在京東商城上面開店之后，大家需要先了解一下京東平臺的具體規(guī)則，因為一旦出現(xiàn)違規(guī)行為，平臺就會進行處罰，有一些賣家朋友因為操作不得當，導(dǎo)致店鋪被扣分了，那么京東店鋪扣分100是重罰嗎?

京東商城商家違規(guī)行為記分是為了記錄商家在京東商城違規(guī)行為的一種方式。

1、記分周期

京東違規(guī)行為記分按每一自然年為周期(1月1日至12月 31日)。

2、記分規(guī)則

⑴記分周期內(nèi)累計扣滿100分，京東有權(quán)終止合作協(xié)議。商家可以在次年1月1日零時起申請加入商城。

⑵記分周期內(nèi)單次違規(guī)扣滿100分，京東有權(quán)終止合作協(xié)議，且拒絕商家加入商城。 ⑶如商家在記分周期內(nèi)未被扣滿100分，則下一自然年1月1日零時起記分清零。

 3、扣分標準

每次違規(guī)京東商城扣除一定分值，扣除標準參照下述“扣分標準”執(zhí)行。

京東商品標題違規(guī)怎么辦?

京東商品標題違規(guī)怎么辦?直接把這個關(guān)鍵詞刪掉，然后你再看看詳情頁是不是也有這個詞。

詳情頁和標題都要檢查一下，所有違規(guī)京東商城都會發(fā)郵件給你的，郵件里有明確說明，現(xiàn)在根據(jù)廣告法是不能出現(xiàn)“最XX”這樣的詞語的，無論標題還是描述，自檢下吧。

京東商品標題違規(guī)怎么辦?自主控制的有：標題，主圖，屬性、庫存、顏色、尺寸、即該在售商品里面可以修改的內(nèi)容。極限詞不能用，建議全店排查一下，例如：第一，首發(fā)等這些絕對化的詞以及類似這類詞最好不要用。

京東很多商家有時候在不知情的情況就被扣分，系統(tǒng)默認違規(guī)了，為了避免大家在不經(jīng)意的時候觸犯了京東的規(guī)則，希望大家去詳細了解一下京東的違規(guī)處罰扣分標準哦。

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京東商家扣分25分申訴能成功嗎？如何提高申訴成功率？

在京東上有的商家在不知情的情況下出現(xiàn)了嚴重的違規(guī)行為，那么京東可能會去扣很多分的，如果京東店鋪扣分達到了25分就需要罰錢交違約金了，那么商家去申訴的話能不能成功呢?下面了解下。

京東商家扣分25分申訴能成功嗎?

很難申訴成功。

如何提高申訴成功率?

鑒于不同的違規(guī)類型或違規(guī)情形需要商家提供的證明材料有所不同，因此商家可在京東上看不同違規(guī)，需要準備的申訴材料都有哪些。如果你不知道去哪找，可以直接撥打京東客服電話咨詢。

為了保證申訴的有效性，提高申訴成功率，進行違規(guī)申訴時商家需按照京東平臺的要求提供完整、真實、有效的證明材料，包括但不限于：聊天記錄，截圖，鏈接，照片，錄音，快遞單憑證等。如商家提供虛假證明材料的，京東平臺將按照《京東JD.COM開放平臺商家積分管理規(guī)則》中“擾亂平臺秩序”的相關(guān)規(guī)定對商家進行相應(yīng)處理。

申訴的流程是什么?

線上違規(guī)申訴的違約單，商家需在違規(guī)處理作出之日起7日內(nèi)對違約單進行確認或發(fā)起違規(guī)申訴。7日內(nèi)未進行操作的，視為商家認可違規(guī)處理，違規(guī)處理將自動生效。

開放線上違規(guī)申訴的違約單，商家收到違規(guī)通知時若不認可該違規(guī)處理，自該違規(guī)處理作出之日起7日內(nèi)可通過“京東商家管理系統(tǒng)”發(fā)起違規(guī)申訴，同時提交相應(yīng)證明材料。針對同一項違規(guī)處理，商家只有一次發(fā)起線上申訴的機會;不開放線上違規(guī)申訴入口的違約單，商家不可進行申訴。

京東在收到違規(guī)商家發(fā)起的申訴后，會審核商家所提交的材料，會按照相應(yīng)的規(guī)則重新判斷你是否違規(guī)。若你的申訴成功，則這個違規(guī)記錄不成立;如還是判斷你有違規(guī)，則這個成立。如果你要繼續(xù)申訴，京東可能會將你的店鋪降權(quán)。

京東商家扣分25分的話一般是比較難申訴成功的，因為平臺扣分處罰都是有事實依據(jù)的，在沒有充分證據(jù)的情況下不會隨意扣分罰款的，畢竟平臺也是根據(jù)制定的規(guī)則來行事的，不會針對某個商家。

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