網(wǎng)店成功的要素是什么?做好網(wǎng)店的成功要素有哪些(開(kāi)網(wǎng)店找代運(yùn)營(yíng)靠譜嗎?為什么)
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:45
2023-01-10|13:29|發(fā)布在分類 / 開(kāi)網(wǎng)店| 閱讀:45
如今說(shuō)到現(xiàn)在越來(lái)越多的人想要開(kāi)一家屬于自己的網(wǎng)店了,如果要開(kāi)網(wǎng)店的話,可以了解一下開(kāi)網(wǎng)店的操作技巧是什么,一家網(wǎng)店如果要成功的話,網(wǎng)店成功的要素是什么?做好網(wǎng)店的成功要素有哪些?下面來(lái)看看吧。
網(wǎng)店成功的要素是什么?
一、明確的網(wǎng)店產(chǎn)品定位與價(jià)格策略
網(wǎng)上開(kāi)店最重要的是找準(zhǔn)網(wǎng)店的定位,明確自己的目標(biāo)客戶群。這與實(shí)體小店有一個(gè)好位置啥都不愁了不太相同。一般來(lái)說(shuō),在網(wǎng)上銷售一些在網(wǎng)下不容易買到的東西是最好的,這樣,專門的發(fā)燒友就會(huì)找到你店里,如果你和他合作的好,那生意就細(xì)水長(zhǎng)流,回頭不斷了。其次是產(chǎn)品價(jià)格:在網(wǎng)上開(kāi)店省去了很多租金之類的硬件費(fèi)用,所以價(jià)格優(yōu)勢(shì)是網(wǎng)店的最主要的優(yōu)勢(shì),人們上網(wǎng)購(gòu)物最主要的也是圖便宜。所以找到好貨源后,對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行合理的定價(jià)、優(yōu)惠和積分措施,相信你的顧客不會(huì)只買一件就走的。這里希望大家更要注重培養(yǎng)自己的長(zhǎng)期客戶。
二、豐富產(chǎn)品詳細(xì)的產(chǎn)品說(shuō)明
網(wǎng)店定位、產(chǎn)品價(jià)格做好之后,你就可以大張旗鼓的上傳產(chǎn)品到自己的網(wǎng)店了。豐富的產(chǎn)品不光能吸引人們的眼球,而且還讓人有一種這個(gè)店很大很全的感性認(rèn)識(shí)。這點(diǎn)很重要!有了豐富的產(chǎn)品,還要附上精美的產(chǎn)品展示圖片和詳盡的產(chǎn)品說(shuō)明,對(duì)于需要借助網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)展示的虛擬店鋪,照片是絕不可忽視的一個(gè)環(huán)節(jié)。照片猶如網(wǎng)店的櫥窗,無(wú)論是賣服裝、香水還是飾品的網(wǎng)店,都需要通過(guò)照片將商品的特點(diǎn)充分展示給買家。因?yàn)槲覀儾荒芎涂蛻裘鎸?duì)面主動(dòng)交流,所以我們應(yīng)該盡量把產(chǎn)品的特點(diǎn)用文字展示。
三、網(wǎng)店推廣
您的網(wǎng)店無(wú)論做得如何完美,商品再物美價(jià)廉。如果不將它推廣開(kāi)來(lái),提高它的知名度,那么,這個(gè)網(wǎng)上商店只能說(shuō)是做給自己看的,它存在的意義就大為遜色了??扇绾瓮茝V,如何提升自己網(wǎng)站的訪問(wèn)量,并且能夠吸引客戶的眼球,讓他從今天的新客戶變成明天的老客戶但是這里還要說(shuō)一句,不是每一種網(wǎng)店?duì)I銷推廣方式都適合你,所以要選擇適合自己方式到目標(biāo)客戶群比較的地方去推廣。
四、不要怕退換貨
實(shí)際上,許多賣家都會(huì)遇到這個(gè)問(wèn)題。其實(shí),大家不必為這一問(wèn)題而頭疼,因?yàn)榫W(wǎng)店和實(shí)體店一樣,都會(huì)遇到退換貨的問(wèn)題。事先可以采取的規(guī)避措施有:賣家與快遞或郵政合作方達(dá)成協(xié)議,對(duì)商品有保價(jià)協(xié)議,確保物流運(yùn)輸中不出差錯(cuò)。另外,要在產(chǎn)品說(shuō)明中注明,簽收時(shí),如果買家不滿意商品質(zhì)量或包裝,可以不簽收,由快遞公司送回;簽收后,概不退貨。如果仍然出現(xiàn)了退換貨問(wèn)題,賣家可以甄別不同的情況,酌情決定是否退換。如果屬于買家惡意的退貨,也不必因?yàn)轭櫦暗赇伒穆曌u(yù),而采取退讓。當(dāng)然,這類問(wèn)題只是極其個(gè)別的偶然現(xiàn)象。
如今說(shuō)起開(kāi)網(wǎng)店找代運(yùn)營(yíng)靠譜嗎?為什么?首先,網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)必須理性的看到,在代運(yùn)營(yíng)這個(gè)圈子里,有一個(gè)普遍現(xiàn)象,那就是。收費(fèi)越高,效果更好。那些每年收費(fèi)幾千的代運(yùn)營(yíng),基本都是沒(méi)什么結(jié)果的。
電商行業(yè)里,有上市公司,我集團(tuán)化運(yùn)作,年收益破億的更是常見(jiàn),有品牌,但是你有見(jiàn)過(guò)一個(gè)知名的代運(yùn)營(yíng)公司么?
