在淘寶平臺中開店的商家越來越多了，我們在這里開店了以后，還需要好好的去運營店鋪。很多的淘寶商家想知道淘寶扣保證金怎么退，下面為大家進行相關(guān)的解答哦。

淘寶扣保證金怎么退?

1、登錄淘寶賬號后，右上角的“聯(lián)系客服”選項，選擇“賣家客服”。

2、然后界面中間有個快速搜索欄，輸入“保證金”字樣點擊搜索。

3、然后就會出現(xiàn)官方的解答鏈接并附帶退保證金的直達入口了，點擊“點此直達”。

4、輸入金額后點擊確定。

不交保證金會怎么樣?

我們先來看一下不交保證金的后果：

1、不交保證金對銷量的影響很大，未繳納保證金的店鋪搜索權(quán)重會低于繳納保證金店鋪。

2、淘寶平臺有一定的明確要求，要求一些類目的商品必須交保證金，當然也是有一些類目的商品沒有明確要求的，賣家可以根據(jù)店鋪的具體情況進行合理的考慮，需要繳納消費者保證金的商品要是沒有繳納的話，消費者保證金上傳的寶貝不能正常上架會被當成二手閑置商品。

3、另外不交保證金，淘寶是不會幫助店鋪承擔一部分事故責任的，其實交保證金對于很多中小賣家的店鋪來說是非常有用的，繳納了保險金也就意味降低了發(fā)生事故承擔責任的風險，有點類似購買保險的意思，所以繳納保證金是非常需要的。

淘寶如何交保證金?

保證金繳納入口問題，商家可以通過【淘寶賣家中心】-【淘寶服務】-【消費者保障服務】-【保證金】進行操作。

第一步：進入【消費者保障服務頁面-保證金】，點擊【繳納】。

第二步：點擊進去繳納相應的保證金金額。 每個類目對應的保證金額度也稍有不同。

交保證金能夠讓商家們正常運營，其實就是相當于一種保保障，因此建議商家繳納，不交肯定會影響淘寶店鋪運營，因此各位淘寶商家們一定要遵守相關(guān)的規(guī)則，及時的去繳納保證金。

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淘寶店鋪被扣保證金怎么申訴？可以注銷嗎？

如果淘寶賣家的違規(guī)行為已經(jīng)是被平臺確定了，但是賣家又不主動賠償?shù)?，那么淘寶就會扣除店鋪保證金相應的金額作為賠償，那淘寶店鋪保證金被扣掉了之后，賣家怎么在申訴期內(nèi)做申訴?

1、在“千?！笔醉?，點擊右下角“我的淘寶”，在出現(xiàn)的界面，找到“客服服務”，點擊進入后找到“申訴中心”。

2、點擊進入“申訴中心”，在左側(cè)導航欄中選擇“保證金”，然后點擊“我要申訴”。在出現(xiàn)的界面中，選擇申訴類型，選擇“保證金被扣”。6.根據(jù)申訴內(nèi)容提供相關(guān)證明材料，點擊提交后等待客服介入即可。

一、店鋪被扣保證金可以注銷嗎?

不能夠馬上注銷，因為注銷店鋪的其中一個條件就是賣家須履行完畢發(fā)貨、退換貨、維權(quán)投訴處理等交易保障義務等。

二、保證金被扣場景說明

1、店鋪基礎保證金調(diào)額：

當去向賬戶為【保證金余額】時，表示保證金不足額進行代扣支付寶余額補足。

基礎額度規(guī)則說明：

(1)賣家開店后無成交的，基礎額度為0，暫無需繳存保證金。

(2)賣家開店后出現(xiàn)首個成交日的，以當天訂單商品對應的類目額度取最高值最為其保證金額度。

(3)淘寶網(wǎng)在每月6號，根據(jù)賣家店鋪上個自然月成交訂單商品對應類目的額度取最高值作為其保證金額度，若上個自然月無成交則以1000元作為其保證金額度。

2、交易類(如：提現(xiàn)/售后退款退回、售后退款、交易賠付)

(1)當去向賬戶為【商家支付寶余額】時，表示訂單售后撤銷后，原本凍結(jié)的貨款已解凍至您的支付寶余額。

(2)當去向賬戶為【消費者】時，表示已退款或賠付給消費者。

3、違規(guī)處罰類(如：違規(guī)罰扣、基金追繳)

當去向賬戶為【平臺支付寶賬戶】時，表示平臺罰沒了保證金或者平臺已幫您先行墊付退款/賠付給消費者的資金，執(zhí)行追回。

淘寶店鋪保證金被扣，賣家可以在保證金頁面的保證金現(xiàn)金賬單明細中查看扣款的詳細情況，如果賣家認為自己的保證金被扣了，實在是冤屈，那根據(jù)步驟進行申訴吧。

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