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    速賣通盜圖申訴難不難?怎么申訴成功率高?(速賣通盜圖怎么處罰?速賣通盜圖如何舉報?)

    2023-04-11|11:45|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:28

    速賣通平臺是非常注重保護賣家的知識產(chǎn)權(quán)的,賣家朋友不要隨意去盜用他人圖片,如果被別人投訴,對自己的影響很大。當然了,萬一被判定為盜圖,我們也是可以申訴的。

    一、盜圖申訴難不難?

    比較難

    如果已經(jīng)被判定速賣通盜圖了,想要申訴成功是比較難的,肯定是因為平臺已經(jīng)收到了可靠的證據(jù),才會判定為盜圖。不過,我們也不能輕易放棄,準備好相應(yīng)的材料,也是要博一搏的,哪怕只有萬分之一的幾率。

    二、怎么申訴成功率高?

    1、盜圖申訴介紹

    如果賣家自己的原創(chuàng)圖片被其他速賣通賣家盜用,是可以向平臺進行投訴的。首先需要準備好這些申訴材料:1張圖片原圖、3張產(chǎn)品花絮圖或套圖,都需要是沒有經(jīng)過編輯,且無水印的圖片,同時還要有與被到圖片一致的盜圖產(chǎn)品鏈接及被到圖片。之后賣家就可以進入速賣通后臺,找到“違規(guī)舉報”-“其他商品發(fā)布違規(guī)”,然后按要求填寫產(chǎn)品鏈接,提交原圖等即可。

    如果賣家收到被投訴盜圖的郵件,自己又沒有盜圖,那么可以進行申訴。同樣需要準備好圖片的原圖,使用別人的圖片還需要有知識產(chǎn)權(quán)或相關(guān)權(quán)利人的授權(quán)證明。速賣通盜圖申訴入口:速賣通后臺-經(jīng)營表現(xiàn)-我的案件,點擊“舉證”上傳相關(guān)證明材料,等待平臺審核即可。申訴通過,是會撤銷原有的處罰的。

    2、速賣通賬戶關(guān)閉

    申訴賣家因為虛假發(fā)貨、售假等違規(guī)導(dǎo)致賬戶被關(guān)閉,那么也可以進行申訴。首先需要準備好如品牌授權(quán)證明、銷售許可證、產(chǎn)品檢驗證書等證明材料,然后編寫好一封申訴郵件,發(fā)送到平臺的郵箱中進行申訴。也可以聯(lián)系平臺客服看看,具體要求怎么操作,這樣才能更好的維護自身的權(quán)益。如果你的違規(guī)情節(jié)比較輕的話,那么是可以申訴成功的;嚴重就不好說了。

    3、店鋪關(guān)聯(lián)申訴

    這也是速賣通賣家比較常遇到的情況。如果是被平臺誤判的話,那么賣家可以準備好自己的開店資料、產(chǎn)品進貨的發(fā)票等證明,來證明自己只有一個店鋪,然后通過平臺發(fā)送的郵件中的鏈接提交申訴審核即可,這樣是比較容易通過的。

    其實,速賣通盜圖申訴的步驟很簡單,但是,想要申訴成功并不容易,除非我們有非常有力的證據(jù)可以證明自己的是原圖,這里給大家介紹了一些相關(guān)的申訴技巧,希望能幫助大家申訴成功。

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    速賣通盜圖怎么處罰?速賣通盜圖如何舉報?

    運營速賣通的過程中,很多商家都在抱怨,自己辛辛苦苦做的圖片就這樣輕而易舉被同行盜用了,其實商家不用抱怨,遇到盜圖的及時去舉報維權(quán)就行,那速賣通盜圖怎么處罰?下面來我們就來給大家講解一下。

    一、速賣通盜圖怎么處罰?

    速賣通盜圖會被平臺扣分,是情節(jié)嚴重程度扣分也是不同的,如果情節(jié)嚴重者,直接將店鋪封閉處理。

    二、速賣通盜圖如何舉報?

    商家可以在速賣通后臺——違規(guī)——我要舉報——商品發(fā)布違規(guī)——商家圖片盜用投訴 ,當盜圖舉報之后,平臺立案之前舉報是可以撤銷的,如果平臺結(jié)案了,就無法撤銷了,因此商家舉報盜圖一定要掌握證據(jù)。

    三、速賣通被投訴盜圖怎么辦?

    1、速賣通商家被投訴盜圖了,建議商家使用商家的速賣通帳號登錄“經(jīng)營表現(xiàn)-我的案件” ,找到此案件,查看案件詳情并進行舉證。

    2、如果商家有原圖,請商家及時在舉證期內(nèi)上傳1張未經(jīng)處理的產(chǎn)品原圖,和3張未經(jīng)處理的花絮/套圖,即跟投訴方提交時的要求一致及時舉證;

    3、如果商家沒有原圖,建議商家及時刪除相關(guān)產(chǎn)品。并排查其他產(chǎn)品是否存在被投訴的圖片,有的話,需要盡快刪除被投訴的圖片。

    所以在速賣通開店,商家一定要老實經(jīng)營,不要想著去盜用別人的圖片,一旦被人發(fā)現(xiàn),面臨的就是被投訴,如果商家有原圖一定要及時舉證,如果沒有原圖,那趕緊將圖片以及相關(guān)商品刪除,避免被平臺懲罰!

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