淘寶直播違規(guī)營銷治理公告(淘寶直播間怎么私聊別人?怎么私信主播?)
2023-03-31 | 10:03 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:33
2023-03-31 | 10:03 | 發(fā)布在分類 / 引流推廣 | 閱讀:33
為了保障淘寶直播的用戶體驗,規(guī)范平臺市場秩序,即日起平臺將針對主播的營銷違規(guī)情況進行處置。平臺對于違規(guī)營銷行為,一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴厲處置,請各位主播務(wù)必注意合規(guī)經(jīng)營。
一、哪些行為會被定義為違規(guī)營銷?
違規(guī)營銷是指主播通過非常規(guī)營銷方式進行引流或引導(dǎo)成交,以獲得福利等條件,引導(dǎo)用戶發(fā)生如下單、停留、互動等特定動作,以此獲取包括但不限于更高曝光、推薦流量、取得競爭優(yōu)勢及其他收益等。
該行為擾亂了平臺流量生態(tài)、公平交易秩序和用戶體驗,具體違規(guī)營銷行為包括但不限于:
使用非官方工具進行免單或抽獎:主播通過截屏等方式進行免單營銷或福利抽獎,用戶下單商品后,只有下單前n名或特定條件可以享受免單或贈品,導(dǎo)致該商品產(chǎn)生大量退款訂單或客訴;
引導(dǎo)用戶下單后退款:主播通過在直播間講解或其他方式,引導(dǎo)用戶在商品下單后退款,提示用戶退款后仍會發(fā)商品或其他禮品;
引導(dǎo)用戶同時拍贈品后退款:在直播間同時掛商品A和贈品B的鏈接,引導(dǎo)用戶同時拍下商品A和贈品B的鏈接后,對商品A或贈品B的訂單進行退款,或主播通過口播或其方式承諾下單商品A可獲得贈品B,并引導(dǎo)用戶下單后對商品A進行退款,提示用戶退款后仍會發(fā)贈品;
引導(dǎo)用戶下單后售中或售后等退款:主播在直播間或商品標題上引導(dǎo)用戶通過高于商品實際售賣價格下單后,通過售后或者售中等方式退款,如下單商品價格188元,引導(dǎo)用戶售后退款187元,實付1元;
其他:其他為牟取利益,擾亂和破壞公平競爭的市場秩序的營銷行為。
二、處置措施
一經(jīng)發(fā)現(xiàn)主播違規(guī)營銷行為,平臺將采取以下處置措施:
1、取消主播3天內(nèi)所有平臺發(fā)放的激勵流量(包含領(lǐng)航計劃及其他平臺激勵流量)申請資格;
2、取消主播3天內(nèi)平臺激勵的所有營銷資源位申請資格;
3、取消主播因違規(guī)營銷獲得的收益,同時根據(jù)主播違規(guī)情節(jié),對排位賽榜單積分(包含總榜單和實時榜)、中控臺成交榜單積分將進行降分處罰;
4、違規(guī)情節(jié)嚴重商品將被置灰無法進行直播間下單購買。
本公告將于2023年4月3日正式生效(2023年3月27日-2023年4月2日為公示期)
推薦閱讀:
淘寶直播成長值下降影響大嗎?有哪些因素?
淘寶直播是要付費的嗎?要花錢嗎?
新店鋪能開通淘寶直播嗎?有哪些門檻?
淘寶主播在直播的時候,需要保持跟觀眾互動的頻率。讓觀眾有參與感,有被關(guān)照到的感覺。還可以設(shè)置一些優(yōu)惠券或紅包,讓用戶私聊主播領(lǐng)取。那淘寶直播間怎么私聊別人?
一、手機淘寶直播怎么私信主播人?
在直播間右邊有個聊天專區(qū),我們在聊天專區(qū)中可以找到私聊板塊。點擊私聊,會彈出一個新的窗口,我們可以在新窗口中選擇我們要進行互動的主播。
二、直播如何互動?
1、淘寶直播點贊代表的就是主播的人氣,淘寶直播的人氣不僅僅是在線觀看人數(shù)還按點贊數(shù)來判斷的,僵尸粉是不會點贊的,淘寶直播點贊體現(xiàn)了活躍人數(shù)。可以設(shè)置淘寶直播點贊玩法,跟粉絲說好點贊數(shù)達到多少就發(fā)紅包、或者秒殺等等。
2、當有買家觀看你的直播時,他們想購買一件寶貝的時候可能會給你評論問一些相關(guān)的問題。各位主播可以讀出這些評論,回答他們的問題。這樣買家會覺得自己有參與到這場直播當中來,愿意繼續(xù)觀看,聽主播介紹寶貝等等。
3、淘寶直播平臺與其他網(wǎng)絡(luò)直播平臺有所不同,淘寶直播的禮物是使用淘金幣兌換的,不需要買家花錢購買,可以每天在手機淘寶上領(lǐng)取淘金幣。而主播可以用這些淘金幣置換更好的直播位。
4、淘寶直播雖然主要的目的還是賣貨,那么圍繞賣貨,在做淘寶直播的時候可以提供一些店鋪紅包、優(yōu)惠券給大家搶。
總的來說,淘寶直播間只能私聊主播,不能私聊別的用戶。所以用戶在直播間點擊聊天專區(qū),然后點擊私聊,選擇要互動的主播就可以了。
推薦閱讀:
淘寶直播違規(guī)營銷治理公告
淘寶直播上點新達人如何合作?合作有什么權(quán)益?
淘寶直播間增加互動的方法有哪些?有哪些技巧?
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!