淘寶聯盟經營參謀是什么?產品入口在哪?(淘寶聯盟新商品ID之場景ID權限預警是什么?啥時候上線?)
2023-04-01|18:57|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:38
2023-04-01|18:57|發(fā)布在分類 / 跨境開店| 閱讀:38
經營參謀是淘寶聯盟官方傾力打造的統(tǒng)一數據平臺,可面向全體淘寶客提供全鏈路、一站式、可定制的經營決策體驗。
該產品集成了海量數據及優(yōu)秀淘寶客經營思路,可以提供商品、用戶、交易等經營全鏈路的數據披露、分析、解讀預測等服務,可有效幫助淘寶客提升數據化運營決策能力。
一期產品分為“用戶分層”、“用戶畫像”、“市場發(fā)現”、“商品分析”四大模塊,核心解決淘寶客不清楚自己消費者是什么樣、喜歡什么商品,市場正在或即將流行什么品,其他相似優(yōu)秀淘寶客都在推什么商品等幾個問題。
一、產品入口
登錄PC端淘寶聯盟平臺 https://pub.alimama.com→數據報表→經營參謀(3月28日,平臺邀請部分用戶內測,無此功能用戶請耐心等待)
二、功能介紹
2.1用戶分層
按照訪問/購買行為將與淘寶客有關聯消費者進行分層(分層邏輯見數據口徑),同時展示用戶總數量、訪問活躍度、成交活躍度三項指標;
可以選擇時間、檢索PID或者關系ID統(tǒng)計各個分層消費者數量的當前占比,去年同期占比,選中某層級用戶可以回溯30天(按所選時間)查看用戶量級趨勢;
數據口徑:
未登錄用戶:近90天訪問您的口令或鏈接但未登錄的用戶數;
潛客:近90天訪問您的口令或鏈接且登錄的用戶,去除新客、復購和忠誠;
新客:近365天在通過您的口令或鏈接成功付款的用戶,去除復購、忠誠和流失風險用戶;
復購用戶:近365天通過您的口令或鏈接成功付款天數大于等于2的用戶,去除忠誠和流失風險用戶;
忠誠用戶:近365天通過您的口令或鏈接成功付款天數大于等于4的用戶,去除流失風險用戶;
流失風險用戶:近365天通過您的口令或鏈接成功付款的用戶,且近90天沒有訪問和成交;
用戶總數量:所有類型用戶相加之和(未登錄用戶+潛客+新客+復購用戶+忠誠用戶+流失風險用戶);
訪問活躍度:近30天訪問過您的口令或鏈接的用戶人數/用戶總數量;
成交活躍度:近30天通過您的口令或鏈接成功付款的用戶人數/用戶總數量;
2.2用戶畫像
可以選擇時間、多個用戶類型、檢索PID或者關系ID,系統(tǒng)會展示該條件下消費者群體的畫像數據,包括年齡段分布、性別分布、購買力層級分布、人群標簽分布、活躍小時分布;
數據口徑:
購買力層級:基于用戶群體瀏覽、搜索、購買商品等行為,綜合計算后預測的該群體消費能力水平,并劃分為5個等級,等級越高預測該群體消費能力越高;
人群標簽:根據用戶人群的瀏覽、消費行為和其他用戶授權的信息(如有),綜合分析出的該人群類別;
活躍小時分布:每天按小時去重統(tǒng)計活躍人數后,計算近30天平均值;
未知:系統(tǒng)無法識別用戶年齡、性別、購買力層級、人群標簽等;
2.3市場發(fā)現
a.人群偏好類目
可以根據消費者不同畫像進行篩選,其中全部一級類目可以下拉選擇具體一級類目,若選擇全部一級類目則展示下圖均展示一級類目分布,若選擇具體一級類目,則下圖均展示該一級類目下二級類目分布;
左側個人類目排行榜是指該用戶畫像下通過淘寶客的口令或者鏈接付款的人數進行類目倒排,右側聯盟類目排行榜是指該用戶畫像下聯盟大盤付款人數進行類目倒排,點擊查看商品會展示該類目下今日聯盟熱銷商品(商品可下載);
溫馨提示:
若您篩選的條件下消費者人數不足100,系統(tǒng)將會提示“該條件下人數過少,無法展示數據,請重新選擇”,請您擴大人群范圍后再次嘗試;
其他:排名top20后的所有類目均被歸入其他;
b.黑馬類目
黑馬類目是平臺基于淘寶交易數據識別出的當前有爆發(fā)潛力或者已經爆發(fā)的類目,包括新晉黑馬類目和爆款黑馬類目,展示類目下今日累計全淘成交UV、今日累計聯盟成交UV、今日累計全淘成交UV同比增長率、黑馬指數,點擊查看商品會展示該類目下今日聯盟熱銷商品(商品可下載);
數據口徑:
新晉黑馬類目:根據淘寶交易數據識別出當前有爆發(fā)潛力的類目,若持續(xù)爆發(fā)則歸入爆款黑馬類目;
爆款黑馬類目:根據淘寶交易數據識別出爆發(fā)持續(xù)且強勁的類目;
黑馬指數:根據淘寶交易數據識別近期增長趨勢顯著性并加權計算得到的綜合性分數,數字越大說明近期增長潛力越高;
2.4商品分析
商品分析頁面展示的是相似淘寶客近2小時熱推的商品,平臺會推薦給您成交商品屬性和消費者標簽均和您相似的淘寶客正在推廣的商品,幫助您進行選品決策
數據口徑:
相似淘寶客近2小時熱推商品:成交商品屬性和消費者標簽均和您相似的淘寶客正在推廣的商品。
3.常見問題
1.在用戶分層模塊中,為什么全部PID/關系ID展示的用戶總數量,會比單獨檢索幾個PID/關系ID的用戶總數量之和要小一些?
