申訴并驗(yàn)證你正在使用的是這個(gè)手機(jī)號(hào)，這樣亞馬遜才會(huì)讓你使用手機(jī)號(hào)注冊(cè)店鋪。

美國入駐亞馬遜好還是注冊(cè)公司好？為什么？

現(xiàn)在想要從事跨境行業(yè)的商家可以說是越來越多了，跨境電商平臺(tái)中發(fā)展最好的就是亞馬遜平臺(tái)，有很多的商家們想要在這個(gè)平臺(tái)開店開店的過程中還需要選擇好站點(diǎn)。那么入駐亞馬遜好還是注冊(cè)公司好呢?

美國入駐亞馬遜好還是注冊(cè)公司好?

現(xiàn)在已經(jīng)沒有肯定的答案了，只能說各有優(yōu)劣，就要看你如何選擇啦!我們來對(duì)比一下美國公司和國內(nèi)公司的進(jìn)駐利弊：

1、審核：亞馬遜國內(nèi)提供了客服經(jīng)理支持，客戶經(jīng)理主要是針對(duì)國內(nèi)公司或者港澳臺(tái)公司進(jìn)行審核和開通賬號(hào)，他們會(huì)需要賣家提供企業(yè)信息和產(chǎn)品信息進(jìn)行審核的;而美國公司入駐就無需那么麻煩。

2、銷售權(quán)：在2014年6月前美國公司進(jìn)駐亞馬遜優(yōu)勢(shì)還是很明顯，不過現(xiàn)在這個(gè)也算不上有優(yōu)勢(shì)，都是注冊(cè)入駐就可以賣;

3、收款：目前美國公司開戶難度大，雖然銀行賬戶收款匯率損失少，美金可直接轉(zhuǎn)成人民幣，不過美金轉(zhuǎn)人民幣有額度限制，大部分注冊(cè)了美國公司還是用WF或者P收款和國內(nèi)公司一樣的收款方式;

4、排名：產(chǎn)品排名是亞馬遜機(jī)器人根據(jù)用戶在平臺(tái)對(duì)賣家商品的瀏覽率、停留率、購買率以及留評(píng)好差等因素做出綜合評(píng)分，來分配權(quán)重，從而給產(chǎn)品進(jìn)行排名的，與哪個(gè)國家的公司并沒有太大關(guān)系;

5、物流：大部分賣家都是選擇亞馬遜的海外倉(FBA)，F(xiàn)BA亞馬遜本身就會(huì)有很多的有優(yōu)惠，做FBA的話，無論國內(nèi)還是國外，都是一樣的;

6、稅務(wù)：國內(nèi)公司稅務(wù)給做賬報(bào)稅公司年審免費(fèi);美國公司注冊(cè)亞馬遜填寫的W9表，一般銷售額6萬美金就要做申報(bào)，每周年都要做審計(jì)。美國公司賣到2萬美金50筆就要申報(bào)，如注冊(cè)的免稅的州，跨州一樣的要交稅;

7、站點(diǎn)和客戶經(jīng)理服務(wù)：美國公司只能注冊(cè)美國站，用美國公司注冊(cè)歐洲站是可以，但是你很難提供真實(shí)的地址等證明。國內(nèi)公司或者港澳臺(tái)公司同一套公司資料可分別在美國站，歐洲站，日本站申請(qǐng)賣家賬號(hào)。非國內(nèi)的公司，國內(nèi)客戶經(jīng)理是不直接提供服務(wù)的;

8、賬號(hào)穩(wěn)定性：國內(nèi)賣家注冊(cè)美國公司來進(jìn)駐亞馬遜賬號(hào)，可通過不停的重復(fù)申請(qǐng)賬號(hào)注冊(cè)新公司，不過后遺癥比較大，容易影響賬號(hào)的穩(wěn)定性，稅務(wù)局也查的緊;國內(nèi)公司注冊(cè)的賬號(hào)雖然一開始審核麻煩了一些，只要審核通過，后期有客戶經(jīng)理支持，一般都有比較有保障。

現(xiàn)在在亞馬遜平臺(tái)開店的商家可以說是越來越多了。因此競(jìng)爭(zhēng)非常的激烈，在這樣的情況下，如果想要在亞馬遜平臺(tái)開店，且能夠做的不錯(cuò)的話，就需要各位商家們做好很多方面的準(zhǔn)備哦，

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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