就算在淘寶平臺(tái),有做美工的天貓,有做軟文的金冠店,你有見(jiàn)過(guò)多少純代運(yùn)營(yíng)天貓店鋪呢?
為什么我說(shuō)需要理性看待代運(yùn)營(yíng)呢?不在乎三個(gè)原因:
第一 網(wǎng)店的核心也是產(chǎn)品,賣產(chǎn)品的是人,理解產(chǎn)品需要時(shí)間,更需要一個(gè)態(tài)度,一般的代運(yùn)營(yíng)做不到這一點(diǎn)
網(wǎng)店沒(méi)什么神器的,說(shuō)到底它還是在賣產(chǎn)品,還是為了滿足供給雙方的需求。網(wǎng)店需要盈利,需要吧產(chǎn)品賣出去,作為代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì),他要吧產(chǎn)品賣出去,更需要了解你的產(chǎn)品,了解你的用戶,可是作為代運(yùn)營(yíng)公司,它們要面對(duì)很多客戶,不可能有那么多時(shí)間去了解你的產(chǎn)品,更不可能有精力去研究你的用戶。絕大多數(shù)的代運(yùn)營(yíng)公司還是靠業(yè)務(wù)量支撐,博的是幾率。在代運(yùn)營(yíng)公司的客戶群里面,絕大多數(shù)是以失敗告終的。
這跟談戀愛(ài)差不多,你同時(shí)跟兩個(gè)異性相處還可以,但是十個(gè)呢?二十個(gè)呢?代運(yùn)營(yíng)的精力、人力都有限,而服務(wù)費(fèi)也是有限的??墒悄愕漠a(chǎn)品和用戶是無(wú)限的,也是多變的,這個(gè)矛盾焦點(diǎn)就很難找到平衡。
第二 3個(gè)和尚沒(méi)水喝
有些代運(yùn)營(yíng)公司打著“一對(duì)一”的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),其實(shí)這是不可能的,在代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)資源有限的情況下,它們肯定會(huì)先處理簡(jiǎn)單的,能立馬見(jiàn)效的事情。比如很多代運(yùn)營(yíng)首先要做視覺(jué),修改標(biāo)題,抱活動(dòng),做銷量,因?yàn)檫@些操作是能立馬見(jiàn)效的,就算沒(méi)有真實(shí)成交,那至少也能說(shuō)明工作有人在做。
當(dāng)代運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)承接到更多的業(yè)務(wù)的時(shí)候,它們忙不過(guò)來(lái)了,隨著時(shí)間的推移,到那時(shí),它們也能摸清楚你的網(wǎng)店能不能做起來(lái)了,隨便一個(gè)理由都可以放棄你的店鋪。
第三 代運(yùn)營(yíng)能做的與你能做的差不了多少,只是你沒(méi)有去操作罷了
首先問(wèn)問(wèn)你自己,為什么要找代運(yùn)營(yíng)?
是你自己不會(huì)?還是你沒(méi)精力?對(duì)于一個(gè)新網(wǎng)店來(lái)說(shuō),任何人想把它做起來(lái),都需要去了解產(chǎn)品,熟悉操作,分享同行。你自己做也罷,找代運(yùn)營(yíng)它們也要做,不同的是你們的基礎(chǔ)不同,可是,如果你愿意花時(shí)間去學(xué)習(xí),自己操作一通,在操作結(jié)果上與代運(yùn)營(yíng)就相差不了多少。前面說(shuō)了,代運(yùn)營(yíng)需要了解更多的產(chǎn)品,他們沒(méi)辦法做到一對(duì)一,換句話說(shuō)他們更本不可能專門研究你店鋪也得數(shù)據(jù)??墒悄闶峭耆梢杂眯牧私庾约旱漠a(chǎn)品的,這樣一對(duì)比,誰(shuí)更好,很難下定論。
所以,網(wǎng)店代運(yùn)營(yíng)需要理性的看待。他們有相對(duì)可觀的收入,那么多少就會(huì)有結(jié)果,如果只是意思意思的交點(diǎn)服務(wù)費(fèi),那你的錢基本就是打水漂的。畢竟,現(xiàn)在一個(gè)普通工人一天也能掙個(gè)百把塊錢,甚至好幾百的。一年幾千塊錢的服務(wù)費(fèi),分到每個(gè)人頭上,就少得可憐啦,試問(wèn),在這么一個(gè)時(shí)代,誰(shuí)愿意為這樣的收入全力以赴呢?
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