京東平臺(tái)的服務(wù)非常的不錯(cuò)，而且也特別重視這一方面，如果商家們有什么違規(guī)的行為的話，作為京東用戶也是可以去進(jìn)行投訴的哦，如果京東商家罵人扣分嗎?下面的內(nèi)容中為大家進(jìn)行介紹。

京東商家罵人扣分嗎?

京東用戶可以去投訴商家哦，對(duì)方罵人，如果性質(zhì)嚴(yán)重，涉嫌侮辱罪。你可以保存證據(jù)，比如聊天記錄、錄像等。進(jìn)行起訴。情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。

【侮辱罪、誹謗罪】以暴力或者其他方法公然侮辱他人或者捏造事實(shí)誹謗他人，情節(jié)嚴(yán)重的，處三年以下有期徒刑、拘役、管制或者剝奪政治權(quán)利。

通過(guò)信息網(wǎng)絡(luò)實(shí)施第一款規(guī)定的行為，被害人向人民法院告訴，但提供證據(jù)確有困難的，人民法院可以要求公安機(jī)關(guān)提供協(xié)助。

京東違規(guī)行為有哪些?

商家在管理經(jīng)營(yíng)店鋪的時(shí)候，難免會(huì)出現(xiàn)一些錯(cuò)誤或者違規(guī)的行為，如果有違規(guī)行為出現(xiàn)，京東肯定會(huì)給予商家一定處罰，對(duì)于嚴(yán)重違規(guī)，肯定不是簡(jiǎn)單處罰，那么京東違規(guī)有哪些呢?

京東違規(guī)分為一般違規(guī)和嚴(yán)重違規(guī)。

一般違規(guī)：

虛假宣傳;

描述不符;

濫發(fā)信息;

重復(fù)鋪貨;

商品價(jià)格違規(guī);

發(fā)布不當(dāng)營(yíng)銷類信息。

以上行為但不僅限以上行為屬于一般違規(guī)行為。

嚴(yán)重違規(guī)：

出售假冒商品;

虛假交易;

出售未經(jīng)報(bào)關(guān)進(jìn)口商品;

發(fā)布違禁信息;

商品質(zhì)量不合格;

不正當(dāng)牟利。

以上行為但不僅限以上行為屬于嚴(yán)重違規(guī)行為。

各位京東用戶們，如果您發(fā)現(xiàn)京東商家和你之間產(chǎn)生糾紛后有罵人的行為，你可以選擇截圖保留證據(jù)，然后再去投訴這個(gè)商家，到時(shí)候京東平臺(tái)會(huì)對(duì)京東商家做出相應(yīng)的處理的哦。

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京東商家違規(guī)罰款會(huì)直接扣商家保證金嗎?

在京東上開店的商家越來(lái)越多了，有些商家確實(shí)是合規(guī)經(jīng)營(yíng)，但是有一些商家還是會(huì)去違規(guī)的，而違規(guī)后如果被京東平臺(tái)發(fā)現(xiàn)的話肯定會(huì)處罰的，那么京東商家違規(guī)罰款是直接扣商家保證金嗎?

京東商家違規(guī)罰款會(huì)直接扣商家保證金嗎?

可能會(huì)。

保證金退還規(guī)則如下：

1.如果商家申請(qǐng)退出(或被退離)京東開放平臺(tái)，商家可在所有訂單終止、所有理賠完成、交易的所有商品保修期已滿后，向京東申請(qǐng)保證金退款。

2.自終止合作之日起3個(gè)月后，如商戶符合審批條件(如申請(qǐng)資料齊全、資料完整、簽章齊全、無(wú)未結(jié)清對(duì)賬單等。)，京東將根據(jù)協(xié)議及相關(guān)規(guī)則扣除應(yīng)扣除的部分，并將保證金的余額返還至商家已核實(shí)支付保證金的公司賬戶。

3.對(duì)于京東因違規(guī)或商家與京東簽訂的平臺(tái)協(xié)議而被京東清退的商家店鋪，由京東 保證金開設(shè)的店鋪在清退時(shí)不予退還。

保證金退還注意事項(xiàng)：

1)“保證金退款申請(qǐng)”中的信息必須準(zhǔn)確填寫。

2)提前終止合作的，你方應(yīng)提供雙方簽署的終止協(xié)議復(fù)印件。

3)保證金收據(jù)一定要保存好，3個(gè)月后可以退貨。在[/k1/]之前，完成商戶所有未結(jié)清的結(jié)算。不存在因行政調(diào)查等原因?qū)е沦~戶凍結(jié)等異常情況。

4)關(guān)于商家歷史上有多家店鋪共用同一保證金的情況，需要滿足共用同一保證金的所有店鋪都已關(guān)閉或同時(shí)關(guān)閉，才能申請(qǐng)退款保證金。

5)如果您的公司需要注銷，商家需要在注銷前停止與京東商城的賬務(wù)結(jié)算。

6)除了商家付款的時(shí)候，同樣會(huì)退回保證金的退款。如果商家的收款賬戶已經(jīng)注銷，退款將退回到公司的其他賬戶。申請(qǐng)退款時(shí)，需要出具收據(jù)賬號(hào)說(shuō)明。

7)如果商戶保證金是個(gè)人或非簽約單位保證金退款，只能將錢退至簽約單位名下的銀行賬戶。不支持保證金退款到個(gè)人賬戶。

京東平臺(tái)對(duì)于違規(guī)商家的處罰措施并不是只有罰款，還會(huì)有其他的措施，比如警告，降權(quán)等等，其中最嚴(yán)重的就是封店了，因?yàn)檫@意味著商家以后都不能在平臺(tái)上開店了，而且保證金也無(wú)法退出來(lái)了。

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