拼多多一個強大的平臺，它通過砸錢推廣吸引無數(shù)商家買家入駐，放出誘餌等商家上鉤，所以越來越多的商家們在上面開店，店鋪一些售后問題是商家需要處理的，那么拼多多店鋪下架了怎么售后？

拼多多店鋪下架了怎么售后？

和淘寶商城是一樣的性質，即使是店鋪下線了，售后的問題是肯定要解決的，如果商家們沒有回應的話，這個時候拼多多用戶們可以去聯(lián)系客戶解決問題的。

確認退款銀行賬戶信息完全正確：銀行賬戶信息(包括賬戶名、賬號、開戶行等)錯誤將導致退款失敗，請仔細核對。

填寫退店材料：請讓我們了解您的真實退店原因，以幫助我們改進不足，期待下次與您合作。手機短信驗證：核實退店申請操作人的身份。

在提交退店申請時尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié)，直接進入賬戶退款環(huán)節(jié)，且該退店申請無法撤回;已有交易記錄的店鋪將進入材料審核環(huán)節(jié)，且在材料審核過程中可撤回該退店申請。

平臺將對拼多多商家提交的退店申請及相關信息，耗時約20個工作日，周末(周六、周日)、法定節(jié)假日(國慶、春節(jié)等)不計入。若材料審核失敗，平臺將通過短信提醒您。

怎么提高銷量？

其實如果你的店鋪出現(xiàn)了訂單不穩(wěn)定，如昨天店鋪訂單還有幾十單但是到今天就只有十幾單的情況時，一般可能就是由于競爭的關系你的流量和買家都被和你處于同類目的同行商家搶走了。

首先咱們需要知道，訂單量至跟你的店鋪流量是掛鉤的，而商品的主圖、關鍵詞標題、詳情頁等的優(yōu)化又關系到你的點擊率和流量，因此出現(xiàn)這種情況的話，多半是其他賣家的拼多多主圖優(yōu)化、商品詳情頁優(yōu)化及標題優(yōu)化等內(nèi)功做的比你好，從而導致了你的訂單的流失。

首先商品做圖和客服售后處理要會，如果這些都學到了話，既然自身內(nèi)涵有了，開始吸引異性眼光。

產(chǎn)品定位是指企業(yè)對應什么樣的產(chǎn)品來滿足目標消費者或目標消費市場的需求，也就是你店鋪里面賣的所有商品，商家要根據(jù)自家店鋪規(guī)劃出屬于自己的店鋪發(fā)展路線，這樣才會更好。

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搞垮一家拼多多店鋪只要5招嗎？如何操作？

在拼多多平臺中經(jīng)常有一些無良賣家，他們不管消費者的訴求，賣的商品質量特別差。這里的拼多多店鋪積累了許多的宿怨，那么搞垮一家拼多多店鋪只要5招嗎?

搞垮一家拼多多店鋪只要5招嗎?

不一定。

一個拼多多店鋪要被弄垮，其實也很容易。對付拼多多無良店鋪最狠的一招就是投訴，不只是在拼多多平臺投訴，最狠的是直接在“12315”消費者投訴舉報專線電話和全國互聯(lián)網(wǎng)平臺上投訴。不過投訴要有真憑實據(jù)，有圖有真相，網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號，商品拍照，檢定證書都是需要的。

有二種途徑去投訴賣家：

1、通過拼多多客服進行投訴，只有通過平臺客服的介入才能去解決問題，并且保證有效投訴。

賣家要搜集相關證據(jù)，都說有圖有真相，網(wǎng)上購物最重要的就是截圖留證據(jù)，不管是聊天證據(jù)，訂單號，商品拍照，檢定證書都是需要的，沒有證據(jù)的投訴客服也不好處理，將證據(jù)交給客服，讓客服去裁決。

2、直接去消費服務平臺12315進行投訴，會有專人接收你的投訴，并且會按照相關的法規(guī)對不法商家進行處罰，不過這里大家也要注意要有證據(jù)，這種方式對平臺來說是最有效果的，商家也最懼怕。

大家在投訴之前要先收集好證據(jù)，而且投訴其實并不是最好的解決辦法，相信大家也都不希望走到這一步，對所有人來說都是麻煩，所以在出問題的時候大家最好的就是先行和商家聯(lián)系協(xié)商解決，如果協(xié)商不一致再去投訴。

拼多多店鋪如何做好?

1、選擇的產(chǎn)品

在選擇產(chǎn)品的時候，我們需要避免競爭過于激烈的種類，如服裝、鞋子和帽子。這些廣眾的產(chǎn)品都是特別激烈的，因為就比如服裝，服裝的種類多樣化，服裝總有一件比一件好看的，顧客在選擇的時候都會選擇自己最喜歡的下單，賣家們應該關注市場份額低但前景廣闊的剛性需求，如家庭日常生活、親子母嬰、車載用品等。

2、店鋪定位

現(xiàn)在的電商，要知道自己的產(chǎn)品是適合什么人群的，然后再根據(jù)人群定位到適合的平臺進行營銷，這樣吸引的人群才會更多更加精準，成交率也會更高。要想把店鋪做大做強。定位要從這三方面考慮：產(chǎn)品的產(chǎn)業(yè)鏈、價值鏈、供應鏈。賣家可以從人群定位，價格定位，風格定位等方面入手。

3、客服回復率

對于一個店鋪的好感都會來源于一個好的客服，每個買家都想要第一時間問的問題得到解決，而不是一個人工機器來回復，因為得不到解決，很多買家就會換一家有她中意的服裝的店鋪，就比如我就是這樣的。根據(jù)拼多多的官方公告，3分鐘的客服回復率=3每分鐘有效回復的總數(shù)/當天咨詢商戶的總數(shù)。

各位拼多多商家們?nèi)绻胍龅拈L久，就一定要學會和消費者打交道，首先商品質量方面要得到保證，其次對于消費者的一些投訴都需要及時的去進行處理。

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