原因是一個消費者可能出現在多個PID/關系ID下,舉個例子,淘寶客A用戶總數量為10人,擁有兩個PID B和C,這10個人在B和C均有商品成交,則淘寶客A全部PID/關系ID展示的用戶總數量為10,單獨查看PID B或者C,展示的用戶總數量也為10;
2.在用戶畫像模塊中的年齡段分布、性別分布等為什么會出現“未知”?
系統(tǒng)無法識別用戶年齡、性別、購買力層級、人群標簽等會被歸類為未知;
3.在人群偏好類目中,“其他”類目為什么占比這么大?
人群偏好類目的個人類目排行版/聯盟類目排行榜中,“其他”代表的是排名top20后的所有類目;
4.黑馬類目中展示的類目和人群偏好類目中展示的類目有什么區(qū)別?
黑馬類目展示的是葉子類目:
人群偏好類目可以選擇全部/任意一級類目,若選擇全部一級類目則展示排行榜展示一級類目分布,若選擇具體一級類目,則排行榜展示該一級類目下二級類目分布。
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為進一步提升淘寶客軟件服務及相關工具服務的數據安全保障、服務管理能力,優(yōu)化體驗,淘寶聯盟于2022年8月推出“淘寶客新商品ID”,并于2022年底完成所有商品ID的切換升級。
新的商品ID需與“場景ID”聯動使用,為更好的幫助淘寶客/服務商開發(fā)者正確規(guī)范使用場景ID,2023年2月13日淘寶聯盟將上線“權限預警”功能。
一、預警介紹
即系統(tǒng)每天監(jiān)控昨日場景ID推廣數據健康度,如監(jiān)測到數據異常(異常數據以阿里媽媽監(jiān)測和判斷為準)或調用不規(guī)范則將觸發(fā)預警提醒至pub.alimama.com后臺(我的賬戶-權限中心-權限預警),如預警累計滿5次將關閉場景ID權限90天。
二、預警對象
調用推廣者及服務商接口且有場景ID權限的AppKey
三、預警規(guī)則
①場景ID1為新商品ID普通轉鏈場景,默認支持不做數據監(jiān)控預警。
②場景ID2使用的推廣者及服務商,請重點關注成交訂單中消費者比價訂單濃度,如出現偏低等不健康情況將可能觸發(fā)預警(注:4月25日起場景ID2僅支持轉換原始數字ID,請勿在新商品ID轉鏈場景入參場景ID2)。
(比價訂單查看:訂單明細->產品類型->自主推廣)
③場景ID3使用的推廣者及服務商,請重點關注入參的新商品ID-B段是否僅來自一個賬戶維護的商品庫,如出現多個賬戶來源的新商品ID-B段入參轉鏈將可能觸發(fā)預警?;蛐律唐稩D轉鏈推廣過程中,出現替換或篡改等行為,也可能觸發(fā)系統(tǒng)預警。
四、預警上線計劃
①2023年4月25日前(響應媒體訴求,處罰執(zhí)行時間延后)預警試運行,主要通過預警提示您盡快整改,即僅對滿5次以上持續(xù)未整改或違規(guī)情節(jié)嚴重者關閉相關場景ID權限。
②2023年4月25日起預警正式運行,將重新計算預警次數(即試運行期間歷史預警次數不算)達到5次,系統(tǒng)自動關閉相關場景ID權限。
5、預警頁面位置: 我的賬戶-權限中心-權限預警。
FAQ:
1、成交訂單中消費者比價訂單濃度低于多少會觸發(fā)預警?
系統(tǒng)會根據比價訂單筆數、比價訂單人數、比價訂單金額等維度的綜合判斷預警,建議您自查實際的使用場景,非比價場景,不要入參場景ID2調用及轉鏈。
2、非消費者比價場景,但是需要使用淘寶數字商品ID轉鏈,該怎么做?
目前非消費者比價場景,API接口不支持使用淘寶數字商品ID轉鏈,您可以登錄https://pub.alimama.com點擊【我的工具】-【轉鏈工具】-萬能轉鏈及批量轉鏈,支持一定數量的數字商品id轉鏈。
3、錯誤使用場景ID,賬戶會被扣分處罰嗎?
系統(tǒng)每天會監(jiān)控昨日場景ID推廣數據健康度,當監(jiān)測到數據異常時,第二天就會通過預警提示您整改,如您及時整改且規(guī)范操作使用一般不會被處罰。如您持續(xù)不整改,替換或篡改違規(guī)情節(jié)嚴重,則是可能會被處罰的。
4、如何查看賬戶是否被預警?
您可以登錄https://pub.alimama.com點擊【我的賬戶】-【權限中心】-權限預警,在這里查看預警記錄。
5、賬戶被預警后,聯盟會通過什么方式通知我?
2023年2月13日起,建議您可以每日登錄聯盟PC后臺-【我的賬戶】-【權限中心】-權限預警頁面查看。如有需要聯盟也會通過淘寶賬戶注冊郵箱或聯盟app消息通知您,您可以通過以上方式關注預警提示。
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