京東店鋪扣分100是重罰嗎?扣分規(guī)則是什么?(京東商家扣分會(huì)怎么樣?商家不認(rèn)可怎么辦?)
2023-04-11 | 11:45 | 發(fā)布在分類 / 多多運(yùn)營 | 閱讀:25
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在京東商城上面開店之后,大家需要先了解一下京東平臺(tái)的具體規(guī)則,因?yàn)橐坏┏霈F(xiàn)違規(guī)行為,平臺(tái)就會(huì)進(jìn)行處罰,有一些賣家朋友因?yàn)椴僮鞑坏卯?dāng),導(dǎo)致店鋪被扣分了,那么京東店鋪扣分100是重罰嗎?
京東商城商家違規(guī)行為記分是為了記錄商家在京東商城違規(guī)行為的一種方式。
1、記分周期
京東違規(guī)行為記分按每一自然年為周期(1月1日至12月 31日)。
2、記分規(guī)則
⑴記分周期內(nèi)累計(jì)扣滿100分,京東有權(quán)終止合作協(xié)議。商家可以在次年1月1日零時(shí)起申請(qǐng)加入商城。
⑵記分周期內(nèi)單次違規(guī)扣滿100分,京東有權(quán)終止合作協(xié)議,且拒絕商家加入商城。 ⑶如商家在記分周期內(nèi)未被扣滿100分,則下一自然年1月1日零時(shí)起記分清零。
3、扣分標(biāo)準(zhǔn)
每次違規(guī)京東商城扣除一定分值,扣除標(biāo)準(zhǔn)參照下述“扣分標(biāo)準(zhǔn)”執(zhí)行。
京東商品標(biāo)題違規(guī)怎么辦?
京東商品標(biāo)題違規(guī)怎么辦?直接把這個(gè)關(guān)鍵詞刪掉,然后你再看看詳情頁是不是也有這個(gè)詞。
詳情頁和標(biāo)題都要檢查一下,所有違規(guī)京東商城都會(huì)發(fā)郵件給你的,郵件里有明確說明,現(xiàn)在根據(jù)廣告法是不能出現(xiàn)“最XX”這樣的詞語的,無論標(biāo)題還是描述,自檢下吧。
京東商品標(biāo)題違規(guī)怎么辦?自主控制的有:標(biāo)題,主圖,屬性、庫存、顏色、尺寸、即該在售商品里面可以修改的內(nèi)容。極限詞不能用,建議全店排查一下,例如:第一,首發(fā)等這些絕對(duì)化的詞以及類似這類詞最好不要用。
京東很多商家有時(shí)候在不知情的情況就被扣分,系統(tǒng)默認(rèn)違規(guī)了,為了避免大家在不經(jīng)意的時(shí)候觸犯了京東的規(guī)則,希望大家去詳細(xì)了解一下京東的違規(guī)處罰扣分標(biāo)準(zhǔn)哦。
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在京東上有很多第三方的商家入駐,而這些商家的經(jīng)營活動(dòng)都會(huì)受到平臺(tái)的規(guī)則約束,一旦違反平臺(tái)制定的規(guī)則,那么你的店鋪就有可能受到處罰的,那么在京東商家被扣分了會(huì)怎么樣?
京東商家扣分會(huì)怎么樣?
扣分只要在25分以內(nèi),對(duì)店鋪是沒有任何影響的,不會(huì)存在被拉黑或者是排名靠后的情況,且自然年度違規(guī)扣分在次年的一月一日零時(shí)清零。
扣分超過25分,就要被限制參加營銷活動(dòng)7日,并罰款0.6萬元,所以京東商城有一般扣分的話,只要沒有超過25分的話,對(duì)店鋪是沒有任何影響的,具體扣分情況對(duì)店鋪的影響可以直接致電京東客服。
商家不認(rèn)可怎么辦?
對(duì)于京東處罰開單不認(rèn)可,商家需在違規(guī)處理作出之日起7日內(nèi)對(duì)違約單進(jìn)行確認(rèn)或發(fā)起違規(guī)申訴。7日內(nèi)未進(jìn)行操作的,視為商家認(rèn)可違規(guī)處理,違規(guī)處理將自動(dòng)生效。
申請(qǐng)材料說明:
1.鑒于不同的違規(guī)類型或違規(guī)情形需要商家提供的證明材料有所不同,因此商家可參照違規(guī)申訴材料一覽表準(zhǔn)備申訴材料,如需補(bǔ)充其他申訴材料的則以京東平臺(tái)另行通知內(nèi)容為準(zhǔn)。
2.為了保證申訴的有效性,提高申訴成功率,進(jìn)行違規(guī)申訴時(shí)商家需按照京東平臺(tái)的要求提供完整、真實(shí)、有效的證明材料,包括但不限于:聊天記錄,截圖,鏈接,照片,錄音,快遞單憑證等。如商家提供虛假證明材料的,京東平臺(tái)將按照京東開放平臺(tái)商家違規(guī)積分管理規(guī)則中“不配合提交資料”的相關(guān)規(guī)定對(duì)商家進(jìn)行相應(yīng)處理。
3.詳情查看違規(guī)申訴管理規(guī)則:https://rule.jd.com/rule/ruledetail.action?ruleid=2370
4.處理時(shí)效說明:違約單申訴后,京東將在1-7個(gè)自然日內(nèi)給出審核結(jié)果。
在京東上商家被扣分會(huì)怎么樣具體看是扣了多少分,因?yàn)榭鄯謺?huì)累計(jì),如果在25分以內(nèi)的話,對(duì)于店鋪基本沒有影響,但是超過這個(gè)分?jǐn)?shù)后,店鋪就會(huì)被罰款,然后店鋪也會(huì)被限制參加官方活動(dòng)。
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