亞馬遜平臺誤判怎么解決？有哪些技巧？

亞馬遜這個平臺大家無論是購物還是開店都需要遵守規(guī)則，如果大家不遵守規(guī)則的話，就很容易導致違規(guī)被處罰，不過也有平臺誤判的情況，亞馬遜平臺誤判怎么解決?

亞馬遜平臺誤判怎么解決?

1、近期亞馬遜又開始了一波封號狂潮，打擊的形式是進行刷單或者是操控排名的亞馬遜賣家進行處罰，很多賣家都因此被封號。當然也有很多無辜的被牽連的賣家。

2、自己并沒有進行刷單啊，為什么也被封號了。

3、其實是因為，亞馬遜的處理機制大部分都是采用系統(tǒng)處理，所以很容易會出現(xiàn)誤判的情況。所以這個時候我們就要對亞馬遜提出申訴。

4、但是切記一定要確認自己并沒有進行刷單或者是操控排名，因為平臺也不是輕易就會以為你的賬號涉嫌違規(guī)操作的，他們一定是有依據(jù)的。

今天我們就來看一下如果被亞馬遜誤判為違規(guī)操作我們應該怎么處理。

5、如果是被誤判為違規(guī)操作我們在申訴時一定要說明自己的來意，說明自己的原因，為什么會出現(xiàn)銷量激增。如果是自己設置了大額的優(yōu)惠，那么你就要闡述自己為什么設置大額優(yōu)惠。是因為自己產品的銷售量不佳還是怎么樣，一定要切記要說明清楚。

當然除了口頭說明，你還有提供有力的資料，例如你的大額折扣是否是你運營計劃的一部分，也就是提供可以讓亞馬遜信服的物證條件。表達自己的銷售額增長是真實有效的，并非是存在違規(guī)操作。

其次就是你的所有訂單的實際發(fā)貨時間，以及買家都收到貨的反饋資料。也就是可以證明你的產品是真實地發(fā)到買家手中，并且都是買家自愿留下的好評。讓亞馬遜平臺盡快恢復自己的銷售權限。

亞馬遜也會再進一步核實你的相關情況，確認提供數(shù)據(jù)的真實性。然后再確認你是否存在違規(guī)操作，最后確認無誤后，平臺會恢復你的店鋪。

亞馬遜平臺誤判的解決方式就是大家搜集證據(jù)，并且去申訴，大家申訴了之后平臺就會有專門的客服去處理，如果沒有證據(jù)的話，大家就沒辦法去申訴了。

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