拼多多店鋪被限制推廣四十天?要怎么解決?
2023-02-01|15:03|發(fā)布在分類 / 經驗分享| 閱讀:49
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拼多多商家的商品如果存在違規(guī)記錄,或者店鋪存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為,那么拼多多平臺會對店鋪限制推廣。那么,拼多多商品限制推廣能取消掉嗎?多久能恢復?
第一步:查詢被限制推廣原因
在【拼多多商家后臺-推廣中心-推廣計劃】,找到被限制推廣的計劃,將鼠標移動至推廣狀態(tài)上方,查看推廣限制提示文案。
第二步:根據原因進行優(yōu)化
原因1:因店鋪存在虛假發(fā)貨違規(guī)行為,平臺將對店鋪限制推廣。詳見《拼多多發(fā)貨規(guī)則》及站內信通知
處理:您的店鋪因存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為,被限制推廣。您可以前往[商家管理后臺-違規(guī)信息]或者通過站內信,查看您的違規(guī)詳情或進行處理。請您耐心等待,虛假發(fā)貨限制解除后,若您的店鋪無其他不符合推廣的行為,平臺會自動解除您的推廣限制。
原因2:因商品設置預售,為保證用戶購物體驗,平臺將視情況限制推廣。
處理:您的店鋪因存在虛假發(fā)貨的違規(guī)行為,被限制推廣。您可以前往[商家管理后臺-違規(guī)信息]或者通過站內信,查看您的違規(guī)詳情或進行處理。請您耐心等待,虛假發(fā)貨限制解除后,若您的店鋪無其他不符合推廣的行為,平臺會自動解除您的推廣限制。
原因3:因商品描述相符評分較低,為保證用戶購物體驗,平臺將視情況限制推廣
處理:您的商品描述相符評分較低,建議您可以通過查看消費者對您的商品評價等信息,提升您的商品品質,優(yōu)化商品各項指標再進行推廣。
原因4:您的商品存在違規(guī)記錄,平臺將視情況限制推廣
處理:請您按照以下步驟自檢自查:
①檢查是否有店鋪違規(guī)記錄
請您在[商家管理后臺-店鋪管理違規(guī)信息_店鋪限制]查看是否有違規(guī)情況,若有相關違規(guī)情況,請您及時處理優(yōu)/
②檢查店鋪/商品各項指標是否達標
原因:因貴店鋪存在違規(guī)記錄,暫不能發(fā)布廣告,詳見《拼多多店鋪推廣服務協(xié)議》和《拼多多濫發(fā)信息處理規(guī)則》
處理:若無店鋪違規(guī)記錄,您可以查看店鋪/商品的各項指標,如品質退款率、介入率、糾紛率、客服回復率、物流服務率、店鋪sr、商品評分、用戶評價等,若指標不達標或較低,建議您先優(yōu)化店鋪(商品)各項指標再進行推廣。
第三步:改善后,推廣限制何時解除
這沒有一個準確的時間,說是1周-1個月,但是有的商家4天就解封了,有的40天也還在限制當中;大家可以嘗試到公眾號申訴。
總的來說,拼多多商品限制推廣可以去找平臺客服進行申訴。推廣被限制是系統(tǒng)檢測的,恢復時間要根據你的限制原因決定。
拼多多搜索推廣規(guī)則
拼多多搜索推廣排名規(guī)則
綜合排名=關鍵詞(廣告出價)*關鍵詞質量得分
拼多多搜索推廣扣費規(guī)則
l 搜索推廣扣費公式為:扣費=(下一位的出價*下一位的質量得分)/自己的質量得分+0.01元。
l 扣費最高按照您設置的關鍵詞出價進行扣費,當公式計算得出的金額大于您的出價時,按您的實際出價進行扣費。
l 扣費最低按照起拍價0.1元進行扣費,當公式計算得出的金額小于起拍價0.1元時,按起拍價0.1元進行扣費。
基于此規(guī)則,您的出價與您關鍵詞的質量得分息息相關,關鍵詞的質量得分越高,您的所付費用就越低,同時,推廣商品的展示排名也將隨著質量得分的提高而提升。
什么是質量分?
質量分是搜索推廣中衡量關鍵詞與商品推廣信息及拼多多用戶搜索意向相關性的綜合性指標。以10分制的形式呈現,分值越高,可以獲得更可觀的流量,獲得更理想的推廣效果。
質量分的影響因素?
l 關鍵詞相關性:關鍵詞相關性主要體現在關鍵詞與商品標題相符程度。如果商品標題中使用了關鍵詞,關鍵詞與推廣商品的相關性就會提高;
l 類目相關性:商品的類目與關鍵詞的類目的一致性。需要注意不要把商品放錯類目。
l 推廣商品質量:推廣商品的關鍵詞點擊反饋、轉化、銷量等。
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