拼多多平臺為了拓寬自己的客戶流量，就開通了包郵新疆的相關(guān)服務(wù)，所以新疆地區(qū)的用戶們就可以直接購買商品享受包郵服務(wù)了，但是這讓不少商家叫苦連天，那么新疆包郵額度如何關(guān)閉呢?

拼多多新疆包郵額度怎么關(guān)閉?

在發(fā)貨管理里運費模板關(guān)閉。

1、登陸進入到拼多多商家的管理后臺，在管理后臺的左側(cè)菜單找到發(fā)貨管理。

2、點擊發(fā)貨管理，展開三個子菜單，在這三個子菜單中點擊選擇運費模板。

3、點擊運費模板后就能夠進入到運費模板的界面里面去，然后把包郵設(shè)置取消即可。

新疆包郵額度是咋回事?

新疆包郵額度是指商家設(shè)置一定比例以內(nèi)的新疆訂單進行包郵的功能。若店鋪近幾日日均單量≥100單，則默認開通店鋪日均單量的1%新疆包郵，超過1%的訂單則不包郵，將按照商家設(shè)置的新疆運費模板計算。

例如近3天日均單量為100單，那么當日新疆包郵單量額度為2單(110*1%=1.1，向上取整為2)，則第3個新疆訂單開始就正常收取運費。若店鋪日均單量<100，則可以關(guān)閉包郵額度比例。

新疆包郵額度訂單如果消費者取消/退款了，是否還會重新產(chǎn)生包郵訂單?

如果消費者下單后又取消或退款了，則不占用當天的包郵額度，將退回額度繼續(xù)產(chǎn)生包郵訂單。

新疆中轉(zhuǎn)訂單和包郵額度訂單有什么區(qū)別/關(guān)系?

新疆中轉(zhuǎn)訂單有【新疆中轉(zhuǎn)】標簽，由平臺或消費者承擔中轉(zhuǎn)倉到新疆的運費，商家只需承擔發(fā)貨地至陜西中轉(zhuǎn)倉的運費。而新疆包郵額度訂單是商家自己承擔發(fā)貨地至新疆的運費，超過包郵額度的新疆訂單再由平臺根據(jù)店鋪、商品等情況判斷是否走中轉(zhuǎn)模式。

拼多多新疆包郵額度關(guān)閉需要進入到運費模板中，把包郵設(shè)置取消就可以了，其實平臺還是為了商家考慮了一下的，所以推出了新疆包郵額度的機制，所以不需要所有的新疆訂單都包郵的。

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拼多多新疆中轉(zhuǎn)怎么攔截？新疆中轉(zhuǎn)常見疑惑解答

新疆屬于偏遠地區(qū)，所以大多數(shù)電商平臺對于這個地方的包裹是不包郵的，目前拼多多新疆訂單類型較多，關(guān)于新疆中轉(zhuǎn)方面存在很多的疑問，那么拼多多新疆中轉(zhuǎn)怎么攔截?

拼多多新疆中轉(zhuǎn)怎么攔截?

新疆中轉(zhuǎn)訂單已支持商家自主攔截物流。您可登陸商家管理后臺-發(fā)貨管理，查詢需攔截的訂單。在訂單詳情頁中的包裹及物流信息欄，點擊【攔截快遞】按鈕。

確認攔截后，若攔截成功，快遞將退回中轉(zhuǎn)倉。待倉庫收貨后再退回您的發(fā)貨地址。

拼多多新疆中轉(zhuǎn)常見疑惑解答：

1、新疆中轉(zhuǎn)訂單消費者退款，怎么處理?

若是中轉(zhuǎn)倉訂單，物流還在一段(中轉(zhuǎn)倉未簽收)，商家可直接聯(lián)系發(fā)貨物流要求攔截;若中轉(zhuǎn)倉已入庫或已出庫(消費者未簽收)，商家都可在訂單詳情頁發(fā)起【攔截快遞】，若攔截成功，快遞將退回中轉(zhuǎn)倉，倉庫收貨后再退回商家的退貨地址。若消費者已拒收，則會退回到中轉(zhuǎn)倉，中轉(zhuǎn)倉會退回商家退貨地址;若消費者已簽收，則需要商家與消費者聯(lián)系，雙方友好協(xié)商處理。若是新疆中轉(zhuǎn)直發(fā)訂單，則需要商家聯(lián)系發(fā)貨物流要求攔截。

2、新疆中轉(zhuǎn)訂單中轉(zhuǎn)倉丟件/少發(fā)/錯發(fā)怎么辦?

如遇中轉(zhuǎn)倉錯發(fā)/漏發(fā)/少發(fā)，商家可引導消費者發(fā)起售后，同時商家可向平臺客服申訴，平臺會根據(jù)核實結(jié)果理賠商家。申訴材料：訂單號、消費者實際收到的快遞面單、收到商品圖片、一段物流重量等。

申訴入口：商家后臺-訂單申訴-售后申訴-維權(quán)申訴。(若無申訴入口可進線平臺客服進行申訴)

3、新疆中轉(zhuǎn)訂單里的3元中轉(zhuǎn)運費是什么?

中轉(zhuǎn)運費是消費者支付的中轉(zhuǎn)倉到新疆的中轉(zhuǎn)運費，會與商品金額一同記入訂單總金額中支付。

4、新疆中轉(zhuǎn)訂單不是平臺承擔中轉(zhuǎn)運費嗎怎么還扣除3元(新疆中轉(zhuǎn)費用扣除)?

3元中轉(zhuǎn)運費是消費者支付的新疆中轉(zhuǎn)運費，與商品金額一同記入了訂單金額中，當消費者簽收或發(fā)貨后21天系統(tǒng)自動簽收后，平臺會自動從商家賬戶中扣除并由平臺結(jié)算給轉(zhuǎn)運服務(wù)商。

5、新疆中轉(zhuǎn)費用能開票嗎?

目前后臺開票功能還在開發(fā)中，如需開3元中轉(zhuǎn)運費發(fā)票，請點擊鏈接詳細填寫開票信息https://mms.pinduoduo.com/other/questionnaire?surveyId=84821725437，一般3-5個工作日會完成開票，電子發(fā)票會通過knock信息或預(yù)留的郵箱發(fā)送給商家，請留意knock和郵箱信息。

若是拼多多新疆訂單出現(xiàn)了退款的情況，且商品已經(jīng)發(fā)貨了，那么需要去進行攔截，拼多多新疆中轉(zhuǎn)攔截的方法在上文中進行了介紹，商家們可以去一一進行了解。

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