速賣通被盜圖怎么辦?圖片要求是什么?(速賣通盜圖怎么處罰?速賣通盜圖如何舉報?)
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:38
2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:38
速賣通如果發(fā)布的產(chǎn)品不能通過審核,有可能是因為盜圖侵權(quán)導(dǎo)致的,因為速賣通也是保護賣家的知識產(chǎn)權(quán)的,那在速賣通被盜圖了,賣家應(yīng)該怎么辦?
發(fā)起投訴。
發(fā)起路徑是速賣通后臺——違規(guī)——我要舉報——商品發(fā)布違規(guī)——商家圖片盜用投訴。
圖片要求是什么?
一、主圖
1. 圖片將呈現(xiàn)在商品詳情頁展示,至少上傳1張,圖片格式只支持jpg、jpeg、png,且大小不超過5MB;
2. 圖片像素要求不要低于800x800,寬高比例為1:1(建議 1000x1000)或3:4(建議 750X1000),同一組圖片尺寸必須保持一致;
3. 建議不要在商品圖片上添加除商品外的其他信息,如水印、牛皮癬等信息;
4. 圖片保護提醒: 切勿盜圖,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對商品進行下架處理,同時將對商家予以處罰。
二、營銷長圖
1. 圖片將呈現(xiàn)在商品詳情頁展示,至少上傳1張,圖片格式只支持jpg、jpeg、png,且大小不超過5MB;
2. 圖片像素要求不要低于800x800,寬高比例為1:1(建議 1000x1000)或3:4(建議 750X1000),同一組圖片尺寸必須保持一致;
3. 建議不要在商品圖片上添加除商品外的其他信息,如水印、牛皮癬等信息;
4. 圖片保護提醒: 切勿盜圖,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)將對商品進行下架處理,同時將對商家予以處罰。
三、sku自定義圖
1.圖片格式只能為jpg、jpeg、png,且小于200k;
2.寬高比例建議1:1;像素建議大于500*500。
四、詳描圖
1.圖片格式只能為jpg、jpeg、png,且大小不超過5MB;
2. 寬高比例不限;像素寬高必須大于260px。
速賣通賣家發(fā)現(xiàn)自己的產(chǎn)品圖片被盜用的話,完全可以發(fā)起投訴,不過賣家在提交圖片證據(jù)時必須是符合原圖基本要素的才能提交到系統(tǒng),否則會提示“不是高清圖片,請?zhí)峁┱_的高清圖片”。
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運營速賣通的過程中,很多商家都在抱怨,自己辛辛苦苦做的圖片就這樣輕而易舉被同行盜用了,其實商家不用抱怨,遇到盜圖的及時去舉報維權(quán)就行,那速賣通盜圖怎么處罰?下面來我們就來給大家講解一下。
一、速賣通盜圖怎么處罰?
速賣通盜圖會被平臺扣分,是情節(jié)嚴重程度扣分也是不同的,如果情節(jié)嚴重者,直接將店鋪封閉處理。
二、速賣通盜圖如何舉報?
商家可以在速賣通后臺——違規(guī)——我要舉報——商品發(fā)布違規(guī)——商家圖片盜用投訴 ,當盜圖舉報之后,平臺立案之前舉報是可以撤銷的,如果平臺結(jié)案了,就無法撤銷了,因此商家舉報盜圖一定要掌握證據(jù)。
三、速賣通被投訴盜圖怎么辦?
1、速賣通商家被投訴盜圖了,建議商家使用商家的速賣通帳號登錄“經(jīng)營表現(xiàn)-我的案件” ,找到此案件,查看案件詳情并進行舉證。
2、如果商家有原圖,請商家及時在舉證期內(nèi)上傳1張未經(jīng)處理的產(chǎn)品原圖,和3張未經(jīng)處理的花絮/套圖,即跟投訴方提交時的要求一致及時舉證;
3、如果商家沒有原圖,建議商家及時刪除相關(guān)產(chǎn)品。并排查其他產(chǎn)品是否存在被投訴的圖片,有的話,需要盡快刪除被投訴的圖片。
所以在速賣通開店,商家一定要老實經(jīng)營,不要想著去盜用別人的圖片,一旦被人發(fā)現(xiàn),面臨的就是被投訴,如果商家有原圖一定要及時舉證,如果沒有原圖,那趕緊將圖片以及相關(guān)商品刪除,避免被平臺懲罰!
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