淘寶賣家在運營店鋪的過程中，會遇到一系列的問題，這時候賣家需要及時進行解決處理才行，如若發(fā)現(xiàn)店鋪老是刪除訂單的情況，這是怎么回事了?下面來介紹清楚。

第一，產(chǎn)品質(zhì)量，非專業(yè)的質(zhì)量問題，一般只退款退貨即可，不會有太大的影響;這里的影響會是：淘寶店鋪動態(tài)評分或是糾紛上有增加;專業(yè)的質(zhì)量問題，有可能會導(dǎo)致對店鋪進行罰款或是降級，降低排名等處罰，同時還會在店鋪上標明一些處罰標識。

第二，買家惡意操作，很多買家退貨退款，并非是賣家物品的質(zhì)量問題，而是為了退貨退款而隨意申請的。這時賣家提前與賣家溝通后，再依次退貨退款流程即可。在退貨退款的流程中，有存在質(zhì)量問題退貨退款的，也有惡意申請退貨退款的。首先，需要賣家及時與買家溝通，并處理;其次，買家進行退貨退款查看;最后，多了解退貨退款的帳戶明細。

第三，缺貨和虛假發(fā)貨，賣家虛假發(fā)貨，6分一次;缺貨，商家需向買家支付該商品實際成交金額的百分之三十作為違約金，且金額最高不超過500元;描述不符要看各種定義3，6，12分都有的 未按約定時間發(fā)貨就是延遲發(fā)貨，就是交百分之三十作為違約金。

第四，七天無理由退換貨，七天無理由退換貨的，正常操作不影響信譽的，只是退款率的退款上會多一筆紀錄，只是會影響退款率;同時也會對店鋪申報活動、店鋪排名和店鋪流量有稍微的影響。

我們了解到淘寶店鋪老是刪除訂單怎么回事，買家經(jīng)常刪除訂單，是因為買家自己的原因，那么什么事情都沒有，如果因為店鋪產(chǎn)品或者發(fā)貨換貨的問題，很可能導(dǎo)致對店鋪進行罰款或是降級，降低排名等處罰，賣家需要了解清楚這些基本操作。

以前開的淘寶店鋪現(xiàn)在可以用嗎？有什么方法？

雖說淘寶行業(yè)現(xiàn)在競爭比較激烈，但是還是有很多人想要在淘寶開店創(chuàng)業(yè)，堅信自己能夠在淘寶行業(yè)發(fā)展一番事業(yè)，那么很久以前開的淘寶店鋪現(xiàn)在可以用嗎?

以前開的淘寶店鋪還是可以用的，只要沒有被平臺列入限制名單里就可以。淘寶店鋪閑置幾年后可以重新經(jīng)營。如果用戶想重新運行，只需進入淘寶賣家中心的激活店鋪，就可以重新開淘寶店鋪。

那么對于這種很久沒運營的淘寶店鋪來說，下面就給大家介紹一下要如何進行激活：

1、點擊“激活店鋪”按鈕。進入“我要開店”界面，這里需要重新申請開店認證，支付寶已通過了認證，現(xiàn)在需要淘寶開店認證，在這里我們點擊“立即認證”，來到淘網(wǎng)認證界面，點擊“立即認證”按鈕。

2、進入淘寶身份認證資料界面，此時需要使用手機淘寶對掃描二維碼，然后點擊左上角的掃一掃，掃描二維碼，掃碼成功后，進入“阿里實人認證”界面。這里點擊“開始認證”。

3、進入“授權(quán)聲明”界面，點擊“同意”按鈕。進入“人臉驗證”界面，點擊“點擊驗證”按鈕，在拍攝自己視頻時，眨一眨眼睛進行驗證，很快就驗證完成。

如果我們不想開這個店鋪的話，我們也可以選擇淘寶店鋪重新開張，其流程為：

1、首先點擊“激活店鋪”按鈕。進入“我要開店”界面，從圖中可以看出，需要重新申請開店認證，支付寶已通過了認證，現(xiàn)在需要來到淘寶網(wǎng)身價認證界面，點擊“立即認證”按鈕。

2、進入淘寶身份認證資料界面，此時需要使用手機淘寶對掃描二維碼。用手機打開手機淘寶，然后點擊左上角的掃一掃，掃描二維碼。打描二維碼成功后，進入“阿里實人認證”界面。點擊“開始認證”。

3、進入“授權(quán)聲明”界面，這里點擊“同意”按鈕。進入“人臉驗證”界面，點擊“點擊驗證”按鈕，在拍攝自己視頻時，眨一眨眼睛進行驗證，很快就驗證完成。

以前開的店鋪還是可以使用的，如果大家想要用，其實只需要把之前的店鋪做個激活，就可以了，所以，只要店鋪沒有被封，其實都可以重新開，如果想要繼續(xù)經(jīng)營的，就可以自行去開店，然后上架產(chǎn)品。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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