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    京麥電腦端能看前一天聊天記錄嗎?京麥服務(wù)市場介紹

    2023-03-28|19:12|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:50

    在京東上開店的商家都會用到京麥工作臺了,在京麥工作臺中有很多的開店工具,比如上面有京東咚咚,客服們和買家們聊天都會用到它,那么在京麥電腦端能看到前一天的聊天記錄嗎?

    京麥電腦端能看前一天聊天記錄嗎?

    可以查看。

    京麥服務(wù)市場介紹:

    京麥服務(wù)市場是為第三方服務(wù)商和京東商家提供交易場所,供京東商家與服務(wù)商實現(xiàn)在線交易的交易平臺。服務(wù)商可以在京麥服務(wù)市場獨立為商家提供軟件服務(wù)、運營服務(wù)、視覺服務(wù)、培訓(xùn)服務(wù)等各種服務(wù)。

    1、軟件服務(wù)

    軟件服務(wù)是軟件服務(wù)商為京東商家提供軟件服務(wù)。為商家提供高效的訂單處理手段為目標(biāo),提供如: 采購、銷售、倉儲、CRM、賬款、售后服務(wù)等全面管理功能的軟件系統(tǒng),提高商家的訂單生產(chǎn)率等的行為。

    2、運營服務(wù)

    運營服務(wù)是服務(wù)商為京東商家提供的店鋪運營類服務(wù),包含廣告類、客服類、數(shù)據(jù)類、營銷類、店鋪代運營等。

    3、視覺服務(wù)

    視覺服務(wù)是指服務(wù)商為京東商家提供視覺提升能力,其業(yè)務(wù)領(lǐng)域包含短視頻拍攝制作、直播(不含虛擬直播)、圖片拍攝制作、平面視覺設(shè)計、3D/AR/VR模型制作等。

    4、課程培訓(xùn)

    課程培訓(xùn)是課程服務(wù)商為京東商家提供京東商城入駐、日常運營培訓(xùn)服務(wù),為廣大供應(yīng)商提供一對一的設(shè)計、策劃、運營、客服、物流配送等培訓(xùn)方案,讓傳統(tǒng)企業(yè)員工迅速具備電商運營經(jīng)驗。

    在京麥電腦端上可以看到前一天的聊天記錄的,因為和客服之前的聊天記錄都會云保存的,所以無論是在什么設(shè)備上只要登錄了對應(yīng)的賬號后,就可以獲得之前聊天的記錄了,這樣才方便處理客戶的問題。

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