電商運營補單是什么意思?要自己出錢嗎?如何利用微信老顧客補單?老顧客補單有什么好處?
2023-03-28 | 19:13 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:43
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每個做電商都非常清楚,店鋪是需要運營的,店鋪能不能做大做強,和運營有著直接的關(guān)系。有的店鋪甚至不止一個運營,有很多個運營。我們?nèi)?yīng)聘的時候,有的店鋪招的就是電商運營做單的崗位。
一、電商運營做單是什么意思?
電商運營做單其實就是指從事做單工作的運營。運營其實并不是一個簡單的工作,它和做單、美工、推廣等各個環(huán)節(jié)都有關(guān)系,很多運營其實就是從做單開始做起的。要做好運營就要學(xué)會做單、美工、推廣等各種工作,可以說,做單是運營需要學(xué)習(xí)的一種技巧。
二、要自己出錢嗎?
不要
我們都知道做單是需要花錢的,如果是電商運營做單,就是專門負(fù)責(zé)店鋪的做單工作的,需要找人來做單。不過,電商運營做單的錢并不是自己出,而是公司出,畢竟是給公司辦事情嘛??梢哉f,做單是淘寶賣家經(jīng)營店鋪的成本之一,和推廣店鋪是一樣的。
做單的價格通常在幾塊到幾十塊錢不等,通常是會在3-10塊左右,這個根據(jù)行業(yè)和商家的情況來決定,畢竟每家給到的價格都是不同的。
做時不要大幅度的改價,最好在做單之前就將標(biāo)題做好,改價是很容易被查的,尤其是單價高的商家,然后同天內(nèi)不要發(fā)布太多的任務(wù),根據(jù)店鋪的實際情況來,發(fā)布任務(wù)的時間也不要太集中,流量少的時候就少發(fā)布點。
電商運營做單其實就是做單員,主要負(fù)責(zé)店鋪做單這一塊的工作,算是最低級的運營。如果想要往運營的方向走,就要努力去做好做單并學(xué)習(xí)其他的技能,如果只想混口飯吃,那就一直做做單打雜。
雖然說做單是不被允許的,但是,很多淘寶賣家都有悄悄地進(jìn)行做單。為了降低被抓的概率,提升做單的效果,有的賣家會通過微信讓老顧客來做單,那么,我們具體該怎么做呢?
一、如何利用微信老顧客做單?
方法很簡單,就是通過魚塘做單,我們需要建立一個新的微信號,提前設(shè)計好好評返現(xiàn)的卡片,上面要印上我們的微信二維碼。注意卡片上面的術(shù)語不能直接寫,最好是寫一些送小禮品之類的話語。
當(dāng)有客戶加上后注意返現(xiàn)要及時的給。把這些顧客全部拉近一個群里,作為群主的你可以不定期的進(jìn)去發(fā)點紅包,每當(dāng)有產(chǎn)品上新后,可以在這個群中發(fā)布任務(wù)。
在魚塘建好后就可以進(jìn)行做單,商家可以通過微信和客戶溝通,讓他們幫忙做,然后禮貌的在問顧客,現(xiàn)在店鋪有個新寶貝沒有銷量,能否幫忙提升下人氣,客單價低的直接送給他,客單價高的就送個其它的東西,一般客戶也都愿意。
二、老顧客做單有什么好處?
1.老客戶,針對于平臺的千人千面,標(biāo)簽更精準(zhǔn),權(quán)重更精準(zhǔn),能帶來符合老客戶群體定位的新客戶成交,成交轉(zhuǎn)化率更高;
2.老客戶復(fù)購權(quán)重更高,符合淘寶“流量產(chǎn)能最大化原則”,也就是所謂的客戶價值。一個客戶持續(xù)在一家店鋪購買,平臺則認(rèn)為這個店鋪或商品非常優(yōu)質(zhì),權(quán)重也相應(yīng)會更高。
事實上,很多淘寶賣家都有專門的做單魚塘,平時不需要做單的時候,賣家會在了里面發(fā)些小紅包來進(jìn)行維護(hù),需要做單的時候就會發(fā)做單的術(shù)語,老顧客按照要求完成做單,就會收到紅包。
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